Problème d'accès à votre appareil mobile avec Windows 10 ?

Suite à la mise à jour malheureuse d'un pilote incorrect lors d'une mise à jour "Windows Update" sur Windows 10, un certain nombre d'utilisateurs sont malheureusement confrontés à des problèmes récurrents de connexion entre leur smartphone et leur ordinateur. Ce problème principalement lié au protocole MTP utilisé par exemple pour les échanges entre Windows 10 et Windows 10 Mobile, peut être solutionné en supprimant le pilote fautif. Comme souvent en informatique la manipulation est très simple ... quand on la connait. Si vous être confrontés à ce problème n'hésitez pas à consulter sans attendre le petit tuto publié sur le forum support Microsoft car il devrait vous aider à solutionner ce problème (Méthode 2). Contrairement à ce qui est dit dans la tuto, le problème ne date pas seulement d'une mise à jour du 8 Mars dernier mais est bien plus ancien car ça fait des mois que nous le trainons sur différents ordinateurs Windows 10 sans jamais avoir réellement pu expliquer le pourquoi du comment. Testé et approuvé par la rédaction de Smartphone France comme on aime à le dire :)

17/03/2017 09:02:00 - Denis

Ah... je me disais bien que je ne voyais plus mon tel dans l'explorateur... Merci Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...

17/03/2017 09:08:15 - Ledolley

Je n'ai jamais fait attention à ce problème. Merci pour le tuto. Enlève moi d'un doute, tuto est bien du genre masculin. J'ai vu la tuto dans l'article. Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...

17/03/2017 10:34:15 - jerome64001

Bonjour à toutes et tous , n'oubliez pas après avoir rentrer la ligne de commande dans l'invite pour effacer définitivement cette mauvaise maj de sortir en tapant "exit" pour confirmer ce changement et surtout de redémarrer votre PC pour appliquer cette mod du registre comme il se fait couramment lors d'une modification des programmes (effacer un programme par ex) ou (installer une mise à jour) et comme je l'explique en "Réponses" du 16 Mars 2017 dans le blog windows ou mène le lien ;-) Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...

17/03/2017 13:06:14 - johndoejersey4

Salut, pour ma femme et moi, le problème est apparu après la dernière mise à jour. J'espère que cette manipulation va corriger le problème. Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...

17/03/2017 20:39:07 - Dams

Ha ben j'ai eu le problème au bureau sur Android qui utilise aussi le MTP, c'était juste pour un screenshot alors je suis passé par email mais la manip sera sûrement la même. Merci !

18/03/2017 03:05:23 - DiaSPF

Excellent article qui va rendre service à bcp de personnes! ... Perso, j'ai un autre problème avec la connexion de mon Lumia 930 sur ma station Windows 10 ... c'est quand je veux retirer le périphérique en toute sécurité qu'il veut pas ... ha le bougre! y me dit qu'il est occupé .... alors que c'est même pas vrai! ... alors moi je flingue l'explorer, je retire le Lumia par une oreille, et puis, je relance l'explorer .... car j'ai la flemme de chercher une vraie solution de dépannage Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...

18/03/2017 12:06:52 - DiaSPF

je me réponds à moi-même! ... agréable surprise aujourd'hui, je me suis décidée à rebrancher mon L930 sur ma station de travail pour transférer les photos et videos ... et c'est quand j'eu fini et que j'ai voulu retirer mon périphérique en toute sécurité que mon visage s'est embelli d'un magnifique "Ooooohhhhhh!!!" .... bah oui, cette fois mon PC ne m'a pas menti! ... et tout ça sans avoir rien fait de particulier pour régler le problème qui existait si ce n'est la dernière mise à jour Windows Update (patch tuesday) .... j'en déduis donc que c'est elle qui a réglé mon problème ... Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...

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