03/02/2012 - Christophe - Le Webmaster ...
Maintenant que je suis officiellement client Free Mobile si vous avez des questions sur le sujet n'hésitez pas :)
03/02/2012 - Christophe - Le Webmaster ...
Première constatation : Entre Free Mobile et Virgin Mobile c'est le jour et la nuit en terme de vitesse de navigation sur internet alors que j'utilise la même antenne GSM ! J'ai l'impression d'être en WIFI maintenant !
03/02/2012 - kridek
"mauvais service client" Free:
Faut pas rêver; Service 5 étoiles et Prix Discount, ça va rarement de paire....
03/02/2012 - Nannig
Moi ma commande est du 18/01 mais j'étais prévenu donc je patiente sagement 0:o)
Pour ce qui est de la rapidité c'est ce qui était attendu car Virgin et Free n'ont pas le même contrat avec Orange : Free loue le réseau d'Orange complet, alors que Virgin a un réseau limité sur le réseau Orange.
Un collègue qui est chez Free depuis une semaine a pesté les premiers jours contre le réseau qui n'était pas au top, en particulier la bascule Free/Orange apparement, mais depuis tout s'est rétabli et il en est ravi.
03/02/2012 - Nannig
Pour le service client, celui de Free était très mauvais au début de leur offre ADSL, voire inexistant, avant de devenir n°2 en 2009 et 2010, puis n°1 en 2011. On peut donc espérer la même chose pour Free Moblie.
Le prix discount n'a donc rien à voir avec la qualité du service client malgré ce que veulent faire croire ses concurrents, qui utilisaient les mêmes arguments pour l'offre internet de Free. Par contre en téléphonie comme en Internet, ce n'est clairement pas la priorité de Free et je pense que les abonnés en sont conscients.
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03/02/2012 - fanfan2175
Perso, je suis chez Free depuis 1 semaine. Sim recu la veille de la portabilité, donc, tout roule. Tant que je suis en Roaming sur Orange, ca va bien, mais dès que je tombe sur une antenne Free (Rezé, près de Nantes), la connexion n'est pas franchement stable. J'ai pris un forfait B&You en meme temps pour ma femme. Je reste encore assez dubitatif sur free pour le moment ... Je préfère la stabilité B & You. On verra par la suite, les évolutions.
03/02/2012 - voyagers21
pas besoin d'option blakberry pour les mails et le web avec un windows phone, je trouve que ma connexion internet
est merdique meme inexistante par moment
04/02/2012 - nicmic
Je suis dans un cas semblable au webmaster : passé de Virgin à Free, SIM reçue la veille de la portabilité, rien à redire. Et en effet, la connexion internet est bien plus rapide, j'ai même fait le test en partageant la connexion, c'est impeccable.
04/02/2012 - retal_to
Pff commande le 10, porta le 21... Plus de ligne, pas de carte SIM... Et impossible d'avoir quelqu'un et d'avoir la carte SIM...
04/02/2012 - johnkaffee
Commande avec portabilité le 11, SIM reçue et active le 14. Aucun souci.
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