Méfiance avec les nouveaux tarifs mobiles européens
Comme vous le savez peut-être, grâce à la Communauté Economique Européenne, les opérateurs mobiles seront obligés à partir du 15 Juin 2017 de ne plus appliquer de frais d'itinérances quand on utilisera sont téléphone mobile au sein de ce qu'on appelle encore l'Europe. Devançant cet appel car voulant profiter de l'occasion de faire parler de lui, l'opérateur Orange et sa branche lowcost Sosh ont lancé dès hier les hostilités en appliquant cette nouvelle règle à tous leurs forfaits.

Suite à cette décision nous tenions à vous inviter à la prudence avec ces appels "extra métropolitains". En effet si l'Europe impose la suppression des frais d'itinérance au sein de l'Europe c'est à dire les appels passés à partir d'un pays de cette Europe en dehors du pays où l'abonnement a été souscrit, les opérateurs ne sont par contre pas obligés de changer leurs pratiques tarifaires pour les appels passés du pays de l'abonné vers le reste de l'Europe. Fort de ce constat Orange / Sosh a eu la très bonne idée de supprimer l'inclusion du service Libon qui permettait d'appeler gratuitement vers l’Europe et les USA ou Canada sans surcoût (Appel via connexion Internet).

Comme le précise clairement Les tarifs de l'offre Sosh en date du 18 Mai 2017 les appels passé d'un pays européen, hors France, vers un autre pays européen sont bien inclus dans les forfaits (Obligation Européenne). Par contre les appels passés de France vers un autre pays européen sont hors forfait ! Méfiance donc si vous appelez des pays étrangers à partir de France car les tarifs ne sont peut-être plus les mêmes que ceux pratiqués jusqu'à hier.

N'oubliez jamais que les entreprises qui nous fournissent, moyennant finance, des services ne sont pas là pour nous faire des cadeaux. Si vous avez l'impression qu'elles vous offrent un truc, c'est que d'un autre côté vous leur rapportez plus. Ainsi fonctionne notre société de consommation. C'est un peu comme tous ces soi-disant blogs personnels (Hors Smartphone France qui est un des rares à n'afficher aucune publicité) qui vous vantent les mérites de telles ou telles offres en vous assurant qu'elles sont géniales mais en oubliant de vous dire qu'ils ont caché un lien sponsorisé et que leur principale motivation n'est pas de vous faire profiter d'un bon plan, mais de gagner de l'argent.

 19/05/2017 14:06:32 - Esod
J'avoue me perdre un peu. J'ai jeté un oeil est je trouve ça :

Pour les forfaits Sosh 19,99€ et Sosh 24,99€
-
page 4 - Appels
voix illimités depuis la France métropolitaine et les zones Europe, DOM,
Suisse/Andorre vers la France métropolitaine et ces mêmes zones.

et

page 5 - SMS/MMS illimités depuis la France métropolitaine et les zones Europe, DOM,
Suisse/Andorre vers la France métropolitaine et ces mêmes zones (liste ci-dessus).

Du coût, j'ai l'impression que tout est inclus dans le forfait, non ?

En tout cas, ça serait pas la première fois qu'on se fait entuber xD
 19/05/2017 14:27:24 - Christophe - Le Webmaster ...
@Esod : Ces documents sont totalement contradictoires !

Page 26 on a :
COMMUNICATIONS DEPUIS LA FRANCE MÉTROPOLITAINE
Appels voix vers l’outre-mer et l’étranger décomptés à la seconde après une 1re minute indivisible.
- vers la zone Europe, vers la zone Suisse et Andorre ...... 0,48 e/min
(appels vers les DOM inclus dans votre forfait. 0,38e/min au-delà du forfait)
- vers la zone Maghreb/USA/Canada/Turquie .................. 0,55 e/min
- vers la zone reste du monde .......................................... 1,40 e/min

J'ai demandé plus d'infos à Sosh mais suis en attente de précisions. C'est principalement pour ça que je vous invite à la prudence :)
 19/05/2017 14:34:08 - Ledolley
C'est pas clair tout ça. Avec Orange je me méfie il faut bien savoir lire entre les lignes.

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 19/05/2017 14:44:59 - Le_legendaire-74
Cela voudrait dire que si je suis en suisse et que j'appel un numéro suisse je ne paie pas? Par contre si j'appel ce meme numero depuis la france je paie?

Publié via l'application Smartphone France pour Windows ...
 19/05/2017 14:56:22 - Christophe - Le Webmaster ...
J'ai eu confirmation de la part de Sosh sur Twitter de la situation :
- https://twitter.com/Sosh_fr/status/865548417073676288

La situation aussi étonnante qu'elle peut l'être, chez Sosh mais certainement chez d'autres :
- Appel de la France vers l'Europe : HORS FORFAIT !
- Appel de l'Europe vers la France : Inclus dans le forfait
- Appel de l'Europe vers l'Europe : Inclus dans le forfait

Méfiance donc avec les appels en Europe.
 
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 20/05/2017 14:15:15 - Christophe - Le Webmaster ...
@giustino31 : Chaque opérateur est libre de sa tarification. J'ai parlé de Orange / Sosh car ils ont devancé l'obligation européenne pour faire parler d'eux. Les infos que je donne sur la tarification ne concernent donc que Orange / Sosh.

L'article a été publié juste pour vous rappeler que la méfiance est de mise car avec les opérateurs mobiles, l'évidence et la logique n'est pas la réalité !
 20/05/2017 22:35:32 - pjp99
@Christophe : alors le secteur Metz/Thionville est super bien desservi par rapport à la Vendée ! car ayant un abonnement chez Bouygues et un autre chez Free je vais sans pb sur internet avec les deux ... et même quand je suis au sud de Toulouse dans la Montagne Noire, alors que jusqu'en 2013/2014 on était complètement isolé là bas ...
Appels "Europe" il faut que je voie comment ça va être facturé pour le Luxembourg, car nous sommes frontaliers ...

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 21/05/2017 10:07:18 - Christophe - Le Webmaster ...
@pjp99 : Pour Bouygues c'est facile à tester :)
- http://www.smartphonefrance.info/actu.asp?ID=11572
 21/05/2017 12:22:41 - offtheroadagain
Bonjour
Free a devancé Orange sur le rooming en Europe puisqu'il est actif depuis plus de trois semaines. Pour ce qui concerne les appels vers l'Europe depuis la France tous les fixes sont gratuits quelque soit l'opérateur idem pour les mobiles à partir du 15 Juin (dixit Free) quand tout le monde se sera plié à la nouvelle directive. En Italie d'où je vous écris cela fonctionne très bien avec Vodafone it, et avec un réseau H+ c'est largement suffisant pour le partage de données avec mon iPad et plus avantageux qu'avec de la 4G beaucoup plus consommatrices de data; car pour tous les opérateurs la limite sera la première année de 5 Go par mois. Je conseillerai d'ailleurs de se mettre en 3G dans le cas ou vous avez le réseau 4G pour consommer moins, à l'étranger s'entend. Seule chose à ne pas oublier à l'étranger mettre + et le 33, 39 etc ... selon le pays devant les numéros déjà dans les contacts. Pour ceux qui veulent s'en passer je confirme que Watsapp marche très bien avec presque le monde entier j'appelle souvent Sydney par exemple (inclus dans les pays concernés par le rooming gratuit chez Free), c'est nikel. Bon WE.

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 22/05/2017 07:10:18 - Hawks_14
@Jbraud : De la merde en barre. D'accord avec christophe. En plus des voleurs, il me doivent de largent depuis 1 an. Free c naze.

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