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  Arnaques Sony / Playstation Network sur ligne SOSH !!!
 Publié le 09/03/2026 à 19:30 - 4 commentaires ...

Mon épouse a été victime d'une arnaque de la part de Sosh et Sony sur sa ligne mobile. Elle reçoit un email ce jour pour l'informer d'un dépassement de forfait sur sa ligne Sosh. Au début nous avons cru à un de ces nombreux SPAM. C'est pire, une fois connecté à son espace client on constate bien qu'un achat de 29,99 Euros aurait été effectué via sa ligne sur le Playstation Network. Problème, elle n'a bien sûr pas de compte Playstation. Il s'agit bien d'un achat frauduleux !

En cherchant sur Internet on trouve par exemple sur le Forum Sosh que d'autres personnes ont été victimes du même problème : Achats frauduleux sur le Playstation Network pour des personnes n'ayant pas de compte Playstation. Le problème est que Sosh botte en touche en affirmant que l'achat de vient pas de chez eux !

Mon appel à l'aide est donc : Connaissez-vous d'autres personnes victimes de ce type de problème ? Et surtout comment faire entendre raison à Sosh pour ce type d'achat frauduleux sans aucune validation du titulaire de la ligne concernée. Merci d'avance à tous ceux qui pourront nous aider.


 09/03/2026 20:01:15 - Christophe - Le Webmaster ...
Ma femme n'est pas la seule :
- https://communaute.sosh.fr/t5/Les-forfaits-Sosh-Mobile-Les/Hors-forfait-achats-frauduleux/td-p/2776753
- https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Facturation-hors-forfait-et-piratage/td-p/2775718
- https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Hors-forfait-PlayStation/m-p/2735192
Le service client Sosh est misérable ! Une réponse au chat toutes les 10 mn ! Ca fait 45 mn qu'elle y est pour arriver à rien !

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 09/03/2026 20:12:06 - Christophe - Le Webmaster ...
Je réclame pour moi mais également pour les autres éventuelles victimes.
Je n'arrive par contre vraiment pas à comprendre comment de telles facturations frauduleuses peuvent être effectuées. A aucun moment ma femme n'a validé ou autorisé le moindre achat ! Pire on l'apprend plusieurs semaines plus tard !

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 09/03/2026 22:28:47 - kevinpato
Merci pour l'info, je viens de m'empresser de désactiver ces options pour éviter cela !
 09/03/2026 22:32:55 - Christophe - Le Webmaster ...
@kevinpato : C'est ce qu'on a fait dès qu'on a eu connaissance de la fraude. J'ai vérifié sur "mes lignes", c'était déjà fait.

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