19/05/2017 - Esod

J'avoue me perdre un peu. J'ai jeté un oeil est je trouve ça :
Pour les forfaits Sosh 19,99€ et Sosh 24,99€
-
page 4 - Appels
voix illimités depuis la France métropolitaine et les zones Europe, DOM,
Suisse/Andorre vers la France métropolitaine et ces mêmes zones.
et
page 5 - SMS/MMS illimités depuis la France métropolitaine et les zones Europe, DOM,
Suisse/Andorre vers la France métropolitaine et ces mêmes zones (liste ci-dessus).
Du coût, j'ai l'impression que tout est inclus dans le forfait, non ?
En tout cas, ça serait pas la première fois qu'on se fait entuber xD

19/05/2017 - Christophe - Le Webmaster ...

@Esod : Ces documents sont totalement contradictoires !
Page 26 on a :
COMMUNICATIONS DEPUIS LA FRANCE MÉTROPOLITAINE
Appels voix vers l’outre-mer et l’étranger décomptés à la seconde après une 1re minute indivisible.
- vers la zone Europe, vers la zone Suisse et Andorre ...... 0,48 e/min
(appels vers les DOM inclus dans votre forfait. 0,38e/min au-delà du forfait)
- vers la zone Maghreb/USA/Canada/Turquie .................. 0,55 e/min
- vers la zone reste du monde .......................................... 1,40 e/min
J'ai demandé plus d'infos à Sosh mais suis en attente de précisions. C'est principalement pour ça que je vous invite à la prudence :)

19/05/2017 - Ledolley

C'est pas clair tout ça. Avec Orange je me méfie il faut bien savoir lire entre les lignes.

19/05/2017 - Le_legendaire-74

Cela voudrait dire que si je suis en suisse et que j'appel un numéro suisse je ne paie pas? Par contre si j'appel ce meme numero depuis la france je paie?

19/05/2017 - Christophe - Le Webmaster ...

J'ai eu confirmation de la part de Sosh sur Twitter de la situation :
- https://twitter.com/Sosh_fr/status/865548417073676288
La situation aussi étonnante qu'elle peut l'être, chez Sosh mais certainement chez d'autres :
- Appel de la France vers l'Europe : HORS FORFAIT !
- Appel de l'Europe vers la France : Inclus dans le forfait
- Appel de l'Europe vers l'Europe : Inclus dans le forfait
Méfiance donc avec les appels en Europe.

19/05/2017 - Esod

Merci de t'être renseigné Christophe ! Effectivement, c'est pas clair du tout leurs brochures :(

19/05/2017 - Christophe - Le Webmaster ...

@Esod : Avec ces brochures il y a certainement de quoi les attaquer en justice mais pour gagner quoi ? Ca me rappelle une vieille époque avec une option "Orange Sans Limite" qui permettait réellement de surfer "en WAP" en illimité qui a amené certains dans de très longues procédures judiciaires ou le géant Orange / France Télécom a tout fait pour écraser les plaignants. Dans ce type de chose le client gagne rarement, même quand il est dans son droit.

19/05/2017 - Ledolley

Merci pour tes recherches. Au moins ça le mérite d'être clair.
Ton correcteur doit avoir des actions avec Apple ;)

19/05/2017 - Christophe - Le Webmaster ...

@Ledolley : Apple ou appel ... dans tous les cas ce sont nous les bonnes poires !

19/05/2017 - Ledolley

@Christophe - Le Webmaster ... : Ah bien ça c'est clair

19/05/2017 - VortiFred

Oui j'ai aussi reçu le mail de Sosh ce matin... Dommage pour ceux qui utilisaient Libon effectivement. Perso je n'ai jamais réussi à le faire fonctionner, j'utilise WhatsApp pour communiquer à l'étranger.
Le truc invraisemblable c'est que maintenant on peut souscrire un forfait Sosh en France pour l'utiliser en illimité sans surcout depuis l'Europe! o_O
Mais pas depuis la France où il faut prendre l'option limitée à 8€/mois O~O. Conclusion la France n'est plus un pays d'Europe???

19/05/2017 - Christophe - Le Webmaster ...

