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  Orange bride la 3G+, pas le prix de l'abonnement ...
 Publié le 16/11/2008 à 00:00 - 32 commentaires ...

Une petite piqure de rappel à propos de Liberema3G.com, le collectif de clients trompés par Orange.

Orange promet publiquement à des dizaines de milliers d'abonnés une 3G+ véritable, un haut débit mobile similaire à celui de ses concurrents ou des autres opérateurs européens. Dans la pratique et selon nos constatations, Orange viole son engagement commercial. Textes à l'appui, nous considérons que l'opérateur est, juridiquement et techniquement, gravement en tort. Nous exigeons donc de lui le débridage total et immédiat des débits de la 3G+, pour tous les abonnements concernés et tous les terminaux compatibles (Apple, Nokia, RIM, Sony, Samsung, LG, etc...), comme il s'y engage...

En effet si les clients iPhone semble avoir été écoutés, on se demande bien pourquoi les autres clients qui ont des appareils compatibles 3G+ depuis plusieurs années déjà sont des laissés pour comptes sur ce dossier. Enfin de profiter réellement de la 3G+ sur votre appareil Windows Mobile ? Mobilisez vous ou ne vinez pas vous plaindre.


 16/11/2008 00:14:01 - skypy
J'ai jamais compris pourquoi seulement l'Iphone quand meme ...

Revolter vous ! Avoir seulement le 1Mega et je serais le plus heureux des hommes !!! :D
 16/11/2008 00:24:13 - sammy88
On devrai faire une pétition ici, si quelqu'un connait les procédures, je veux bien m'en charger ;)

Après avec le souhtiens d'un site tel que SPF, je pense que ça peut faire bouger les choses :))

A+
SAM
 16/11/2008 01:32:50 - skypy
Ya deja une petition sur Liberema3G.com
 16/11/2008 01:35:42 - skypy
Edit : a l'heure ou j'ecris il ya 6142 signature !!
 16/11/2008 11:41:49 - GARYTAYL3
Orange, ah, Orange !! J'ai pris fièrement 1 Iphone3G il y a 1 semaine, pour m'apercevoir rapidement que chez moi, il ne captait pas la 3G, mais systématiquement l'Edge, avec des débits manifestement insuffisants puisque les connexions ne vont jamais à leur terme. Il faut dire que j'habite en RdC, mais pas de problème avec SFR.
Je reviens donc les voir, et ces messieurs-dames me répondent que Orange ne garantit pas la 3G à l'intérieur !!
Faut-il donc que je passe mes journées dehors pour pouvoir me connecter via la 3G? J'ai demandé que le contrat soit annulé et qu'ils reprennent leur appareil, en vain! Bien déçu, je continue cependant de les harceler ..
Méfiez vous de Orange !!!
 16/11/2008 13:29:58 - farfa66
et bin bin on ne c'est plus quoi faire pour avoir de l'audiance apres les pb d'acces a la tv avec des mobiles non labelisé (se qui etait normal ) on revient a la 3g+ , petit rappel il aura fallu quand meme attendre l'arrivé de l'iphone pour que les gens s'apercoivent qu'il n'avait que de la 3g sachant que depuis le debut c'etatit comme sa et puis est arrivé les nouvelles offres on la un cretin des offres commercial a pondu que la 3g+ etais inclus dans les nouveaux forfait donc tout ceux qui en on des anciens avant de vous plaindre passé sur un nouveau et la si vous n'avez pas d edbit 3g+ la vous pourrez vous plaindre de plus le debit max de la 3g+ n'est pas garantie c comme avec l'adsl quand on vous dit que vous pouvez avoir jusqu'a 18mb c on peut et pa on a c selon les caracteristique et limitation technique de la ligne sa beaucoup de monde on du mal a le comprendre de plus si les gens apprenaients a lire leur contract et lirent leur mode d'emploi il n'y aurait pas temps de pb
de plus attention sa va etre une news peut etre une nouvel polemyque la couverture en interieur n'est garantie par aucun operateur telephonique au monde et oui grande nouvel et que se soit pour du gsm, gprs, edge, umts, hsdpa ou hsupa
donc voilivoilou tout sa me fais bien rire c comme les photos exclusif de wm 6.5 se sont des gros fakes super mal fait en plus on peut facilement analyser les images et voir quel ne sont pa d'origine merci le montage en plus mediocre; ne croyez pas que j'ai quelque chose contre smartphone france mais depuis quelque temps qu'est se qu'on rigole
 16/11/2008 13:39:14 - taw
Apprends voir la ponctuation, l'orthographe et la grammaire avant de parler, on est pas sur un logiciel de messagerie instantanée...
 16/11/2008 13:45:08 - GARYTAYL3
Farfa, désolé, mais on ne comprend rien à ce que tu écris !
Fais un effort pour le faire en français ..
 16/11/2008 13:56:50 - fabcool
farfa66 >> il est à noter que les nouvelles offres orange du 12 novembre ne sont plus 3G+ mais seulement 3G, alors attention lorsque vous signez...
 16/11/2008 14:39:39 - titus07
farfa 66 a dit : "....les gens s'apercoivent qu'il n'avait que de la 3g sachant que depuis le debut c'etatit comme sa...."
heu, si tu regardais le forum, tu trouverais des posts datant de l'année dernière constatant des débits élevés en zone 3g (option surf à l'époque), et que cette année, voir en juillet 2008 sur le forum , je m'étonnais comme d'autres forumeurs ici de la baisse du débit
 16/11/2008 14:42:25 - esteban
Au passage les débits HSDPA ont été bridé à partir d'avril 2008 quelques soit le mobile, avant le bridage avec mon tytyn2 je tournais aux alentours de 1,5 méga, quand j'ai muté mon forfait pro vers origami mon débit plafonnais au max à 360 kbps.

