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Actualité Smartphone France |
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 | En ce début de WE nombreux sont ceux à enfin avoir reçu les premiers signes que l'offre Windows Insider lancée par Microsoft France il y a plus de 3 mois déjà n'est pas une arnaque. Pour ceux qui ne nous suivraient pas régulièrement, "cette Offre Windows Insider" permettait à tous ceux qui comme participant au programme "Windows Insider" faisait le choix de s'offrir un Microsoft Lumia 950 ou 950XL de se voir offrir quelques semaines plus tard un certain nombre de cadeaux plus intéressants les uns que les autres (Un chargeur à induction DT-904 + Une station d'accueil Continuum HD-500 + Une coque interchangeable Mozo + Une carte cadeau de 25 Euros à dépenser sur le Windows Store). Une offre vraiment géniale de la part de Microsoft qui a certainement motivé beaucoup d'entre vous, comme nous d'ailleurs, de craquer pour un des premiers smartphone Windows 10 Mobile.
Le problème est que suite à cette offre, la très grande majorité de ceux qui ont envoyé leur dossier se sont retrouvés face à un mur avec la société gérant ce projet pour le compte de Microsoft France. Alors que tous ceux qui avaient réussi à faire parvenir un dossier conforme auraient déjà dû recevoir tous leurs cadeaux promis, dans les faits personne ne semblait avoir réussi recevoir quoi que ce soit malgré les conditions claires de cette offre. Mais ça c'était avant !
En effet depuis aujourd'hui nombreux sont ceux qui ont enfin reçu un signe de vie avec un courrier où est joint un chèque de 25 Euros. Une réception normalement non prévue car à la base ce n'est pas un chèque de 25 Euros qui devait être reçu mais une carte cadeau de 25 Euros à dépenser sur le Windows Store. Microsoft étant en rupture de stock de ces cartes cadeaux, il a donc fait le choix de dédommager les participants d'un chèque du même montant. Un geste qui nous devons l'avouer est très sympathique et honnête de la part de Microsoft France. A noter que tous ne l'ont pas reçu mais que ça ne devrait être qu'une question de jours.
Une situation qui ne doit pas masquer la mauvaise gestion de cette offre car si on peut se féliciter de ce chèque de 25 Euros, enfin pour ceux qui l'ont reçu, les autres cadeaux sont toujours aux abonnés absents et sur ce point aucune information n'est donnée par Microsoft ou Facility (Le sous-traitant qui gère cette offre) alors que le délai de 10 semaines pourtant stipulé par les organisateurs est aujourd'hui dépassé. Merci donc aujourd'hui pour ce premier geste mais un petit mot d'excuse ou d'explication sur ce retard aurait également été très apprécié. |
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