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Pas de tests de matériel HTC sur Smartphone France

Publié le 09/07/2009 à 16:00 - 39 commentaires ...

Régulièrement la rédaction de Smartphone France est contactée par ses lecteurs afin de lui demander de réaliser des tests de matériels. Si nous sommes prêts à tester tous les matériels qu'on voudrait bien nous prêter, le problème est qu'il est aujourd'hui très dur de se faire prêter officiellement des terminaux. Entre les marques qui ne reconnaissent pas les sites comme Smartphone France malgré plusieurs centaines de milliers de visiteurs mensuels et ceux qui préfèrent encore la presse écrite, autant dire que c'est mission impossible.

La dernière réponse que nous avons eu de la part de l'agence de presse représentant les intérêts de HTC nous ayant plus qu'étonnée par sa stupidité nous n'avons pas pu nous empêcher de vous en faire part : "Malheureusement, HTC ne livre pas en Province."

Et les clients de HTC ils sont tous à Paris ? Aujourd'hui à notre plus grand regret nous avons maintenant la certitude que nous ne pourrons pas vous présenter des produits HTC parce que nous avons la malheur de vivre à la cambrousse à l'extérieur de l'A86 !

09/07/2009 16:05:13 - Christophe - Le Webmaster ...

Je sais très bien qu'avec cette "non news" je vais m'attirer les foudres de HTC et surtout de son directeur français mais bon j'en ai vraiment marre de leur politique stupide. Le truc c'est que je ne sais pas pourquoi mais ce personnage ne m'apprécie pas du tout et ne fait vraiment rien pour m'aider et par conséquent pour soutenir Smartphone France un site qui fait pourtant la part belle aux produits HTC depuis des années. Sans trahir de grand secrets c'est même grâce à son intervention que j'ai été viré du programme MVP de Microsoft mais ça n'est une autre histoire :(

Mis à part mon petit cas personnel qui n'est pas trop génant je trouve vraiment dommage ce comportement car aujourd'hui parler de Windows Mobile sans parler de HTC n'est pas très facile. Au moins avec ce comportement vous pouvez être certain de mon impartialité car tout comme vous je paye les terminaux dont je parle :)

09/07/2009 16:08:24 - Denis

C'est plus cher les collis à livrer en province?

09/07/2009 16:11:06 - Christophe - Le Webmaster ...

Il faut croire qu'il y a une taxe dès qu'on franchit l'A86 ou la francilienne ;)

09/07/2009 16:23:49 - Nannig

c'est très con comme réponse en effet, et assez dommage.

09/07/2009 16:28:22 - Christophe - Le Webmaster ...

Quitte à a voir un refus j'aurais préféré une réponse du type "On ne veut pas travailler avec vous", plutôt que celle ci. Ca veut dire quoi qu'en Province on n'est pas assez digne de posséder un Smartphone ? Il ne faut pas oublier quand même que 5 français sur 6 habitent à la cambrousse !

Petit complément d'information que j'ai reçu en réponse :
"Nous avons eu des problèmes avec les envois, les appareils sont arrivés abîmés ou parfois ce sont carrément perdus. Nous avons décidé d’arrêter pour éviter ce genre de problèmes."

Une réponse que je peux comprendre mais un UPS coute aussi cher qu'un coursier et une assurance est incluse donc je ne vois pas vraiment où se situe le problème. Enfin c'est leur choix. Par contre de mon coté je remercie sincèrement tous les visiteurs du site qu'ilss habitent en province ou même à la capitale vcar Smartphone France est de site de tous les français ... et même de ceux qui ne causent que notre langue ;)

09/07/2009 16:38:10 - miammiam

c'est beaucoup plus risqué pour htc d'envoyer un terminal a un journal indépendant hors de toute pression, alors que c'est sans risque d'envoyer ces terminaux a phoneandphone, groupe M6(mobinaute etc...), filière orange(le talk figaro etc..)...
mais cela ne date pas d'aujourd'hui...tout le monde sait qu'il faut mieux attendre la sortie officiel pour avoir un test digne de ce nom!

HTC gère à la chinoise, les droits des clients c'est pas encore ca et la presse indépendante.....

