Smartphone France Application Smartphone France pour Windows
Bienvenue sur Smartphone France Windows Edition
Actuellement, 244 visiteurs en ligne
Accueil Discord Facebook Twitter Forum Recherche Android Edition
Vous utilisez un bloqueur de publicités ? Félicitations :)
Actualité Smartphone France

Retour au sommaire du site

  Orange, un opérateur qui n'oublie pas ses clients Windows Phone
 Publié le 18/04/2015 à 09:00 - 43 commentaires ...

Alors que pour la majorité des opérateurs on reste des extraterrestres quand on a fait le choix d'un Windows Phone, ça fait toujours plaisir de voir que ce n'est pas toujours le cas. Le premier opérateur français, Orange pour ceux qui l'ignoreraient, est sans aucun doute celui qui pense le plus à ses clients qui possèdent des Windows Phone en leur proposant un nombre non négligeable d'applications mobiles afin qu'ils puissent utiliser dans les meilleures conditions possibles les différents services proposés par l'opérateur.

Si nous vous parlons aujourd'hui de cet opérateur qui n'est certes pas exempt de reproches en ce qui concerne Windows Phone mais qui est sans aucun doute celui qui pense le plus à nous, c'est qu'une nouvelle version de l'application Orange et moi vient de récemment être publiée sur le Windows Phone Store. Une mise à jour qui améliore globalement l'interface du logiciel en le rendant plus agréable à utiliser. A noter que si cette application est initialement développée "pour les vrais clients Orange" elle fonctionne parfaitement pour les clients ayant fait le choix de "pacher chez chosh".

En ce qui vous concerne, que pensez vous de votre opérateur et "de son respect" pour ses clients Windows Phone ?
Prenez moi en photo avec Bing Vision


 18/04/2015 09:04:53 - ElMajor76
Étant client Orange avec un Open Play 3Go, je dois dire que je suis pleinement satisfait, et les applications sont nombreuses. Personnellement, j'utilise aussi l'application Orange Cash, ça me permet de payer chez tous les commerçants de ma ville sans soucis ! ;)

@Christophe : As-tu eu mon article d'hier soir ? :)

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 18/04/2015 09:22:10 - jujulm72130
Ah la la chez Virgin c'est ... euh .. comment dire ... VIDE !! Aucune app sur Windows phone !
Mais bon, je vais pas me plaindre : 3Go en 4G pour moins de 10 € et je ne sus pas mécontent de leur réseau ;)
Par contre payement sans contact, MVV ...etc... faut même pas y penser :/
 18/04/2015 09:22:19 - NeitSabeS
Idem chez Orange avec Open Top.
Tout va bien pour moi.

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 18/04/2015 09:37:51 - TristanB0
Chez SFR les mises à jour ne sont pas souvent mais leurs applications sont tout de même bien réalisées.

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 18/04/2015 09:40:57 - bodypierced
Très satisfait de la nouvelle version de orange et moi en tout cas, application totalement différente: Nouvelle interface graphique, meilleure ergonomie, fonctionnelle.. Merci orange sosh ;-)

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 18/04/2015 09:41:06 - ledolley
Je suis également chez orange avec un forfait open Play 3g et j'en suis très satisfaite. Je suis chez orange depuis toujours et je n'en changerais pour rien au monde. L'autre jour l'opérateur Bouygues ma proposé un 635 . Je leur ai dit que c'était un bas de gamme, ils m'ont alors proposé le 830 et un forfait très compétitif et malgré cette offre alléchante je n'ai pas changé. Je reste chez orange, je paie plus cher mais suis très satisfaite surtout au moment de changer de mobile tous les 2 ans, je le paie seulement 1 €.
La nouvelle interface de orange et moi est super. Belle présentation

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 18/04/2015 09:48:49 - nokialumia
@ledolley +1 beaucoup de personnes cherche avant tout le prix le plus bas, moi aussi je suis chez Orange et je ne changerai pas même si effectivement c'est un peu plus cher, mais le service est a la hauteur
 18/04/2015 09:54:13 - ElMajor76
@bodypierced : Oui et enfin on en termine avec le design de Windows Phone 7. Je la trouve plus rapide aussi, et c'est adapté aux écrans 1080p comme mon 1520 et 930 :)

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 18/04/2015 10:03:51 - tedybaron44100
Merci Orange , l'opérateur le plus actifs sur wp

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 18/04/2015 10:07:05 - skypy
Moi je suis chez Free avec le forfait 20Go 4G et data 35 jours par ans a l'étranger pour 3,99€ pendant un an.
Les 20Go sont cool mais j'atteins difficilement les 2Go avec le débit parfois faible.
La data a l'étranger est cool aussi étant proche de l'Allemagne .

