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SFR + Windows Mobile, le duo perdant !

Publié le 06/03/2017 à 15:00 - 20 commentaires ...

Vous êtes client SFR et possédez un Windows Phone ? Si vous avez répondu par l'affirmative à cette question on ne vous remercie pas car c'est sans doute à cause de vous et de votre malchance que les 2 se portent si mal. On ne va pas refaire l'histoire de Windows Phone car les carottes semble aujourd'hui cuites même si le certificat de décès n'a pas été signé par le médecin. Un dernier traitement miracle devrait être testé dans les prochains mois mais le cas semble tout de même désespéré.

Concernant l'opérateur SFR les choses ne vont guère mieux et à cause du poissard que vous êtes après avoir entrainé Windows Phone vers une mort annoncée, c'est au tour de votre opérateur d'être au plus mal. Vraiment pas de chance pour vous car saviez-vous par exemple que votre opérateur est celui qui déclenche le plus de litiges avec ses clients ? Vous n'avez vraiment pas de chance !

A vous tous les malchanceux qui possédez un Windows Phone sur le réseau SFR, merci d'avance de nous dire ce que vous choisirez prochainement comme smartphone et comme opérateur ... afin que nous ne fassions pas le même.

06/03/2017 15:27:19 - andalous

J'utilise le réseau SFR mais pas avec eux... (nmvo eltelecom)
Aucun soucis notable à signaler.... Ce sont d'ailleurs à proposer de la 4 g sur mon secteur... Donc, c'est clairement pas sur la partie technique qu'ils pêchent....

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06/03/2017 15:38:09 - Christophe - Le Webmaster ...

@andalous : Leur problème est clairement la partie commerciale / gestion des abonnements. Dommage car à la base c'était un bon opérateur.

06/03/2017 15:48:56 - Reuillnt

Je suis chez RED depuis un an et demi suite a une promo. Tout Illimite avec 20go de data pour 3,99€ pendant un an. Ils m'ont propose d'eux même de prolonger l'offre pendant un an.
Aucun soucis niveau réseaux.

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06/03/2017 16:02:10 - Captainwillmott

Perso a la maison on est tous SFR-RED. APPLE & Windows phone et on touche du bois pas de souci

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06/03/2017 16:05:20 - Ironfreddy14

17 ans chez SFR...donc je peux vous confirmer que la gestion des incidents(abonnement,réseau...)est catastrophique.réseau 4G très en retrait.j ai trouvé mon bonheur il y a 18 mois chez Bouygues tel,et il est vrai qu'un bon operateur rend l experience mobile,windowsphone en l occurrence,bien meilleure.

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06/03/2017 16:45:44 - Corbius

Lumia 950 et 830 sur sfr... Malheureux que je suis. J'avais avant le 1520 chez eux et les deux forfaits vont passer exclusivement sur Bouygues pour des raisons de réseau et de satisfaction client... :(la loose

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06/03/2017 18:01:34 - Tuxud

Je suis passer chez red en fin d année dernière, apres quasiment 17 ans chez orange sans jamais le moindre geste commercial...
La couverture réseau est meilleur chez moi ,( 4g ) la ou orange avait péniblement la 2 g, et niveau tarifs, je suis passé de 25€ a 10€ par mois, et de 1go de data a 20Go.
Bref pour moi ,que du bonheur avec mon 950!

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06/03/2017 18:37:29 - Kilistofo

Je suis chez sfr et je compte plutôt changer d'operateur.le dernier abonnement ma fait mal au bide.

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06/03/2017 19:15:17 - Kilistofo

45€ 20Go appel illimité sms illimités
Pas bon du tout... Client depuis rachat neuf.telecom dégouter. Loll de plus c'est un abonnement que je ne souhaite même pas! Je me suis fait berner

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06/03/2017 19:26:49 - Mez

@Kilistofo : Pour moitié moins cher et sans les promo t'as. La même chose chez Bouygues franchement t'abuse. En restant chez eux a ce prix si je peux me permettre

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06/03/2017 19:30:25 - coco2000

Perso chez SFR depuis 1997 et jamais eu de soucis et passée de à SFR pour le fixe, TV... Depuis 3 ans et j'en suis ravie. Donc je ne compte pas changer

06/03/2017 20:24:34 - Kilistofo

@coco2000 : Salut ,Bien dommage le temps de club internet ou tout les ans le prix de l'abonnement baisser...
Car nous étions considérer comme bon client.

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06/03/2017 20:25:01 - funk

Depuis 199 chez SFR et 2014 sur box SFR sans souçis.Avec quasiment toutes les remises possibles.le 950 a été pris chez eux.(4 forfaits et 2 box pour la famille a mon nom)

Quelques erreurs de surfacturations ( sms+ ) pour étre honnéte,mais réglé et remboursé le mois d'aprés.

Désolé mais le bashing WP et SFR me fait bien rire.....Heureusement pour moi et mon porte monnaie.

06/03/2017 20:25:41 - funk

Edit ?
1999.

06/03/2017 20:27:28 - Kilistofo

@funk : Tout à fait d'accord moi aussi j'ai connu c'est désagréments. Dur pour ce faire rembourser... Lol

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06/03/2017 20:29:04 - Lukylike

Nouveau client Red depuis 2 mois après 12 ans chez Bouygues, tout va bien, bon réseau là où j'en ai besoin! Débit au rendez vous sur mon 950!

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06/03/2017 20:52:43 - billou_13

@Kilistofo : Et surtout le décodeur sous Microsoft TV ... C'était le bon temps ...

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06/03/2017 21:32:35 - Gilceleb

Chez SFR Réunion Mayotte depuis 1996, entrecoupés de trois années d'Orange métropole de 2000 à 2003. SFR est le meilleur réseau ici à la Réunion et à Mayotte (974 et 976) mais c'est historique car en effet ils ont été les premiers ici contrairement aux antilles où c'est Orange qui a commencé.

Maintenant je pense que les deux réseau se valent sur l'océan Indien Français.

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07/03/2017 09:19:33 - Bose64

Oh punaise t'es dur Christophe ! Le double bash // je ris mais je témoigne :

SFR pro puis RED depuis 7 ou 8 ans... jamais un soucis pour la téléphonie ou la 3G/4G...
En plus il y a une appli WP avec SFR et moi... pour le suivi de conso, des factures, des options, qu'il n'y a pas chez liberta (sic) il me semble (ou alors pas trouvé en version officielle liberta SAS).
Je sais que tu prônes les vertus de CITRON (sic) mais je n'ai pas de comparaison avec cet opérateur historique !

Allez sans rancune, le parallèle est drôle tout de même : la preuve dans les stats de l'appli ou SFR perd du terrain chez tes lecteurs...

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07/03/2017 22:59:12 - henri

J'ai été client SFR Red pendant 1 an avant de retrouver mon opérateur favori en décembre 2016 mais je dois dire que tout s'est extrêmement bien passé pendant ces 12 mois. La portabilité du numéro chez Free s'est déroulée à la date et heure annoncée. SFR m'a ensuite remboursé au prorata du mois non consommé dans le forfait, sans que je demande quoi que ce soit. Le seul gros hic de SFR Red, c'est l'absence d'un vrai service clients, mais je n'en ai pas eu besoin ! :)

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