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  Paiement sur mobile ... la CB a encore de beaux jours à vivre !
 Publié le 16/12/2015 à 12:00 - 24 commentaires ...

Plutôt curieux et aimant surtout vous parler de ce qu'on connait réellement pour l'avoir testé ou au moins vu de nos yeux vus, nous avons testé ce matin le paiement sans contact avec un smartphone. Le nombre de solutions actuellement disponibles sur Windows Phone étant assez restreint, nous avons donc testé le service Orange Cash dont nous vous avions déjà parlé dans un précédent article. Fonctionnant normalement sur tous les Windows Phone compatibles NFC, ce service semble très prometteur tout du moins sur la papier en vous proposant un solution simple, sécurisée et économique. Qu'en est il réellement ?

Au niveau des prérequis il faut posséder un smartphone compatible NFC, une carte SIM compatible NFC et c'est tout. La première bonne chose est que c'est vrai. A noter que nous avons tenté l'expérience sur "un Microsoft Lumia 950 Orange" et que si le service est affiché comme étant aujourd'hui compatible même avec les smartphones non vendus en pack Orange, nous ne pouvons pas vous le confirmer. Une fois l'application installée il suffit de se laisser guider et c'est globalement très simple et accessible à tous. La preuve nous avons réussi !

Pour pouvoir utiliser le service la première chose à faire est de recharger son compte. C'est là que commencent les soucis selon nous car pourquoi n'est-il pas possible d'associer au service une carte bancaire existante ou un compte en banque comme c'est le cas avec Paypal. Un truc pas du tout pratique et onéreux car chaque rechargement est facturé 0,79 Euro ! C'est bien pour la sécurité avec un compte qui ne peux pas être vidé mais le revers de la médaille est que ça n'est pas vraiment pratique. Par exemple impossible de craquer pour un achat non prévu si l'on n'a pas l'argent sur son compte Orange Cash alors qu'on l'a sur son compte en banque. Il reste tout de même la possibilité de recharger manuellement son compte avec sa carte bancaire mais autant utiliser directement celle-ci non ?

Pour l'utilisation elle-même nous devons admettre une nouvelle fois que la praticité n'est vraiment pas au rendez-vous. Lors de notre achat il a fallu présenter une première fois le smartphone au terminal de paiement, à ce moment-là l'application nous a demandé de saisir notre code PIN, puis de la représenter une seconde fois au terminal de paiement et ceci en moins de 30 secondes ! Vraiment pas génial alors qu'avec un CB on va largement plus vite. C'est bien d'avoir voulu mettre en place des choses pour la sécurité du service mais quand cette sécurité nuit à l'utilisation c'est la mort assurée pour ledit service.

Si pour le coté paiement sans contact NFC on persiste à penser que les banquiers se doivent de nous proposer une solution plus pratique en étant plus sécurisée, on a par contre bien apprécié dans le service Orange Cash la fonctionnalité "Carte Bancaire Virtuelle". Grâce à cette fonctionnalité il est possible de créer un numéro de carte bancaire à usage unique pour par exemple payer un truc sur Internet. Ça c'est vraiment bien quand on achète des trucs sur des sites pas trop sûrs. On a également bien apprécié les offres de bienvenue qui sont proposée en ce moment comme les 10 Euros offerts car pour tout vous dire on n'aurait certainement pas testé ce service sans ça.

Au final si l'on est heureux que le service Orange Cash fonctionne sur Windows Mobile, malgré quelques petits bugs de l'application, il est clair pour nous que le paiement avec son mobile n'est pas encore mature pour remplacer la carte bancaire. Si les banquiers veulent que ce type de service remplacent les cartes, à eux de faire en sorte que ça soit au moins aussi pratique et surtout pas plus cher. Y en a t-il parmi vous qui utilisent ce type de service ? Si oui qu'en pensez vous ?


 16/12/2015 12:27:09 - hyperzara
Payer pour recharger est juste une aberration...
Il est tellement plus simple et rapide d'utiliser une CB sans contact, c'est totalement gratuit (faut acheter la carte, certes, mais pas de rechargement à payer).
En plus, ça évite de mettre tous les oeufs dans le même panier.

