Windows Phone 8, retrouvez facilement vos achats perdus

Avec la mise à jour Windows Phone 8.1, ou la mise à jour d'applications optimisées Windows Phone 8.1, il arrive que certains achats "InApp" aient disparus dans le processus de mise à niveau. Pas de panique la solution existe sans être obligé de devoir remettre la main au portefeuille. Si certains achats ont disparus, par exemple dans l'application officielle Smartphone France, il suffit de refaire le même achat pour retrouver ce dernier. Si tout se passe comme lors de l'achat initial de l'option, la bonne nouvelle est qu'au moment de la validation de l'achat le Windows Phone Store détectera que vous avez déjà payé l'option et vous permettra de la réinstaller totalement gratuitement. Une situation logique mais qui semblait poser problème à certains de nos sympathiques donateurs. A noter que ce processus de "nouvel achat gratuit" est également valable lorsque vous devez réinstaller une application déjà acquise comme par exemple lors d'un changement de Windows Phone. A noter également que certains achats comme "les bonus de certains jeux" ne sont pas concernés par cette situation. Ce type d'achat n'est valable qu'une seule et unique fois contrairement à l'achat d'applications elles-mêmes ou certaines options comme "le DON Smartphone France". Pour infos si l'illustration de cet article montre "un tarif gratuit", ceci est uniquement dû au fait qu'il s'agit de la version Beta que nous utilisons. Pour une application finale le tarif affiché est le prix réel mais si vous avez déjà effectué l'achat au moment de la validation celui-ci sera bien gratuit :)

17/04/2014 11:06:04 - Esod

ça a parfaitement marché pour réinstaller mon don \o/ Cool cool cool \o/ Merci pour l'info =)

17/04/2014 11:18:16 - cedric841

Effectivement, c'est bon à savoir pour le futur lorsque j'aurais installé la mise a jour Windows phone 8.1. Merci pour l'info :) Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...

17/04/2014 11:40:54 - Christophe - Le Webmaster ...

Ce problème n'est pas systématique et ne concerne pas que l'application Smartphone France :)

17/04/2014 12:10:19 - frodon18

Question bête peut on avoir accès à votre version bêta? Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...

17/04/2014 12:12:38 - Christophe - Le Webmaster ...

@frodon18 : Oui li suffit de me donner par la messagerie privée du forum votre Microsoft ID configuré sur votre Windows Phone :) Cette béta n'a d'intérêt que pour ceux qui ont installé WP8.1 car la version WP8 n'évoluera plus vu que tous les WP8 vont passer à WP8.1.

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17/04/2014 12:46:36 - frodon18

@Christophe merci je vous ai envoyé un message privé Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...

17/04/2014 13:04:55 - Nicolaas

J'avais rencontré ce problème sur autre application effectivement. Mais c'est dommage, cela signifie que je ne peux pas faire un don de la même valeur 2 fois apparemment. Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...

17/04/2014 13:31:26 - nissart

Hs : J'ai reçu une maj du hub jeux....impossible d'accéder à ma collection par le hub ...problème aussi avec maj réseau + : J'ai l'icone renvoi d'appel en continu dans le centre de notif...WP8.1 Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...

17/04/2014 14:32:40 - tristos

Ca m'a bien servi ce matin ;)

17/04/2014 15:36:37 - wphone08

@nissart c'est normal, tous ceux qui sont passés sous wp 8.1 ont ce bug. Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...

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