09/07/2009 16:46:13 - kharn

Pour avoir un pote qui est dans la presse écrite, il n'a aucun soucis avec eux. Je pense que malheureusement tu n'as pas assez d'importance à leurs yeux.

09/07/2009 17:17:07 - Maxamix

Je travaille depuis plusieurs années avec les gens de chez HTC, et bien d'autres grandes marques pour des prêts de produits.
Chaque mobile est envoyé par coursier, ils ne prennent jamais (ou presque) le risque de passer par la poste. Un coursier, au delà de 20km, ce n'est pas possible. Voilà pourquoi c'est uniquement sur Paris.
Donc c'est tout simplement pour ça qu'ils t'ont donner cette raison. Inutile donc de les incendier.

Et encore, les coursiers ne sont pas beaucoup plus fiable, je viens de renvoyer un mobile à Samsung, et il n'est jamais arrivé à bon port... Ou du moins, le packaging est arrivé mais pas le mobile...

09/07/2009 17:18:40 - Maxamix

J'oubliais... Je travail pour plusieurs sites Internet, aussi bien avec des sites qui explosent ton trafic qu'avec des plus petits. (ce n'est qu'une estimation). Et je n'ai jamais spécialement eu de problème. Après, certains médias passent en priorité...
A l'heure actuelle, je connais que Nokia qui réagit à l'argument presse écrite et presse web.

09/07/2009 17:29:03 - zorgan

c'est quoi pour vous les sites de référence francophone concernant les smartphones WM?

09/07/2009 17:31:43 - Christophe - Le Webmaster ...

Clair que la Poste ce n'est pas fiable mais UPS et consors ça marche bien mieux et des assurances existent. Je ne prends pas trop ça pour moi mais je trouve que c'est vraiment dommage de délaisser tel ou tel média pour la simple raison qu'il est en province. Je sais très bien que Smartphone France n'est qu'un tout tout tout petit dans le monde des médias mais avoir de telles réponses ça me ...

Et moi non plus je n'ai pas trop de problème pour me faire prêter du matériel, même en province ... sauf avec HTC ... d'où la news :(

Et d'après toi elle est de combien l'audience du site ? C'est juste pour savoir quelle image tu as de lui car tout le monde peut s'autoproclamer premier de quelque chose et quelque soit le classement de SPF ces chiffres sont bien au delà de mes espérances les plus folles :)

09/07/2009 17:43:38 - ShadowLight

Pourquoi ne pas faire des test de ROM cooked ?!
Une ROM Windows Mobile 6.5 de Miri par exemple pour voir les nouveautés par rapport aux ROM 6.1 officiel, réactivités, fluidités, ergonomie etc, ...

09/07/2009 18:20:58 - daniboy

ok, j'achète plus de htc, cette fois c'est décidé, solidarité totale avec la province!

09/07/2009 18:45:41 - kiecherb

cette réaction est complètement stupide de la part d'htc, smartphonefrance est un site désormais célèbre et reconnu pour le monde windows mobile, sachant qu'en fesant des test ou des revue photo sa pourrait leurs fiare des ventes, bref... htc me déçois de plus en plus, déjà niveau hardware et produit depuis quelques mois, mais la si leurs politique commence a décevoir...

09/07/2009 18:50:55 - Christophe - Le Webmaster ...

Smartphone France célèbre ? Je n'irais pas jusque là car je ne pense pas qu'il soit si célèbre que ça ;) Juste un média parmi tant d'autres qui mérite autant d'égard que les autres ;)

09/07/2009 18:50:59 - dreeck

@Le Webmaster
Pour ma part smartphonefrance est n°1 des sites consacrés aux PDA, d'ailleurs il figure dans mon speeddial d'Opéra.
A part ça PDAinfo qui regroupe les dernieres news sur tous les sites figure dans mes favoris (lorsque j'ai besoin d'approfondir mes recherches). Avec bien entendu le fameux XDA-dev pour façonner mon OS.
C'était un petit message d'encouragement.

09/07/2009 18:53:22 - dreeck

Ah, j'allais oublié, je visite ce site depuis tenez vous bien, mon spv500... (beurk)

09/07/2009 19:20:27 - miammiam

moi aussi depuis mon spv c500 et pas beurk du tout il était super ce petit appareil....