@VortiFred : La conclusion est que l'Europe est gérée par des branquignols qui préfèrent toucher des pots de vin des lobbies que de défendre réellement le consommateur !

19/05/2017 - Jbraud

Une autre possibilité passer chez freemobile, 80% de la population couverte en 4g en plus

19/05/2017 - Christophe - Le Webmaster ...

@Jbraud : Sans façon. 4G inutilisable dans 90% des endroits que je fréquente !
Vendre de la merde pas cher est plus malhonnête que de vendre de la qualité trop cher !

19/05/2017 - RolandGr

@Le_legendaire-74 : la dernière fois que j'ai regardé ces tarifs, la Suisse n'était pas dans la liste des pays européen, mais un pays à part avec des tarifs beaucoup plus cher.

19/05/2017 - henri

@Christophe, 90% des endroits que tu fréquentes ne sont pas couverts pas la 4G de Free ? Et bien dis donc, tu ne dois pas bouger beaucoup de chez toi !

19/05/2017 - Mbuta

Bonjour à tous. En fait pour Orange, la France n'est pas dans la zone Europe. Il refait la carte de Europe. Comme personne ne dit rien, ils empochent....

19/05/2017 - Christophe - Le Webmaster ...

@henri : Je pense plutôt à une absence trop importante d'antennes Free dans mon département. C'est vrai que je ne bouge pas beaucoup mais dans le rayon de 50kms dans lequel se font la majorité de mes déplacements, je n'ai trouvé qu'une zone où la 4G Free fonctionne bien ! Bref pour moi Free c'est un rêve ... un jour peut être alors que j'ai été tout de même parmi les premiers clients de l'opérateur.
Ce n'est pas de la mauvaise volonté car dans mon entourage je ne connais personne chez Free Mobile ! Je ne suis pas anti-Free car j'ai l'ADSL Free à la maison :)

19/05/2017 - jouvrard

Jbraud> Tout comme Christophe, trop de souci avec Free par chez moi et dans les quelques endroits où j'ai pu aller en France. Du coup, direction Sosh pour le coup et depuis pas de souci et beaucoup, beaucoup plus de 4G.
Et pour cet histoire de forfait "presque" Européen pour moi ça ne va pas me gêner car j'appelle ou envoie des SMS du pays vers la France, ça m'a dû arriver une ou 2 fois d'envoyer un SMS de la France vers un autre pays d'Europe, mais pour le principe, je trouve ça vraiment nul comme truc, en espérant que ça change. :(

20/05/2017 - yrro

@Christophe - Le Webmaster ... : Je suis d'accord avec toi pour Free, les gens qui vantent Free ne doivent vraiment pas bouger de chez eux, je suis commercial et Free est une vraie merde niveau internet, la 4g passent dans peu d'endroit, même dans des grandes villes comme Marseille, Montpellier ou Nîmes ou je vais il y a des quartiers ou il n'y a pas de 4g et dans ce cas avec free impossible d'aller sur le net... J'avais pris le forfait pour pouvoir appeler quand je suis en Europe vers la France ou vers le pays ou j'étais gratuitement mais maintenant que les autres font pareil se sera adieux Free :)

20/05/2017 - Christophe - Le Webmaster ...

Free est clairement l'opérateur des citadins ... qui habitent dans les bons quartiers, qui prennent l'autoroute et le TGV. Dans les autres cas de figure c'est la misère totale. Moi je n'arrivais à capter la 4G Free que dans la zone du plus grand centre commercial de vendée ! Autant dire inutilisable. Vraiment dommage car j'aime bien le côté perturbateur de Free.

20/05/2017 - yrro

@Christophe - Le Webmaster ... : En tout cas ça me rassure car j'entends très souvent les gens dire que Free est parfait, du coup j'ai fini par me demander si ce n'était pas mon Lumia 950 qui avait un problème. Tu as bien raison Free est un fournisseur très intéressant mais il a encore du progrès à faire côté antenne. Dans quelques années... :)

20/05/2017 - skull31

@Christophe - Le Webmaster ... : Free n'est pas parfait, mais en attendant ils développent le réseau.
A 50 km de Toulouse, une amie n'avait que sfr qui passai depuis des années, meme pas orange ou Bouygues. Et ben le week-end dernier surprise, free passe désormais en h+/une barre de 4g.
Et orange, toujours rien.