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 16/12/2015 12:36:31 - ggdu54
Bonjour je suis chez free donc pas de solution pour nous.
Par contre payer pour recharger et payer ensuite n'est pas terrible.

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 16/12/2015 12:59:55 - Christophe - Le Webmaster ...
A noter que j'ai profité de ce midi pour faire de nouveaux achats chez McDo (Ouh c'est pas bon comme manger !!!) et je dois avouer que ça a été un peu plus pratique avec tout de même comme gros point faible l'obligation d'avoir un accès Internet. Ca c'est vraiment dommage car dans les magasins nos smartphones ont en général des difficultés à capter le réseau (Bâtiments en métal).

Pour moi c'est une expérience mais certainement pas une habitude que je vais prendre. Je profite des cadeaux et après je clos le compte !
 16/12/2015 13:00:14 - rass15
Ca sera peut etre améliorer quand Orange deviendra une banque mobile l année prochaine en théorie ;-)

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 16/12/2015 13:04:16 - ledolley
J'ai toujours pas confiance en ce genre de service et ça me paraît trop compliqué. Plus facile de sortir sa carte bancaire.

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 16/12/2015 13:52:46 - afreeman
perso, je le ferai quand ma banque le proposera. Aller filer du pognon à Orange en plus, no way. Chacun son métier et les vaches seront bien gardées.
 16/12/2015 14:21:18 - kariim
Autant utiliser sa carte cb nfc !

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 16/12/2015 14:31:19 - erays
Orange n'a pas mis son appli sous iOS, car Apple a son propre système Apple Pay - non disponible en France pour le moment.
Mais apparemment cela remplace les cartes bancaires qui sont stockées sur l'iPhone - une est définie par défaut et la sécurité est assurée par le Touch ID. On n'aura pas la limitation à 20 € comme pour le paiement CB sans contact et le débit se fera sur la Carte CB choisie par défaut ou une autre carte stockée.

Règlement avec Apple Pay en magasin
Pour effectuer un paiement Apple Pay à l’aide de votre carte définie par défaut, positionnez la partie supérieure de votre iPhone à environ 2,5 cm du lecteur, tout en maintenant votre doigt sur le capteur Touch ID

 16/12/2015 14:35:02 - DiaSPF
@hyperzara : Entièrement d'accord! ... Et je rajouterai même que contrairement à tes propos, une CB avec ou même sans NFC n'est pas forcément payante! Ça dépend dans quelle banque on est.... Perso, même si je suis fauchée comme les blés, j'ai une CB gold et entièrement gratos! Ça me convient bien! XD
Au fait, petit HS, hier soir j'ai craqué! ... J'ai balancé la màj W10M sur mon L930 .... Ça tourne du feu de dieu!!! :-P 10586.29

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 16/12/2015 15:34:04 - filou65
Après la première manip avec sa vraie carte on peut alimenter son compte Orange Cash en faisant un virement depuis son vrai compte bancaire, C'est GRATUIT, et supprimer la vrai carte de l'appli Orange; gros gage de sécurité si on perd le mobile car ne subsiste plus de trace. C'est ce qui me fera l'utiliser. Et puis plus de risque de piratage de la CB réelle. Et puis il y a d'autres fonctionnalités, recharger le compte Cash d'un enfant.....carte virtuelle pour @, bons plans avec partenaires.....code pas obligatoire si <20€..
Service gratuit.
Je pense qu'il y a du positif

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 16/12/2015 16:59:20 - Christophe - Le Webmaster ...
@filou65 : Il y a du positif mais on est loin du système qui va totalement remplacer une CB. Dans certains cas c'est une bonne chose mais pour remplacer une CB totalement je trouve que ce n'est vraiment pas pratique. Comme souvent il y a du plus et du moins et à chacun de faire selon ses besoins.
 16/12/2015 20:23:24 - lil322
Je verrais dans 10 ans si ça me tente. ^^

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 16/12/2015 22:22:36 - siko69
Sympas cet article ! Ca permet de découvrir un peu plus cette fonction et cette application. Mais je ne suis pas non plus convaincu quand à l'utilité de ce système (du moins aujourd'hui), d'autant plus que ça implique de laisser activer le NFC qui est assez consommateur pour la batterie. Mais pourquoi pas dans quelques années quand cela se sera un peu plus démocratisé ? A voir :)
 16/12/2015 22:24:43 - sakdoss
Ma cb est nfc et c' est gratos... Mais franchement si je pouvais me trimballer juste avec mon smartphone quand je vais boire un godet bah ça m' arrangerai bien...