09/07/2009 19:46:57 - bedrohung

Je suis également de la "campagne" et pourtant j'était dans les premiers à avoir un smartphone (SPV 1G avec le petit appareil photo qui se branche au portable)
Depuis que je suis passé sous l'ère windows mobile, je n'ai jamais arreté de visiter smartphone france et je trouve que le site n'a rien à envier à ses concurents.
C'est domage que la politique HTC ne soit pas plus souple avec ce genre de site ..

09/07/2009 20:04:22 - elodie4064

Vous ne le saviez pas, Paris est le nombril du monde ...
Quel dommage de se passer d'autant de compétences pour tester leur matériel.
Allez HTC, ça leur fera le plus grand bien à votre matériel de respirer un peu d'air pur :-)))))))))))))

09/07/2009 20:34:58 - sebbes

Et encore, j en connais qui considere que Paris 12 c'est la province... (soupir)
Pt etre que HTC n'as pas teste la compatibilite avec les tracteurs :D

09/07/2009 21:24:09 - marcelb

Franchement, est ce que HTC est venue faire un tour sur le site
Rien que la page d’accueil, on peut lire 4 article (sans compter celui ci ou leur nom apparait dans le titre
Moi, j'habite en province, je bosse en déplacement en province et bien quand j'ai acheté un pc D..L, on me l'a livré dans ma campagne sans le moindre dommage et dans les délais.
Mais au fait si il ne livre pas pour faire des tests, comme je vais éventuellement faire réparer mon futur (c’est soudainement moins sur) HTC si il tombe en panne dans ma campagne ?

09/07/2009 22:32:05 - paskaz

Je pense qu'il ne faut pas se braquer sur HTC. C'est comme les banques, si on a un conseiller complètement con, ca n'est pas pour ca que la banque est merdique. Je ne veux absolument pas excuser la réponse stupide qu'une personne de HTC t'a faite, elle est effectivement débile ! HTC est un acteur majeur des smartphones, je suis fan absolu, j'ai moi même un magic que j'ai eu du mal à trouver car aucune boutique SFR n'a voulu me le vendre sans abonnement.
Peut-etre faut-il essayer de taper un cran au dessus et dénoncer le comportement d'HTC france à la maison mère. Je ne suis pas sur que HTC corée ne livre pas des terminaux en province la bas .....
Bonne continuation, je suis fan de ce site .... avant sur Windows mobile, maintenant inconditionnel d'Android .... le futur standard !!!

A+
Kaz

09/07/2009 23:02:50 - titus07

Pratique pas du tout commerciale de leur part, même en étant faché avec toi, il est étonnant qu'ils laissent courir une image commerciale médiocre de leur part.
M'enfin, smartphone france, ainsi que son forum, sont quotidiennement visité depuis que j'ai mon spv e200 (en bluetooth via activesync à l'époque), avant avec le spv1g je venais chercher les rom imate ou qtek...et c'est bien là l'essentiel.
Les clients que nous sommes n'auront pas de scrupules à aller voir ailleurs quand le concurrence matérielle arrivera.

09/07/2009 23:04:09 - paskaz

Tout a fait d'accord .... titus07 ...

09/07/2009 23:38:58 - JRC

Tu t'es pris la tête avec Tassy ? Attends il est super sympa le gars !! Moi je l'ai connu chez Orange quand il y travaillait encore et il était adorable, tu es certains qu'il est derrière ton éviction du statut de MVP ?

10/07/2009 00:11:39 - Christophe - Le Webmaster ...

C'est ce que ces cons de Microsoft m'ont dit ! Il s'est plains de mon site et de sa liberté d'expression et il s'étonnait fortement que Microsoft soutienne ce type de chose en me nommant MVP ! Et bizarrement l'année suivante ... éjection totale de chez Microsoft et ce à tous niveaux ! Et puis pour quelqu'un de sympa il pourrait au moins avoir la politesse de répondre à mes mails quand je lui demande des choses ... professionnellement parlant ! Moi quand je n'aime pas les gens j'ai au moins la politesse de faire abstraction de mes rancœurs quand je bosse. Enfin je ne me formalise pas car avec ou sans soutien j'arrive à m'en sortir depuis des années alors ...

