Publié le 20/11/2003 à 10:00 - 79 commentaires ...
Depuis hier soir 20h , le SPV e200 est dispo en PCM (Programme Changer de Mobile il me semble) par téléphone. Vous pourrez donc l'acquérir : - Pour 0.15€ avec 7700 points - Pour 539€ hors abonnement (Pack nu) - Pour 339€ avec nouvel abonnement A titre d'exemple pour quelqu'un qui possède 3600 points il est à 150€ !!!
Merci à 'Hutche' pour cette information donnée dans le Forum du site ...
20/11/2003 10:38:46 - remiforall
y'a t'il une offre de remboursement en plus? genre les 50 ou 100€?
20/11/2003 10:42:34 - Christophe - Le Webmaster ...
Je crois qu'il y a déjà 40 Euros remboursés car c'est un mobile à écran couleur.
20/11/2003 11:20:50 - sbocquet
Putain... quand est-ce qu'il vont se décider à en faire un chez SFR... J'ai LES BOUULLLEEEESSSS... Vivement que SFR se fasse racheter par Vodaphone !!!
20/11/2003 11:22:46 - Anonyme ...
60 euros remboursés à partir du 20/11/03 je l'ai commandé sur le 700 et livraison samedi matin
20/11/2003 11:29:22 - Christophe - Le Webmaster ...
Qui sera le premier à nous offrir un test pour Smartphone France ? Malheureusement ce ne sera pas moi car je n'ai pas trop de sous pour acheter un nouveau mobile et personne ne veut me l'offrir :(
20/11/2003 11:29:58 - hilfiger
avec 1000 points le téléphone couteras combien ? lol
20/11/2003 11:32:19 - arnaud
Hey, revez pas, c'est pas le téléphone que vous allez recevoir Samedi, mais un bon de commande à remplir et à renvoyer. Le téléphone sera livrer 4 à 10 après par chronopost.
20/11/2003 11:40:52 - arnaud
261 € avec 746 points !
20/11/2003 11:53:11 - Anonyme ...
je me demande qui peu bien avoir 700 point dans sa poche..
en dehors des tel d'entreprise, je me demande qui peu avoir accumulé autant de point et etre un fou de technologie comme nous tous.. enfin.
Biz et encore 3 ans pour atteindre les 7000 points lol
au fait c est combien de point/ euro sur la facture déjà. 1euro = 10 point, je me trompe?
20/11/2003 12:16:35 - psgman37
moi la charmante hotesse m'a dit qu'il serait livré samedi matin chez moi par chronopost. c cool il y a photocall sur le nouveau spv c bien ca. je le touche a 67 euros ca va ca le fait.
20/11/2003 12:21:00 - entreis
arnaud t'es sur que ça fait 267 € ? ça meparait peu quand meme ...avec seulement 746 points , ça serait trop cool ! j'ai vendu mon spv 226 € ...
20/11/2003 12:37:13 - arnaud
Oui sur, je l'ai commamdé ce matin, et la fille m'a dit 261,XX € pour 746 points, j'ai même rappelé une seconde fois pour confirmation et je suis tomber sur une autres personnes, et c'est bien ça !!!! (réduction de 60 € incluse) Par contre, on ne reçoit pas le téléphone Samedi si on le commande aujourd'hui. C'est un bon de commande à renvoyer qu'on reçoit, aprés le tel arrive par chronopost (4 à 10 jours).
20/11/2003 12:46:47 - psgman37
Ben moi je vais l'avoir samedi je viens de les rappellés et en fait vue que je leur laisse pas mal de tunes chaque mois je suis un utilisateur GOLD et donc je recois le telephone avant pour pouvoir depenser encore plus de tunes lol.
20/11/2003 12:50:01 - entreis
jvé passer par le numero de mon pere, il est artisan, il dépense dans les 150 € par mois ...
20/11/2003 13:04:09 - alba
1euro ht = 1 point + 20 points cadeau/mois.franchement pour ceux qui ont comme moi plus de 5000 points faites pression (pour que j'arrette ils m'ont offert un e100).alors cassez bien les co**lles au service client quitte a dire que vous voulez resilier surtout si vous avez eu de grosses facture .