Maintenant niveau appli ya pas grand chose...

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 18/04/2015 10:17:25 - Gilles94
C est vrai qu il y a pas mal d applis chez Orange et qu ils font des efforts pour Windows Phone.
Il manque encore des applis telles que ocs go, livephone ou libon...mais ça avance

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 18/04/2015 10:19:59 - ElMajor76
@Gilles94 : Ce qu'il manque surtout c'est l'appli Ma Livebox... :(

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 18/04/2015 10:31:10 - Thibaut45
Je suis chez Orange avec un pauvre forfait bloqué M6 Mobile 500 Mo 3G mais je profite a fond des applis orange, qui sont pour moi très riches en fonctionnalités.

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 18/04/2015 10:46:02 - JR Ewing
@ledolley: C'est sûr qu'en payant 50/60€ voir plus de forfait par mois, orange peut t'offrir un mobile à 1€ tout les 2 ans....

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 18/04/2015 11:00:43 - ceriboo
Je sui chez Bouygues et c'est quasi le néant
 18/04/2015 11:16:52 - hyperzara
Orange et moi :
Interface plus belle MAIS REGRESSIONS :
- La tuile épinglée en grand n'est plus informative/dynamique pour indiquer le hors forfait
- la consommation data n'apparaît plus en 1ère page alors que c'est le principal, Orange proposant toujours 3 pauvres gigas...vite bouffés en 4G...
- la gestion des cookies fait planter le forum d'entraide...

A part la TV d'Orange qui est top, il manque encore et toujours des applications phares, pourtant promises, comme Homelive ou OCS Go...et Deezer va disparaître.
Sans parler de leur décodeur TV qui plante très fréquemment...
Donc à part la couverture qui est la meilleure, Orange ne fait finalement pas grand chose pour WP.

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 18/04/2015 11:23:45 - bodypierced
@hyperzara: Effectivement. Plus de tuile dynamique sur l'écran d'accueil après la MAJ :-/

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 18/04/2015 11:28:41 - noon
Bonjour à tous,
Je suis chez Free, et j'ai été de nombreuses années chez Orange.
Alors pour ce qui est du respect d'Orange pour ces clients, je pense immanquablement à tout cet argent perdu pendant que j'étais client chez eux. Au service client ou trop souvent je tombais sur des "conseillés" qui en savaient moins que moi concernant les téléphones que j'utilisais, ces nombreuses minutes perdues à attendre que l'on réponde à mes appels.
Free en revanche à augmenté mon pouvoir d'achat en répondant parfaitement à mes attentes.
Alors orange peut bien développer des applis, au prix où ils facture leur forfaits. Cela reste un minimum.

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 18/04/2015 11:34:29 - skypichat
17 ans chez FT, Wanadoo, Orange, fidèle c'est tout...

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 18/04/2015 12:00:06 - Yohann13140
Putain, avec mon phone en région US, ça ne me permet pas de la télécharger. >_<
A moins que ce soit l' absence de denim.

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 18/04/2015 13:03:33 - ALkyD
Je suis chez Free et pour l'instant c'est le désert total sur WP...

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 18/04/2015 13:31:31 - JR Ewing
@hyperzaza: la couverture ça se discute suivant où tu habite... Par exemple dans mon trou paumé (canton de 2500h) c'est Bouygues qui couvre quasi parfaitement, suivi de SFR, Free (et oui, ils ont une meilleure couverture qu'Orange) et enfin Orange qui est le plus mauvais.

Quand à la couverture nationale 3G, je crois que c'est SFR qui à le plus grand taux de couverture (de quelques %), les branquignols de chez orange préfèrent déployer encore de la 2G en 2015 alors qu'ils feraient mieux d'améliorer leur couverture 3G parce qu'on se retrouve souvent en Edge.

Je précise que je suis resté 13 ans chez Orange (de 1999 à début 2012, avec un bref retour chez Orange fin 2013 où j'ai pu constater que rien n'avait bougé. Donc je ne parle pas dans le vent sans savoir, le réseau Orange je le connais bien et en Rhone Alpes, plus précisément en Savoie, on est loin du "meilleur réseau" que nous vante la pub et dont certains sont persuadés car on leur a tellement rabâché cela qu'ils y croient.

Par ailleurs je trouve que le rédacteur de Smartphone France vante souvent Orange, en soit ça me gène pas plus que ça, mais je trouve qu'il en fait un peu trop.
 18/04/2015 14:28:46 - kerike
Seul problème avec sosh les appel depuis l'international ne fonctionne qu'avec l'application libon. Non dispo sur WPhone.