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 17/12/2015 09:05:53 - j.bugg
J'ai Orange Cash depuis peu car auparavant le 735 nu n'était pas compatible. Le problème c'est surtout le peu de commerçant qui acceptent le paiement sans contact, de plus je n'ai pas encore l'automatisme et j'oublie de payer via cette application....!
 17/12/2015 14:18:00 - das64
Moi aussi j'ai tenté. J'ai rempli mon compte Orange cash avec 60€ (et 10€ cadeau). Problème. J'ai voulu payer mes courses avec l'appli chez Carrefour Market à côté de chez moi, et là premier flop. La caissière était impressionnée quand je lui ai dit que j'allais payer avec mon Lumia 930, et plouf tout est tombé à l'eau! Ca n'a pas marché. Du coup je retente chez un vendeur de meubles suédois (qui est d'ailleurs partenaire d'Orange cash!!) et re flop. Les caisses sont en sous sol du coup on capte pas internet. Youpiiiiii! Encore une appli bien pensée. Lol. Qu'a cela ne tienne je tente chez Flunch et ben re-re-flop. Moralité je me retrouve avec 60€ bloqués sur un tel et je sais meme pas comment les récupérer! C'est con ça partait d'un bon sentiment cette appli, mais malheureusement comme souvent sur WP les applis sont pas abouties et baclees. RENDEZ MOI MA THUNE!!!!

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 17/12/2015 14:49:06 - Christophe - Le Webmaster ...
@das64 : Ce n'est certainement pas WP qu'il faut rendre responsable mais le service Orange Cash lui même !
Pour récupérer ta thune il reste l'option "Carte Visa Virtuelle" en achetant un truc en ligne. Tu n'auras pas tout perdu tu as gagné 10 Euros :)
 17/12/2015 14:59:31 - skypichat
J'achète mes cigarettes de temps en temps avec Orange Cash.
En ce qui me concerne:
- Orange prend 0.79€ que ce soit une petite ou une grosse somme. Il est donc préférable de rechercher pour au moins 50€.
- Parce qu'on utilise le système. Orange nous refile 1€ pour nous remercier d'utiliser le service a chaque transaction.
- Le code pin n'est nécessaire qu'une seule fois. Il n'est demander qu'en cas de reboot du téléphone par exemple.
- il est vrai que ce système devrait avoir un accès banque comme Paypal mais je pense que c'est plus lié a la sécurité.

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 17/12/2015 19:27:56 - Christophe - Le Webmaster ...
Service tellement bon que le programme vient d'être mis à jour avec comme seule grosse nouveauté visible : Un message d'alerte qui annonce que le Lumia 950 n'est pas compatible et qu'on utilise le logiciel à nos risques et périls !
 17/12/2015 23:03:04 - afreeman
La mise à jour permet surtout d utiliser l application sur un téléphone non orange.

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 17/12/2015 23:09:00 - Christophe - Le Webmaster ...
@afreeman : Ca c'est une bonne chose.
 18/12/2015 19:32:08 - Hawks_14
Je confirme qu'un tel non orange ne fonctionne pas avec cash.
Sinon j'utilise tous les jour et c vraiment super simple et pratique. Virtuel, rechargement, et beaucoup de cadeaux.
Extra ms c comme tous rien n'est parfait.
Sauf moi lol

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 18/12/2015 20:48:42 - afreeman
Hawk, j ai pas testé le paiement, mais j' ai pu utiliser l application sur un téléphone nu. Ce n était pas le cas avant la mise à jour car il fallait un téléphone brande.
Par contre oui il faut une sim orange.

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 20/12/2015 10:00:33 - Lagaff86
Bonjour, j'utilise pour ma part le service de paiement sans contact offert par la banque le Credit mutuel. En dehors de quelques soucis d'approvisionnement d'une carte SIM sécurisé pour le Lumia 930, le service est fiable et sans heurt.

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