20/11/2003 13:04:52 - raf
moi orange m'a dit que je le recevrai samedi !!!!! Y'a pas d'histoire de bon de commande.
20/11/2003 13:07:15 - TaskOrangeur
Hummm bonjour tout le monde, moi de meme commander ... et je confirme on deplace pas chronopost pour un formulaire ... on verra bien entre 9 et 13 ce samedi , et je l'ai eu pour 235 euro
20/11/2003 13:15:21 - Christophe - Le Webmaster ...
Je ne sais pas quoi en penser mais je viens d'appeler le service client pour avoir des informations. Voici un bref résumé : - J'ai 620 pts ce qui me laisse le e200 à 265 Euros - Il ne livrent pas directement le matos, on reçoit un bon à remplir avant :( - Si on l'achète en boutique ça risque d'être plus cher ???
En bref je n'ai pas craqué mais je l'aimerais bien quand même ce e200 :)
20/11/2003 13:16:06 - arnaud
De même je viens de rappeler, si on appele le 700, c'est un bon de commande qui va arriver par la poste (samedi normalement). Moi la fille, ma dit que pour ceux qui vont l'avoir Samedi (par chronopost), c'est qu'un commercial les à appeler pour leur proposer le téléphone. Bizarre cette affaire !!!!!!!!
20/11/2003 13:28:45 - TaskOrangeur
Hmmmmm bizarre cette histoire de Formulaire ... j'ai été clair au téléphone avec la dadame ... si c pas Samedi je pourrais pas le receptionner je part a l'etranger ...
ce serais bien de pouvoir eclaircir ce point !! :'( Courage
20/11/2003 13:38:34 - raf
QUand j'ai acheté mon SPV 1er génération l'année derniere, j'ai fait le 700 et je l'ai reçu quelques jours plus tard. Je n'ai absolument pas reçu de bon de commande a renvoyer !!! Et c'est vrai, on ne livre pas en express un bon de commande ....
20/11/2003 13:39:23 - TaskOrangeur
Enfin quelqu'un qui est realiste lol !!! si kelkun a recu que le bon de commande ... a mon avis le livreur s'est mis un spv dans la poche !
20/11/2003 13:51:15 - Cyberraga
il doit y avoir deux poids deux mesure chez Orange, car moi je viens de commander via le 700, il y a qq minutes et l'opératrice m'a dis que j'aurais un bon de commande d'ici Samedi et ensuite environ 1 semaine (après reception) pour avoir le SPV......
20/11/2003 13:54:34 - Christophe - Le Webmaster ...
Moi j'ai eu le même réponse !!! Ce qui est vraiment chiant aux service clients c'est que suivant la personne qur laquelle on tombe, on n'arrive jamais à avoir les mêmes réponses ! Et après on s'étonne d'avoir des clients mécontents ! Etonnant non ?
20/11/2003 13:54:59 - Kaya
Salut
Avec toute vos histoire de point je suis perdu, j'ai 1300 et quelque points. Ca fait une reduction de combien sur le mobile neuf, pas avec nouvel abonnement?
J'ai lu dans le forum que 1pt=0,0372€ Je ne comprends alors pas comment vous avez eu votre reduction???
Helpppp!!!! :p
20/11/2003 13:58:12 - arnaud
appel le 700, ils te diront à combien tu peux l'avoir, c'est la seule solution !!!!!!!!
20/11/2003 14:00:11 - TaskOrangeur
Kaya > je te conseille de les appeler directement pour demander ton prix ... directement c'est plus simple. et si ca trouve tu va avoir mieux encore ...
Christophe > C'est trop bizarre ... un transporteur pour une lettre c'est ca le truc ! hmmm hmmm mystere,
20/11/2003 14:01:42 - Kaya
Ouais enfin si des gens le savait ca m'aurait eviter de payer une communication.... lol je rigole surtout que c'est juste pour info pasque je pense pas avoir assez de soux pour me l'offrir... Et comme j'arriverais pas a revendre mon SPV dans l'etat ou il est bah va falloir attendre, voulait juste une approximation comme ca!!! :p
20/11/2003 14:03:17 - Bouba
Non vous receverez le bon de commande Samedi, puis le Spv en Chronopost CAR 1/ Vous vous reengagez : votre signature est OBLIGATOIRE 2/ vous commandez : UNE SIGNATURE est obligatoire, vous ne pouvez pas donner votre accord par tel...