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 18/04/2015 14:55:18 - ElMajor76
@JR Ewing : On ne vante pas Orange, on dit simplement ce qui est vrai. Le soutien qu'apporte Orange sur Windows Phone est le seul à faire ça. Avec SFR je n'ai même pas de MMV ni d'applications dignes de son nom sur mon Windows Phone pro, donc je pense que la comparaison à lieu d'être.

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 18/04/2015 15:45:52 - noon
@JrEwing: +1
@ElMajor76: Ce qui est vrai... MVV dispo avec Free.
Orange a volé ces clients pendant si longtemps, et ça continu. Alors ceux qui souhaite rester fidèle à Orange, se faire dépouiller avec leur consentement, ont tout à fait ce droit. Libre à chacun d'être un mouton, de sourire quand on le vole et d'en redemander.

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 18/04/2015 16:30:49 - bastienice
Orange est vraiment au top sur WP,
Le service client est bien aussi.

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 18/04/2015 17:21:41 - Christophe - Le Webmaster ...
@JR Ewing : C'est drôle on m'accusait de trop défendre Free il n'y a pas si longtemps que ça ! Relis bien TOUS mes articles et tu verras que je ne suis attaché à aucun opérateur. Free, Orange, SFR, Bouygues, aucun n'est là pour rattraper l'autre.
 18/04/2015 18:01:43 - khoulalene
Ça fait vraiment plaisir de voir un opérateur comme orange qui a sue satisfaire ses clients
par rapport à free il nous a complètement oublie .

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 18/04/2015 23:22:11 - JR Ewing
@Christophe: ça fait pas super longtemps que je viens ici, et à chaque fois je trouve que tu en fait un peu trop concernant Orange. C'est un ressenti quand je te lis.

Après, je dis ça sans animosité envers toi! ;) Pour le reste je trouve que tu as un discours vrai sur WP, sans tomber dans le fanboyisme comme chez les abrutis de MWP. J'aime bien venir sur ton site car tu sais critiquer MS ou WP quand il le faut et j'aime bien cette mentalité. :)
 19/04/2015 00:35:43 - cekado
Salut,
C'est bien un truc que je regrette ça, les appli orange, orange tv ou même le cloud.
Même sous Symbian, c'était le seul opérateur à proposer des applications.
Et même avec Deezer gratuit c'était le top :)
Sans parler des appli pour la box et autres.

Mais bon mon forfait à 9€ chez Virgin ne peut pas tout faire.

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 19/04/2015 01:15:35 - skypichat
@JR Ewing :
Et tout ça a un prix. On dit que Orange c'est cher. Voila donc une différence. Eux au moins ils ont des services pour nos téléphones.
Je paye cher, et je suis un mouton comme indiqué plus haut dans les posts. Mais je sais pour quoi je paye...
A bon entendeur.

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 19/04/2015 10:12:30 - ayass972
@noon : Jusqu'à il y a quelques jours, en Martinique, Orange était le seul opérateur à nous proposer un réseau parfaitement fonctionnel sur 93% (en superficie) de l'ile en EDGE. Son service client ne fonctionne pas 24h sur 24 (car basé en Guadeloupe) mais il est assez satsfaisant voire très satisfaisant devant celui des autres opérateurs (Digicel et Only à l'époque). De plus, il était (et est encore) le seul opérateur a proposer la H+ chez nous (la 4G c'est pour bientôt depuis 2013). Il est vrai qu'Orange est cher (49€ pour mon forfait jeune) mais je paye un service qui fonctionne. Donc pour moi les vrais moutons sont ceux qui sont chez les autres parce que chez Digicel le service client ne comprend rien à ce qu'on lui dit [c'est le principal problème d'un service client basé en Haïti (car la main d'oeuvre y est la moins chère de la zone Caraïbe) qui fonctionne 24h sur 24] et toutes les personnes que je connaissais qui étaient chez Only cherchaient toujours du réseau.

Depuis Only s'est fait racheter par Numéricâble et est devenu SFR. Je saurai qui est le meilleur entre Orange et SFR chez nous en septembre 2016. Si SFR est le premier à implanter la 4G en Martinique je passerai chez SFR mais si c'est Orange qui est le premier à le faire je reste chez le premier opérateur à s'être implanté chez nous. Sinon je n'ai pas du tout l'impression que Digicel s'intéresse à la H+ alors on verra la 4G by Digicel dans très longtemps.

