Smartphone France Application Smartphone France pour Windows
Bienvenue sur Smartphone France Windows Edition
Actuellement, 295 visiteurs en ligne
Vous utilisez un bloqueur de publicités ? Félicitations :)
Actualité Smartphone France

Retour au sommaire du site

  Free est le meilleur réseau mobile ... selon le PDG de Free
 Publié le 11/04/2018 à 14:30 - 13 commentaires ...

Au moins on ne pourra pas dire que le PDG de Free, Maxime Lombardini, n'est pas « corporate ». Lors de son audition devant la Commission des Affaires Economiques de l’Assemblée Nationale, la semaine dernière, M Lombardini a répondu aux questions concernant la qualité de son réseau et comment il comptait le développer. Lors de ce rendez-vous forcé il a lâché une phrase qui nous semble plutôt logique : « … dès lors que c’est notre réseau qui est mesuré on est souvent en 1ère place ou 2ème place, en termes de qualité, notamment en 4G. Et notre objectif est d’améliorer continuellement la qualité de notre réseau et de la couverture … ».

Merci à Free Mobile de nous rappeler qu'ils ont un bon réseau quad on a la chance d'être à proximité d'une de leurs antennes car en fait le problème de Free, c'est juste ça … être à portée de leurs antennes. Dans les zones à forte densité de population ça va globalement bien mais ce chiffre de l'ARCEP consistant à couvrir un pourcentage de la population plutôt qu'un pourcentage du territoire ne fait qu'accroitre la fracture numérique. Depuis 6 ans, date du lancement de Free Mobile nous n'avons par exemple dans la partie de notre Vendée d'adoption, toujours pas d'antenne Free à portée alors qu'on ne se situe pourtant qu'à 15 kilomètres de la préfecture !

PS : Nous ne sommes pas des "antis Free primaires" car pour l'ADSL nous sommes clients chez eux :)

Partager sur Facebook Partager sur Facebook    |   Partager sur Twitter Partager sur Twitter

 11/04/2018 14:30:55 - Christophe - Le Webmaster ...
Mince j'ai oublié la source de l'article : https://www.universfreebox.com/article/43926/
 11/04/2018 14:38:52 - Ledolley
Il manquent pas d'air mais bon c'est connu, un PDG vente toujours son entreprise. Sans compter tous les problèmes. Ma fille est chez free et à chaque problème il faut attendre une semaine à 15 jours pour être dépanné.

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 11/04/2018 15:38:34 - andalous
oh!!! Je pensais être le seul dans ce cas !!!! L'antenne 4g la plus proche est à25km.... Sinon c'est le portage orange.... Qui ne passe pas chez moi!!!!

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 11/04/2018 15:40:57 - andalous
Comme Christophe, je suis Free pour la box ADSL.... donc pas anti Free...
J'ai déjà eu à faire avec le sav, et j'ai été agréablement surpris....

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 11/04/2018 16:26:26 - Bernard_PF
Pour ma part, absolument aucun grief contre Free. Abonné depuis 6ans déjà, je bénéficie actuellement d'une connexion 4G stable et performante (illimitée, en plus !). Pourtant, je n'habite absolument pas en zone urbaine, mais bien en pleine campagne. Ma connexion Internet est excellente (+ de 80), mais bon, je ne suis pas loin du NRA. Enfin, depuis 6 ans, j'ai eu l'occasion de solliciter maintes fois le SAV par téléphone : le problème a été réglé à chaque fois dans la foulée par un conseiller sans accent officiant depuis une plate-forme située en France, et les appareils défectueux toujours remplacés en moins de 48 heures. Non, non, je ne suis pas actionnaire...

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 11/04/2018 17:09:55 - Guybrush59
Je suis devenu anti free... A cause de free! Laissé sans débit avec la box d'avril a novembre... Date de ma résiliation. Et pourtant en ville. Appels sur appels a la hotline et rien! Une fois les techniciens free et orange sont venus pour intervention (d'ailleurs technicien orange imbuvable et d'une impolitesse sans nom), et au moment d'intervenir sur le poste de relai, jour de marché sur la place donc impossible selon eux de voir. Promesse de repasser et plus de nouvelles! Donc free, quoi qu'il arrive pour moi c'est fini...