MAintenat je veux bien croire ceux qui disent qui l'auront samedi mais ca m'etonne quand meme rien qu'a cause du reengagment..
20/11/2003 14:08:48 - TaskOrangeur
Bouba je pense comme toi au fond ... mais surtout concernant le reengagement, car pour le telephone c'est considerer comme un service donc tu peut payer ... par telephone directement sur ta facture orange, trop bizarre cette affaire...
20/11/2003 14:10:20 - arnaud
C'est comme en agence, faut signer la feuille de réengagment pour avoir le tel !!!!
20/11/2003 14:13:35 - sabosan
Je l'ai eu a 150Euros avec 3700 points. et c'est bien un bon de commande qu'il m'envoi parce qu'il n'ont pas la possibilité de l'envoyer tout de suite. Il faut une signature. Dixit le mec du service résiliation... Parce qu'il voulait me le faire a 171,08euros... et la j'ai dis avec des factures a 100euros chaque mois je le veux a 150Euros. C'est fais.... j'attends la bête!
20/11/2003 14:28:30 - TaskOrangeur
Re Task et ses aventures bizarres ....
Je viens d'appeler 4 fois pour le plaisir ... differentes personnes, j'obtiens ceci comme reponse ... - 2 fois " Oui vous le recevrez bien ce samedi AVEC LE CONTRAT DEDANS A NOUS RENVOYER " - 1 fois " Il n'y a pas besoin de resignature immediatement pour reengagement, me dit le msieur, c'est simple on vous envoie le telephone avec le contrat dedans ... vous le renvoyer c'est 230 euro ( dans mon cas ) vous le renvoyer on prelever le prix d'un telephone sans abo donc dans 500 euro voir plus ché pas trop ..
Mon quatrieme appel : je demande a la dame de faire un sondage parmis ceux qui l'entoure , et deviner ce qui gagne ... livraison le samedi avec contrat a la maison ... sinon ca s'appelle pas livraison 48H comme il dise.
Hmmmmm desoler je suis long et pleins de fautes d'orthographes,
20/11/2003 14:31:31 - arnaud
y a personnes qui connait un responssable Orange pour avoir le fin mot de cette histoire ? Car avec le service client, on ai jamais sur !!!!!!!!!
20/11/2003 14:33:37 - sabosan
Bon alors je l'aurais quand?
20/11/2003 14:54:05 - FaC
c ou que l'on voi ses points?
20/11/2003 14:54:59 - Kaya
Sur le site d'orange
Rubrique mon Compte
20/11/2003 14:56:56 - cyberraga
J'adore ces moments de grands frissons.....vais-je l'avoir...ou pas...quand ..comment..avec qui...avec ou sans reduction....;-)
20/11/2003 15:20:36 - Fix
je viens de contacter le 700 pour le spve200 en changement de mobile sous un abonnement orange Darty, pour info avec 1269 points j'ai le SPVe200 pour 241€84 toute réduction comprisent (points + 40€ pour ecran couleur) livraison sous 2 jours du matériel lui même (pas de bon de commande). je lui ai possé la question pour le bon et Mme Orange m'a répondu que si j'étais pressé elle pouvait envoyer le tél son auparavent envoyer un bon de commande qui nécessité au moins une semaine avant livraison. Est ce que je vais passer du côté obscure ??? ;)
20/11/2003 15:24:31 - Eric
Je viens de le commander en tenant compte de tous ces commentaires et en cuisinant bien l'opératrice en lui lisant les messages de ce forum, et il n'y a pas d'hésitation ni de doute, même si c'est vrai que ça peut paraître étonnant : je peux vous dire que c'est bien le téléphone qu'on reçoit samedi entre 9h et 13h par Chronopost et non pas uniquement le bon de commande. Le montant de son achat sera porté sur ma prochaine facture, la fille m'a même indiqué la date de la facture pour me demander si j'étais ok et m'a même laissé son nom. On aurait reçu uniquement le bon de commande si cela avait été un nouvel abonnement ou un nouveau client. De toute façon, on risuqe pas grand-chose : si c'est le bon de commande et qu'il n'y a pas le téléphone, il suffit de ne pas le remplir ni le retourner, et d'aller dans une agence Orange samedi après-midi ou les e200 seront certainement arrivés entretemps pour repartir avec son beau joujou tout neuf. En tout cas moi c'est ce que je fais samedi si je ne reçois pas le colis.