50 coups de fils au ST orange n’ont rien changé, j'a du passer par la case LRAR de mise en demeure pour voir mon débit 3g+ débridé.
Je dispose actuellement d'un IPGONE 3G + avec forfait origami jet + option iphone, mon débit oscille entre 1,8 et 2,5 mégas, je peux vous garantir que la différence est flagrante en surf, mais surtouts les pièces jointe et la navigation via Google maps ou Google heart pour iphone.

Au passage => GARYTAYL3 le fait de ne pas capter le réseau GSM dans son logement peut être un motif de rupture de contrat
 16/11/2008 17:56:08 - farfa66
pour repondre a taw je n'ai pas a apprendre l'orthographe ou autre je suis sur un forum je ne redige pas une lettre de motiv donc si l'envie me chante de faire des fautes ou autre je le fais et si tu ne comprend pas se que j'ecris c pas grave mais quand la vérité blesse il faut bien trouver quelque chose pour attaquer donc voila et pour info a l'epoque c'etait des zones de test et oui les debits ne sont pas les memes dans toutes les villes lors du deployement d'une nouvelle technologie donc c'etait normal mais bon et derniere info lorsqu'on ne capte pas le reseaux uniquement en interieur se n'est pas un motif de resil il y a resil uniquement si pas de couverture en interieur
et derniere chose si une personne avait le debit 3g+ il le garde il ne se volatise pas sauf changement sur une offre ou option qui ne l'a pas
 16/11/2008 18:36:00 - scoumfy
Moi la pétition, je l'ai signée plutôt deux fois qu'une !!!
En espérant que l'action aboutisse : je reste confiant. :)

@FARFA66 : on te fait simplement remarquer qu'ici tu n'es pas sur un mobile en train de chatter... Perso, c'est juste que ça me fait (tristement) rigoler un mec de 20 ans (et +) qui fait 3 fautes à la ligne sans s'en rendre compte prétextant qu'il fait ce qu'il veut. On ne te demande pas d'être maître Capello, mais de faire un (minimum d') effort. Et ici c'est avant tout pour le respect des autres lecteurs... plus que pour faire chier ceux qui écrivent en phonétique.
 16/11/2008 19:17:35 - veni69
Le minimum est déjà de mettre des mots complets. "c'est" a la place de "c" ça serai déjà pas mal après les fautes tout le monde en fait moi le premier qui suis une chèvre en ortho
 16/11/2008 19:40:44 - skypy
J'ose même pas lire Farfa66 et ses pâtés monstrueux qui ne le crédibilise pas ...
Tu n'est pas en train de faire une lettre de motiv' mais c'est pas une raison pour ecrire comme un gosse de 12 ans ce qui ne motive peu a ta lecture et de plus le peu que j'ai lu tu avais tort ...

Personne n'attend d'avoir du 7mega sur son telephone ... ya une difference entre limitation technique et bridage mais bon toi tu n'a pas l'air de faire la différence. C'est la la difference entre tout le monde et toi ...

Ouvre un peu les yeux ... regarde les conneries que tu racontes ...

Et biens ur que non j'avais acces a 1.2 mega auparavant et je tourne bien a 384 en ce moment ...
Encore une fois tu a tort ...

En faite c'est en te lisant qu'on rigole ... enfin c'est plutot du foutage de gueule qu'autre chose meme ...

 16/11/2008 19:42:38 - zewolf
@ FARFA66: C'est juste du respect par rapport aux personnes qui te lisent, mais le respect tu ne sait peut etre même pas comment ca s'écrit ? :d
Comme le disait "Cristophe: "vinez pas vous plaindre" ... In Vinasse, Veritas ... ;)
 17/11/2008 11:09:54 - macbetha311
Un bon moyen de faire plier les opérateurs c'est d'insister sur le fait que le service payé n'est pas rendu et aussi de faire une jolie lettre dans laquelle doivent apparaitre :

"Mise en demeure d'Orange France" et "astreinte de 15€/jour"