Je sais que je suis "une grande geule" et "un gros con" mais s'il y a une chose qu'on ne peut certainement pas m'enlever ce sont mes compétences techniques et mon intégrité. Des qualités qui ne doivent pas suffire pour certains qui préfèrent les journalistes lèches cul. Mais bon ce n'est pas le sujet initial de cette news ;)

Après aujourd'hui quand je vois comment a tourné le programme MVP aussi bien dans le choix des personnes que le fonctionnement interne du programme, cette éviction est peut être un mal pour un bien et à ce niveau là JRC je crois que tu es bien placé pour le savoir :)

10/07/2009 07:50:57 - dgbp

Bonjour,
Je suis possesseur de 3 HTC en continue, matériel que je préfère.
Mais je suis aussi fervent de ton site aux nouvelles diversifiées ainsi qu'avec des critique pertinente sans contrainte d'aucune sorte !
C'est regrettable de voir cet obscurantisme commercial........
Continue, continue.........
Bon courage
Daniel de Bordeaux de province de la france profonde..... là aussi il y a des acquéreurs de téléphone on croirait que le centre du monde se situe en Ile de France !

10/07/2009 09:30:30 - Maxamix

@Christophe : Les statistiques théoriques d'un site Internet sont bien souvent publics mais que des estimations... Parfois ça ce rapproche de la vérité, parfois non... Nielsen est la référence, mais payante !
Ensuite je peux regarder avec Alexa... Pour ne citer que deux sites, tu es bien loin d'un mobifrance, mobinaute ou mobiles-actus.com... Mais à trafic à peu prêt égal à un actualitemobile.com !

Sinon, où est situé smartphonefrance exactement? l'A86 c'est pas très précis :)

10/07/2009 11:02:20 - Christophe - Le Webmaster ...

Smartphone France est très loin de l"A86 mais bien plus proche de l'A87 ;)
Concernant Alexa je n'ai jamais compris d'où ils pouvaient sortir des stats comme ça. Des chiffres qui n'ont aucun rapport avec ce que d'autres outils bien plus sérieux peuvent donner. J'utilise pour ma part XITI qui donne de très bons résultats et surtout fiables :)

Ca ne me dit pas à combien tu estimes le nombre de visiteurs mensuels du site :) C'est juste pour savoir ;)

10/07/2009 20:00:13 - jocool

j'ai jamais compris l'attitude hautaine de microsoft ... je constate seulement que HTC suit le meme chemin ;)

j'ai bien fait de zaper tout ca !

10/07/2009 21:53:07 - Christophe - Le Webmaster ...

Pour la coté hautain je tiens à préciser que l'agence de presse n'a pas ce comportement avec moi mais ils ne veulent juste pas prêter leur matos en dehors de Paris ou proche banlieue. Le coté hautain vient plus de certaines personnes sans que je ne saches réellement pourquoi.

13/07/2009 20:37:50 - julnav

On peut jouer à l'estimation du trafic ? :-) je dirais environ 250vu/mois !

13/07/2009 20:38:20 - julnav

j'ai oublié le m ! Damned, il fallait 250 000 vu/mois !

14/07/2009 08:26:08 - deckard

Bah j'ai un HTC touch cruise. Déçu par le manque de réactivité du système (les fameux pilotes graphiques) et leur politique envers toi, je pense que ce sera le dernier.

14/07/2009 19:33:36 - Christophe - Le Webmaster ...

@julnav : C'est pas mal du tout ;)
@deckard : J'espère quand même que c'est la qualité des produits qui te fera changer et non pas la réaction stupide de certains ;)

15/07/2009 08:29:56 - deckard

Les deux mon général :) on peut faire l'impasse sur certains trucs, mais si en plus ils se conduisent comme des goujats, pourquoi leur filer mon argent ? Il y a des sociétés qui n'ont pas du encore comprendre qu'elles étaient dans un monde en concurrence...

15/07/2009 21:16:36 - julnav

@ Christophe : Google trends rules !

17/07/2009 01:58:50 - donmerguez

en lisant ce billet j'ai la vague impression qu'une grosse et lourde page est entrain de se tourner auprès de smartphonefrance...
suivant le site de plus ou moins près depuis 2004, il a énormément changé au gré des maigres évolutions de windows mobile, et ce n'est pas avec des attitudes comme celles de HTC ou MS que ca va s'arranger.

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