20/11/2003 15:26:33 - arnaud
Bon on en est ou de cette histoire !!!!!!!!! Comprends plus rien car à chaque fois qu'on apel le service client c'est différent !!!!!!!! Un coup c'est le tél qu'on reçoit Samedi, un coup c'est le bon de commande !!!! Faudrait savoir à la fin !!!!!!!!!
20/11/2003 15:28:35 - arnaud
ouias mais si on va le chercher en agence, il sera plus cher qu'en passant par le 700 !!!
20/11/2003 15:29:36 - psgman37
Vous ecoutez ce qu'on vous dit !!!!!!!! il y a 2 catégories d'utilisateurs chez Orange Les GOLDS et Les COEURS moi par exemple j'ai appellé aujourd'hui le 700 et le SPV je l'ai pour 67 euros je sais plus combien j'ai de points mais bon ca doit etre pas mal elle m'a dit vous l'aurais samedi par chronopost je viens sur cette news et vois vos reactions je decide de rappeller le 700 je tombe sur un mec qui me dit vous le recevrez bien samedi car vous etes un utilisateur GOLD il m'a dit que pour les autres c'etait plus long et il y avait un bon de commande, il ma aussi dit que ce systeme allait disparaitre. voila doonc certains l'auront sous 48 H et d'autres pour qui se sera plus long. voilou.
20/11/2003 15:30:37 - psgman37
oui en agence c plus cher car la remise tu l'a pas tt de suite faut renvoyer un paier et ca mets longtemps, par contre si le tel est dispo tu l'a tt de suite.
20/11/2003 15:33:04 - arnaud
non non non, même avec la remise, les gars du service clients disent qu'il sera plus cher en agence, c'est comme ça !!! il est moins cher au 700 car correspondance, c'est ce qu'ils ont dit !!!
20/11/2003 15:51:54 - VoodooNet
jviens de téléphoner, le gars était pas au courant concernant ces 2 catégories d'utilisateurs.. il a dit qu'ils passent tjrs pas un bon de commande ! Il m'en a envoyé un..
20/11/2003 15:56:26 - sabosan
et la réduction de 40 euros? c'est quoi ?
20/11/2003 16:06:55 - sabosan
ouais ben j'ai rappelé c'est bien un bon de commande qu'il m'envoient.... :('
20/11/2003 16:08:12 - arnaud
Bon soit qqun connait qqun chez orange et on aura le fin mot de cet histoire, ou on attend Samedi !!!!!
20/11/2003 16:20:48 - Eric
<coup de gueule de ras le bol> ET COMME D'HAB ET COMME A CHAQUE FOIS C'EST LE BORDEL ET LE FLOU TOTAL CHEZ ORANGE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! C'EST DINGUE DE VOIR UNE BOITE EVOLUER AUSSI PEU DANS UN MARCHE AUSSI DYNAMIQUE QUE LES COMMUNICATIONS MOBILES !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! BON SANG DE BONSOIR QUAND EST-CE QU'ILS VONT ENFIN APPRENDRE A COMMUNIQUER D'UNE SEUL VOIX AVEC LEURS CLIENTS ???????????????????????????????????? THIERRY BRETON, O PDG DE FRANCE TELECOM, AU LIEU DE BRASSER DU VENT AVEC DES GRANDES TIRADES DANS LES MEDIA, SI TU T'OCCUPAIS UN PEU DE TES TROUPES ET SI TU METTAIS UN PEU D'ORDRE DANS CE BAZAR, TU CROIS PAS QUE FRANCE-TELECOM SE PORTERAIT UN PEU MIEUX ?????? </coup de gueule de ras le bol>
20/11/2003 16:29:23 - cyberraga
Alors juste une petite precision....la c'est pas un problème de communication, c'est juste une PLUS pour leur plus fidele client...il ya donc LES GOLDS et LES COEURS. Les GOLDs l'auront Samedi...les autres...un peu plus tard.