20/05/2017 - giustino31

merci Christophe pour cette recherche. En fait j'allais appeler SFR pour leur demander la suite des forfaits après le 15 juin pour l'Europe...
j'ai un forfait premium 20 giga (et deux fois plus d'internet) avec appels illimités vers et depuis l' Europe ( fixe mobile) et 40 giga 365j/an.
testé depuis 2 ans, tout marche bien.. rien à dire mais au même temps vu le prix...
or ma question est de savoir:
vont t ils baisser mon forfait vu que à partir du 15 juin tous le monde aura son forfait en Europe?
avec ton article j'ai à moitié ma réponse, c'est à dire: appeler vers l'Europe depuis la France c'est du hors forfait.. donc je garde bien mon forfait à ce prix et aucun espoir d'un geste commercial...

20/05/2017 - Christophe - Le Webmaster ...

@giustino31 : Chaque opérateur est libre de sa tarification. J'ai parlé de Orange / Sosh car ils ont devancé l'obligation européenne pour faire parler d'eux. Les infos que je donne sur la tarification ne concernent donc que Orange / Sosh.
L'article a été publié juste pour vous rappeler que la méfiance est de mise car avec les opérateurs mobiles, l'évidence et la logique n'est pas la réalité !

20/05/2017 - pjp99

@Christophe : alors le secteur Metz/Thionville est super bien desservi par rapport à la Vendée ! car ayant un abonnement chez Bouygues et un autre chez Free je vais sans pb sur internet avec les deux ... et même quand je suis au sud de Toulouse dans la Montagne Noire, alors que jusqu'en 2013/2014 on était complètement isolé là bas ...
Appels "Europe" il faut que je voie comment ça va être facturé pour le Luxembourg, car nous sommes frontaliers ...

21/05/2017 - Christophe - Le Webmaster ...

@pjp99 : Pour Bouygues c'est facile à tester :)
- http://www.smartphonefrance.info/actu.asp?ID=11572

21/05/2017 - offtheroadagain

Bonjour
Free a devancé Orange sur le rooming en Europe puisqu'il est actif depuis plus de trois semaines. Pour ce qui concerne les appels vers l'Europe depuis la France tous les fixes sont gratuits quelque soit l'opérateur idem pour les mobiles à partir du 15 Juin (dixit Free) quand tout le monde se sera plié à la nouvelle directive. En Italie d'où je vous écris cela fonctionne très bien avec Vodafone it, et avec un réseau H+ c'est largement suffisant pour le partage de données avec mon iPad et plus avantageux qu'avec de la 4G beaucoup plus consommatrices de data; car pour tous les opérateurs la limite sera la première année de 5 Go par mois. Je conseillerai d'ailleurs de se mettre en 3G dans le cas ou vous avez le réseau 4G pour consommer moins, à l'étranger s'entend. Seule chose à ne pas oublier à l'étranger mettre + et le 33, 39 etc ... selon le pays devant les numéros déjà dans les contacts. Pour ceux qui veulent s'en passer je confirme que Watsapp marche très bien avec presque le monde entier j'appelle souvent Sydney par exemple (inclus dans les pays concernés par le rooming gratuit chez Free), c'est nikel. Bon WE.

22/05/2017 - Hawks_14

@Jbraud : De la merde en barre. D'accord avec christophe. En plus des voleurs, il me doivent de largent depuis 1 an. Free c naze.

25/05/2017 - Abasourdix

@Christophe - Le Webmaster ... :
He ho! Réveille toi.
La Communauté Economique Européenne (CEE), c'est fini. Depuis longtemps. C'était avant l'euro.
Maintenant, c'est l'Europe.

29/05/2017 - Christophe - Le Webmaster ...

@Abasourdix : Erreur également mon cher monsieur. L'Europe est un continent où se trouve différents pays comme la Suisse ou des régions de certains pays comme la Russie ou la Turquie. Pour le remplaçant de la CEE le terme exact est "Union Européenne" ;)

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