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 11/04/2018 17:58:41 - Christophe - Le Webmaster ...
@Guybrush59 : Les dépanneurs Orange qui se déplacent pour des problèmes de ligne sont souvent persuadés d'être les meilleurs du monde et que les clients sont tous des idiots. Chez eu il y a quelques années un problème en été, qui se reproduit systématiquement d'ailleurs, qui fait que dès qu'il fait plus de 30° ma liaison devient pourrie.

Etant client j'ai appelé mon opérateur Free et tout naturellement c'est Orange qui est venu chez moi car c'est lui qui s'occupe de la ligne. Si j'avais obéi à cet idiot de technicien il fallait refaire ma partie de ligne aérienne, repercer ma maison pour mettre une nouvelle ligne et changer tout le câble chez moi. Il a fallu hurler pour qu'il ne touche à rien chez moi et lui faire comprendre que le problème devait se trouver au niveau du DSLAM car comme par magie dès que la température baisse la nuit, l'Internet redevient OK. Malgré ces observations il ne voulait rien savoir et a tenté de m'embrouiller avec des termes techniques. Pas de chance pour le blaireau car c'était aussi mon métier même si ce n'est pas chez un opérateur que je l'ai pratiqué. Au final rien n'a été fait, il a fallu attendre la baisse des températures et ma ligne pourrie refonctionne depuis plusieurs années à son débit maximal.

Seul problème, dès que le vent dépasse 50 kms/h (Ligne aérienne de 3kms) ou qu'il fait plus de 30° (DSLAM), mon Internet est pourri. Vu qu'ils ne veulent rien faire depuis plusieurs années je dois faire avec :(
 11/04/2018 18:26:34 - Kaelvin
Je suis en campagne Bretonne et j'ai de la 4G Free et je suis loin du bourg.
Je suis allé en montagne aux Karellis et encore de la 4G free...
Ils (les operateurs ) ont une obligation de résultat et les résultats sont en net amélioration sur l'ensemble du territoire.

Mon 930 synchro 4G vs le Samsung S7 de la voisine qui accroche pas la 4G... Faut voir les terminaux aussi qui coute un bras et qui sont pas foutu de capter correctement aussi.

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 11/04/2018 19:33:25 - Hacheman
Vraiment pas top ton soucis... Un élément chauffe et va perturber le reste... Reste à savoir quoi...

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 11/04/2018 19:33:32 - Estyaah
Il ne faut pas oublier également que lorsque free souhaite installer de nouvelles antennes (ce que les autres n'ont en général pas trop à faire), ils rencontrent énormément de difficultés car beaucoup refusent l'installation "d'encore une autre antenne" et montent des collectifs pour faire pression...

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 12/04/2018 07:58:46 - daetmarie
Chez Free et Free mobile depuis 2002 et 2012, pas à me plaindre. Et surtout je n'irai pas chez les autres qui se sont gavés pendant des années jusqu'à l'arrivée de Free. Donc tout n'est pas rose chez Free c'est sûr, .... chez les autres non plus,... mais Free a contribué à faire baisser les prix...
 12/04/2018 09:03:29 - Etiennel
Mon cas est proche de celui de Bernard_PF et je reprends les propos de Estyaah et daetmarie.
Sans Free, on continuerait a avoir des forfaits plus chers et plus limités.

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 14/04/2018 23:00:01 - GrosLap
Même si ce n'est pas non plus parfait chez Free, je suis passé chez eux dernièrement pour l'ADSL. Après m'être bagarré avec Orange pendant des semaines suite à une baisse de débit à 5M, Free m'a permis de revenir à mon débit d'origine de 8M. Selon Orange, ma ligne ne pouvait plus recevoir plus de 5M. Une grosse bande de prétentieux incapables...

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...

Dorénavant pour publier des commentaires il faut posséder un compte sur le Forum du site et s'authentifier

Créer un compte sur le forum du site

S'authentifier sur le site avec son compte personnel




Retour à la page principale du site