20/11/2003 16:30:15 - arnaud
en faite il paraiterai qu'il y aurai un service fidélisation chez Orange. Ceux qui passe par ce service recoivent le tel chez eux Samedi, les autres recevront le bon de commande à renvoyer et après le tel.
20/11/2003 16:38:26 - clio_Td
Je suis passé par le service fidélisation (a demander quand on est au service client et en fin de contrat) et je recoit mon SPV e 200 samedi... Je ne laisse que 35,5 euros par mois, donc pas un gros client je pense.
Il faut juste passer par le bon service qui fait des bonnes réductions;)
Will'
20/11/2003 16:45:48 - arnaud
c'est quoi le numéro du service fidélisation ?
20/11/2003 16:55:02 - arnaud
ça y est c'est bon ,je l'aurai Samedi !!!!! En fait, il faut appeler, demander pourquoi y en a qui vont le recevoir Samedi et pas les autres (l'air enerver bien sur). Et la l'hotesse vous dit bah que en faite y deux moyens de le commander, le bon de commande et la validation en ligne (qui ne propose pas à tous le monde car geste commercial frais à leur charge). Donc j'ai demander à valider ma commande en ligne, et la oui c'est possible, elle valide l'adresse et hop, le transporteur viendra entre 9h et 13H. C'est top, mais toujours le même problème faut geuler pour obtenir ce qui est légitime. Sinon pour obtenir le service fidélisation, il faut résilier sa ligne.
20/11/2003 17:07:47 - clio_Td
Non pour avoir le service fidélisation il faut etre en fin de contrat et téléphoner au service client. tu dis que t'es pas content que tu voudrais parler au service fidélisation pour avoir de meilleurs offres.
Will'
20/11/2003 17:10:38 - arnaud
Oui soit fin de contrat ou demander à résilier la ligne, la ils vont passer le service fidélisation pour essayer de te garder !!!!
20/11/2003 17:14:17 - VoodooNet
Tout les services clients orange ne peuvent pas faire de validation de commande en ligne, et le service client dépend du numéro de téléphone si j'ai bien compris ce que la dame ma dit... moi jdépend du service client de paris, et c pas faisable chez eux... pfff!!!
20/11/2003 17:18:59 - Kaya
J'oserais pas gueuler moi surtout si c'est pour de faux :( Genre je voudrais resilier mais en fait nan c'est juste pour avoir une promo......
20/11/2003 17:20:45 - arnaud
bah oui !!! c'est comme ça qu'on obtient ce qu'on veux !!!!
20/11/2003 17:35:57 - Kaya
C'est quand meme malheureux qu'on soit obligés de leur mettre la pression pour obtenir quelque chose :S Je suis pas du tout negociateur du coup bah je me fais avoir en fait ..... :(
20/11/2003 17:51:11 - Cortex66
Moi je dois dire que je suis totalement dérouté, j'attendais le spv e200 avec impatience, j'était près a y mettre le prix, j'avais vendu mon spv1 acheté en septembre et maintenant qu'il est a portée de main le doute s'empare de moi ce téléphone en vaut-il vraiment le cout... Je ne sais plus quoi penser... Faut-il attendre l'arrivée des nouveaux téléphones qui devraient sortir d'ici peu... Je vois et lit beaucoup de chose et franchement je sais pas... :( Qu'en pensez vous ???
20/11/2003 18:16:55 - sabosan
moi j'ai geuler au service fidélisation ou résiliation c'est pareil. j'ai eu une réduc mais il va m'envoyer un bon de commande... Seulement il m'as crédité mon compte point de +600Points. Donc si samedi il est dans les agence je retourne pas le bordel! NA!
20/11/2003 18:47:57 - bd
Avec 1482 je paye 233.91€ LIVRAISON GARANTIE CHRONOPOST SAMEDI ENTRE 9H ET 13H.... Pas de bon de commande!!!!
Stock à 18h50: 642 pièces
20/11/2003 19:25:10 - lyly
on peut demander la résiliiation de la ligne même si on est encore sous contrat pdt 1 an encore ???????
20/11/2003 20:07:56 - roudoudou 14
pour l instant,c est le bojolais nouveau qui sort !c est surrrrrrr!