En gros si l'histoire se poursuit et que ça se traine devant les tribuneaux cette lettre fait preuve d'ouverture des procédure
et la somme global de l'astreinte c'est ce que orange vous devra si vous gagnez ...
15€ par jour fois n jours === il vaut mieux qu'ils passent l'éponge vite fait bien fait ... ^^

http://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure
 17/11/2008 12:07:01 - farfa66
qu'est se qu'on rigole sur se forum j'adore c'est assé jubilatoire , et skypy le chien tu a laché les crocs sache que si tu a perdu du debit c'est que tout simplement tu a du modifier ta formule, une option ou autre donc avant de dir que c'est des conneries regarde un peut tes conditions d'abonnment ou si ta ligne n'a pas ete modifié bref avant d'aboyer regarde
dans tout les cas que l'on me croie ou pas sa m'importe peut c'est pas sa qui changera ma vie la seul chose est qu'il y a des gens qui peuvent protester contre orange car c'est ecrit noir sur blanc qu'ils doivent avoir acces a la 3g+ et il y a les autres ...
 17/11/2008 12:13:49 - skypy
Je n'ai absolument rien changer a mon forfait, dans mon contrat c'est bien ecrit que j'ai l'acces a la 3G+, et aucun changement n'a été apporté depuis l'ouverture.
Tu est ridicule d'etre borner a une chose que tu connais pas ...
 17/11/2008 12:17:01 - divad
moi j'essuie acer d'acord avec Farfa67 paske tfasson c'est luie qui ger ton abonemant skypy le chien jubilatoire alore il c'est quen maim mieu de toit!
 17/11/2008 13:24:21 - skypy
moi j'essuie acer d'acord avec Farfa67 paske tfasson c'est luie qui ger ton abonemant skypy le chien jubilatoire alore il c'est quen maim mieu de toit!

C'est pas plutot : Moi je suis assez d'accord avec Farfa67, parce que de toute façon c'est lui qui gere ton abonnement skypy le chien jubilatoire alors il sait quand meme mieux que toi ?

Non car franchement la c'est vraiment dur a lire sinon...

Il peut dire tout ce qu'il veut ! Sans modification de ma part je suis bel et bien passé de 1.2mega a 0.3 sans rien faire ! Et cela depuis de trop nombreux mois.
Pas besoin d'avoir un gars qui n'arrive pas a écrire un seul mot correct pour me contredire ...
 17/11/2008 13:28:57 - emse_186
Hein ? Sa devient grave ici...
Sinon depuis cette limitation de debit, quand je suis en couverture 3G+ (les 2 villes autour de moi, sauf la mienne,lol), le visionnage de la TV HD (avec option spécifique), coupe au bout de 10 secondes, se qui n'était pas le cas avant cette limitation, bref, il faut que j'appel Orange car sa commence à bien faire.
Quels sont les mots à leur dire pour obtenir quelque chose ?
 17/11/2008 13:54:48 - macbetha311
"Mise en demeure d'Orange France" et "astreinte de 15€/jour"

http://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure
 17/11/2008 14:13:55 - macbetha311
J'ai une question pour le webmaster :
Est-il possible de filtrer des sujets le flood ?

je ne suis pas un grand champion de l'orthographe mais quand la lecture est trop (comment dire ...), c'est chaud :/

PS : Divad ou David (le doute va jusque là malheureusement)... dans FireFox il y a un correcteur orthographique ...
 17/11/2008 18:52:40 - divad
:D

Le mec qui arrive à écrire comme je l'ai fait, franchement, je ne sais pas s'il est français.

Nan mais un peu de sérieux les enfants, je prends ta défense Skypy!
 17/11/2008 22:25:26 - skypy
:p

Tu me rassure ^^

Quoique j'ai deja vu du niveau de ce que ta fait précédemment mais pas besoin de faire exprès par contre ^^
 17/11/2008 23:35:56 - horseman
Hi !
Chez SFR, ils ont libéré le POP/SMTP exclusivement pour les clients Iphone sur les forfaits Illimythics... avec leur nouvel APN sl2sfr
Quand on les appelle et qu'on a autre chose on nous dit qu'on est pas concernées... C'est le même style de ségrégation...
Maintenant, s'il faut prendre un avocat avec un forfait...
 17/11/2008 23:46:48 - Christophe - Le Webmaster ...
La solution est simple alors : Les appeler avec un iPhone emprunté à un ami pour l'occasion :)
Une fois que c'est débloqué le problème est réglé :)
 18/11/2008 12:56:04 - scoumfy
Disposé d'un iPhone ne suffit pas en soit.
J'ai eu un iPhone EDGE et deux iPhones 3G tous achetés chez Orange avec ma ligne actuelle et elle est toujours bridée !!!
 19/11/2008 12:25:43 - zewolf
@ horseman: Un iPhone te couteras mois cher qu'un avocat :d
 20/11/2008 18:22:14 - emse_186
J'ai juste envoyé un mail hier soir à Orange via mon compte, et je n'est pas eu de réponse, mais alors là, je viens de tester ma connexion, TV en particulié car j'avais une coupure au bout de 10 secondes et plus rien, plus de chargement, et là sa fonctionne à merveille...
Il ne me reste plus cas faire un test de débit :)
 20/11/2008 18:52:59 - emse_186
Voila le test est fait... le débridage a bien était fait, enfin j'ai juste le 1mega, mais au moin la TV fonctionne, lol. Pour le reste 1mega sa suffira, je pense...

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