Je vous donne les liens des 3 opérateurs présents chez nous afin que vous puissiez vous faire votre propre avis :
Digicel : http://www.digicel.fr/
Orange : http://caraibe.orange.fr
SFR : https://www.sfrcaraibe.fr/

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 19/04/2015 10:54:53 - erays
@ayass972 Finalement, on peut remercier tous ceux qui sont abonnés à Orange en France, qui paient très cher, qui sont des moutons...mais qui permettent à nos Départements d'Outre Mer d'avoir Orange aussi. Vous pouvez attendre un moment avant que Free n'aille s'implanter en Martinique.
 19/04/2015 10:56:17 - erays
Je corrige : quand j'ai mis "en France", je voulais dire : "en métropole"
 20/04/2015 09:04:42 - fedekia
@skypichat : Moi je chui chez chosh et tant pis si je suis malgré tout, moi aussi, considérée comme un mouton XD
C'est chouette les moutons, avec leur laine douce qui donne chaud en hiver mdr (pas comme les pigeons)
;)

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 20/04/2015 09:10:20 - fedekia
@noon : Libre à chacun aussi de payer un forfait pour finalement n'avoir que la moitié des services qui fonctionnent...
Free, j'en ai soupé, maintenant chez sosh je n'ai plus aucun problème :)

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 20/04/2015 11:06:21 - skypichat
@fedekia :
J'ai grillé 3 fois ma Livebox. Remplacées dans l'heure. Je doute que les autres fournisseurs soient aussi rapide...
J'ai toujours eu des téléphones a la pointe de la technologie sans rien débourser. Le service clients a toujours répondu a mes attentes. Bref le mouton dans l'affaire se fait bien entretenir et permet de donner un pull a ceux qui profitent du même réseau que Orange via un autre fournisseur.

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 20/04/2015 11:30:28 - fedekia
@skypichat : Tout à fait, nous pensons la même chose ;)

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 20/04/2015 11:53:30 - ledolley
@skypichat : +1 quel autre operateur peut prétendre intervenir dans l'heure! Ma fille a free, elle a attendu 3 semaines. Imaginez, 3 semaines sans télé. Au secours. Moi je reste chez orange et je persiste.

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 20/04/2015 12:01:21 - skypichat
@ledolley :
Free et leur box configurable par leur site web. Non merci. Pour moi un routeur doit rester inviolable et celui de Free a deja une grosse porte ouverte via cette possibilité.

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 20/04/2015 13:00:45 - Alazrian
Pour mon nouveau logement je voulais aller chez Numéricâble, pour leur meilleur debit. Mais aucune application Windows Phone ! Donc du coup je vais aller voir ailleurs, Orange ou SFR je pense.

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 21/04/2015 21:40:15 - acharbonneau
J'en profite pour faire ma pub mais pour ceux à qui manque l'appli ma LiveBox, vous avez live manager : http://www.windowsphone.com/fr-fr/store/app/live-manager/e99f3c45-368b-4e39-8939-4bf928769cbe
 22/04/2015 08:22:42 - Sagatte
Bonjour,
Si on reprend le titre : Orange, un opérateur qui n'oublie pas ses clients Windows Phone.
Oui, mais voilà : Pour ça il faut que les gens deviennent possesseurs d'un WP. Et ça ce n'est pas gagné chez Orange, ils n'ont aujourd'hui que 2 Nokia et 1 MS : les N635, N830 et MS640.
Ça fait plusieurs jours que je cherche à savoir si le Lumia XL sera disponible chez eux, je n'arrive pas à savoir. Ni sur le web, ni chez Orange, ils sont incapables de me dire si ils l'auront ou pas.
Beaucoup pensent que non, car ils ont le 640, et si ils ont les deux, chacun peut nuire à l'écoulement de l'autre.
Comme pour les HDG, ils avaient le N 930 mais pas le N 1520.
3 modèles face à toute la concurrence, c'est peu de choix pour que les gens passent à MS si les 3 modèles ne leur plaisent pas.
Les petits budgets ne prendront pas le 830, trop cher, ni le 635 car il n'a pas de flash, c'est rédhibitoire.
Les gros budgets n'ont plus accès au HDG, ils n'en ont plus.
Les autres seront peut-être pressés, ils n'attendront peut-être pas et iront chez la concurrence.
Voilà, ceci n'est que mon ais : A quand du vrai choix chez Orange ?

Dorénavant pour publier des commentaires il faut posséder un compte sur le Forum du site et s'authentifier

Créer un compte sur le forum du site

S'authentifier sur le site avec son compte personnel



Retour à la page principale du site
Mentions Légales Contactez nous