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  Problème de connexion entre Free et Microsoft ?
 Publié le 30/09/2017 à 10:30 - 24 commentaires ...

N'arrivant pas du tout à nous connecter aux différents services proposés par Microsoft (Bing, MSN, OneDrive, Outlook.com, Xbox LIVE, ...) nous avons cru à un instant que Google avait réussi son projet ultime de devenir le maître du monde. Ne croyant pas à cette éventualité nous avons mené un peu plus loin nos investigations et il semble que depuis hier soir, tous les abonnés de Free que ce soit au niveau de l'internet classique ou au niveau de leur accès mobile n'arrivent plus à accéder aux différents services proposés par Microsoft.

Une situation que nous confirmons de notre côté en ayant réussi à nous connecter aux services Microsoft soit en utilisant différents accès VPN soit en utilisant notre Windows Phone comme modem 4G. A ce sujet nous profitons de l'occasion de vous rappeler que si vous avez les moyens de ne pas choisir le même opérateur pour votre accès résidentiel et votre mobile, c'est une chose à privilégier car en cas de panne généralisée chez votre fournisseur d'accès, ce qui semble être le cas en ce moment pour Free, il sera toujours possible d'avoir un accès fonctionnel grâce à l'autre opérateur.

Et vous, êtes vous confrontés à ce même souci qui dure depuis plusieurs heures ?

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 30/09/2017 11:03:02 - Tyke20
Tout à fait, hier, aucun service Microsoft ne fonctionnait.
Bing, MSN, Windows Store.
Je ne savais pas d'où cela venait en revanche.

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 30/09/2017 11:03:50 - Spike37
Problème de DNS, comme pour pas changer :/ ce n'est pas la première fois. Le forum de Nxi est aussi injoignable !
 30/09/2017 11:15:05 - Shogun
Je me suis rendu compte que les appli "le chat", "Instant tv", "PlanCourses" et "Se coucher moins bête " étaient injoignables.

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 30/09/2017 11:21:27 - Le Prêcheur
J'ai ce problème de connexion. Il me reste plus qu'à patienter :|

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 30/09/2017 11:27:52 - Spike37
Reviendu pour moi :)
 30/09/2017 11:34:28 - Ledolley
Pas de problème, je suis chez orange :-)

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 30/09/2017 11:41:31 - Shogun
Le problème a l'air d'être réglé.

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 30/09/2017 12:18:32 - Christophe - Le Webmaster ...
@Shogun : Le problème a effectivement l'air d'être réglé ... mais pas complètement car ça s'en va et ça revient ... c'est fait de tous petits riens ...

@Spike37 : Ce n'était pas un problème de DNS mais un problème de routage. Ayant mon propre DNS je peux te l'assurer :)
 30/09/2017 12:29:43 - Bernard_PF
Comme quoi y'a pas que MS qui ne communique pas, lol...

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 30/09/2017 13:40:01 - VortiFred
Effectivement je confirme, ce matin impossible de surfer en WiFi avec Edge sur mon Lumia, mais maintenant c'est retomber en marche ;-)

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 30/09/2017 14:31:40 - Cowboy
Pareil pour les services xbox.

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 30/09/2017 14:45:58 - Etiennel
Idem chez moi, en adsl et 4g chez free. Cela semble revenir doucement. Pas cool car même les sites pro d"Office 365 ne répondaient plus, ni WU, ni rien chez MS Via free uniquement.

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 30/09/2017 16:28:07 - manunok
Bizarre, car aucun problème hier (Free Internet Fixe )

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 30/09/2017 22:44:03 - SPFMember
Je suis chez Free (fixe) et n'ai constaté aucun problème. Surement parce que je n'utilise plus les DNS de Free !

J'ai eu trop souvent des problèmes de surf. L'assistance m'a même expliqué que j'étais victime d'un plaisantin qui m'avait ciblé parce que je jouais en ligne !!!

Depuis que je m'appuie sur OpenDNS, je surfe à toute vitesse !

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 30/09/2017 23:16:15 - VortiFred
@SPFMember : Merci, c'est super ton truc, mais comment configurer la freebox pour utiliser les services OpenDNS?

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 01/10/2017 01:44:28 - Christophe - Le Webmaster ...
@SPFMember : Utiliser d'autres DNS est un bon conseil mais le problème d'hier n'avait aucun rapport avec ces DNS. J'utilise mon propre serveur DNS grâce à mon routeur WIFI et j'ai été impacté par le souci.
 01/10/2017 01:53:59 - Skypichat
@Christophe - Le Webmaster ... : Problème de serveur DNS qui prouve une fois de plus encore que Free a du mal a gérer son réseau depuis qu'il ne vole plus dans les lignes d'Orange. Et ce ce n'est que sur les câbles. Sur GSM c'est pire.

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 01/10/2017 09:19:16 - Ledolley
@Skypichat : Voilà, tout est dit.

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 01/10/2017 14:04:43 - SPFMember
@VortiFred :
1. Accéder au Freebox OS
2. Paramètres de la Freebox > Mode avancé
3. DHCP
4. Spécifier les serveurs DNS de ton choix
 01/10/2017 14:10:44 - SPFMember
@Christophe - Le Webmaster : Puisque ça n'était pas un problème de DNS, alors j'ai eu la chance de ne pas être confronté au problème sur mon ordi (ni madame d'ailleurs).

Pour ce qui est du mobile, je ne le connecte même plus au Wi-Fi de la box. Je me contente des 40 Go Sosh :D ! Et comme tu le dis si bien dans ton article, le partage modem me sert de solution de dépannage, et même plus ! Car je l'utilise presque systématiquement, plutôt que les réseaux Wi-Fi partagés.
 01/10/2017 15:00:20 - VortiFred
@SPFMember : Merci beaucoup. Et pas besoin de créer un compte chez OpenDNS?

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 01/10/2017 15:30:32 - SPFMember
@VortiFred : Pas eu besoin jusqu'à maintenant. C'est ici que ça es passe : https://www.opendns.com/setupguide/
 01/10/2017 17:30:59 - eric691
Je suis full free (fixe et mobile), et full MS pour les services, je n'ai rencontré aucun problème
 02/10/2017 16:04:37 - crossf
Aucune panne pour moi avc free et je me connecte sans pb sur les service de microsoft

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