20/11/2003 20:50:22 - thegoldfinger
Bon on vas éclaicir certains points:
j'en suis à mon 3ème changement de téléphone et à chaque fos c'est le même process: 1-appel au 700 pour demander nouveau téléphone 2-livraison du téléphone à j+2 si appelle après 12h et j+1 si appelle avant midi 3-un livreur sonne chez vous avec une grosse boite,il l'ouvre ,là il y a la boite du tel et 1 contrat de prolongation de contrat de 2ans,et là 3 choix ;) 4-tu acceptes de signer et il te donne ton precieux..........(c'est rien je viens de regarder LOTR coffret collector) 4 bis- tu refuses de signer et il repart avec la boite 4 trash- tu lui sautes dessus et tu lui braques la boite (je déconseille cette méthode )
donc pas besoin de s'affoller et de polémiquer,sur le type de process ,C EST TOUJOURS LE MEME ! :p sur ce ,bonne soirée à tous
20/11/2003 21:03:52 - jcinfo
voila donc ..... Boycotte ... !
20/11/2003 21:06:28 - thegoldfinger
jcinfo t'a toujours le choix "4 trash" ;) lol
20/11/2003 21:28:41 - kakane
arnaud avant de poster renseigne toi avant de donner des affirmations j'aurai mon spv e200 samedi matin et non un bon de commande comme tu me le disait ce matin. Pour info 166€ et remboursement de 60€ par orange SOIT 106€ Bonne soirée et sans rancune
21/11/2003 09:06:34 - Eric
Good news ! Vivement demain matin, je suis comme un gamin la veille de Noël, je vais pas dormir cette nuit !
21/11/2003 10:19:32 - arnaud
Je me suis renseigner justement, et au service client il y a deux son de cloche, soit il envoi un bon de commande soit le tel, ça dépend de ta situation chez Orange (gold ou coeurs). Moi au début il m'envoyait un bon de commande, voyant que d'autres recevait directement le tel, j'ai appelé et raler pour comprendre et du coup il m'envoit aussi directement le tel que je recevrai Samedi. Lit toutes les posts et tu verra que y a des personnes qui vont recevoir un bon de commande uniquement.
22/11/2003 00:32:56 - ofaysse
je vais en dégoûter plus d'un, moi 1077 point je l'ai pour seulement 186 € bon on n'est pas forcément obligé de me croire mais en plus il me l'annonce pour mardi 25 novembre.
22/11/2003 02:13:44 - ari
Bon, on se calme...rien ne sert de s'enerver. La verite, c'est tout simplement que tous ceux qui sont passes par le 700, qu'ils soient gold ou autres, n'auront samedi que leur bon de commande. Il suffisait tout simplement de se renseigner aupres d'avocats specialises sur ce type de marche. Me concernant, que ce soit en agence ou par le 700, ca n'a aucune importance. Malgres mes 7300 points, j'attendrais vers le 20 decembre 2003 pour m'acheter un smartphone en mobile 2003, car j'aurai plus de choix (j'espere un motorola entre autres, et pas le MPx200 qui n'est qu'en version 2002). Cerise sur le gateau, je n'utiliserai pas mes 7300 points, afin de les garder pour l'annee prochaine (peut-etre un abonnement pour 2 gsm)...car l'argent n'a jamais ete un probleme pour moi (ne vous fachez pas). Mon mot de la fin : La patience est une qualite rare :)
22/11/2003 13:28:42 - thegoldfinger
c'est bizarre ARI pour l'instant dans l'autre je ne vois pas de "bon" ,mais belle et bien des commentaires de tout nouveaux possesseurs de spv E200 ;)
22/11/2003 13:29:25 - thegoldfinger
autre post ,je voulait bien sûr dire :)
23/11/2003 14:45:40 - Axis
Je confirme qu'ayant commandé mon SPV e200 jeudi soir par le 700, j'ai bien reçu mon e200 samedi matin... et non pas un petit bon de commande!!! ;-)
24/11/2003 07:30:48 - Pflo84
Moi je peut l'avoir à 267 Euros avec 569 points. L'operatrice m'a dit que d'autres réductions étaient prises en compte dans le prix?? Je reçoit le bon de commande dans la semaine!!!! :))
28/08/2005 23:14:01 - lemarseillais
esque vou savez ci ya moyen de savoir les point de fidélité qon a
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