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  Mise à jour Windows Phone 8.1, c'est vraiment très long !
 Publié le 10/08/2014 à 14:00 - 42 commentaires ...

C'est de notoriété publique nous sommes des personnes pressées qui n'aiment pas devoir attendre des semaines pour se voir proposer une mise à jour logicielle, surtout quand le déploiement de celle-ci a débuté il y a presque un mois déjà. Après ce petit mois où en sommes-nous ? Concernant Nokia sur les 30 modèles / déclinaisons de Windows Phone 8.0 français éligibles à cette mise à jour Windows Phone 8.1 / Lumia Cyan, seuls 12 appareils peuvent en profiter ! Trouvez-vous ça normal ? Quelle est la justification à cette lenteur ?

Si la famille Lumia représente plus de 80% du marché des Windows Phone n'oublions pas non plus les Samsung et HTC pour lesquels aucune information ne nous est donnée, même quand on contacte directement les sociétés intéressées. On sait qu'on n'est certainement trop impatient mais on trouve vraiment cette attente trop longue car on l'aime le système Windows Phone et on trouve que cette situation nuit réellement à l'image du système tout entier. Les plus compréhensifs nous rétorquerons à raison que sur Android c'est pire. C'est vrai mais sur iOS c'est 100 fois mieux.

En se présentant comme le seul et unique responsable de ces mises à jour, Microsoft pourrait sans aucun doute faire beaucoup mais beaucoup mieux. Il sait le faire avec un système Windows qui se met à jour tous les mois sur des centaines d'appareils différents et sur seulement quelques modèles de Windows Phone il n'y arrive pas. Où est le problème ? Si problème il y a en communiquant mieux l'attente serait bien plus supportable pour les utilisateurs les plus exigeants que nous sommes.


 10/08/2014 14:09:01 - Shinze33
Par rapport a ios les anciens tel sont concernés par les dernières maj, et il existe plus de systèmes que sur ios également.

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 10/08/2014 14:22:56 - fedekia
En même temps, chez Apple, ils ont très peu de modèles de téléphones à mettre à jour. Il serait intéressant de voir ce que ça donnerait s'ils devaient s'occuper d'autant de périphériques différents que WP ou qu'Android. Je ne suis, alors, pas sûre qu'ils seraient aussi performants...

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 10/08/2014 14:23:22 - skypy
Tu deviens vieux Christophe, tu radote souvent ;-)

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 10/08/2014 14:26:56 - onsentap
J'ai eu de l'IOS, l'android et maintenant windowsphone (Lumia 1520) et le plus réactif reste IOS....

Et je trouve scandaleux qu'en ayant le modèle haut de gamme, il ne soit toujours pas en 8.1 après 1 mois :(
(modèle nu acheté pleins pots sans subvention en Suisse)
 10/08/2014 14:29:22 - Christophe - Le Webmaster ...
@skypy : Ça doit être ça :)

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 10/08/2014 14:29:28 - vathi10
APPLE à 6 modèles à gérer .... Y a rien à ajouter ....
Android sa met plus de 6 mois pour ses grosses mises à jours sur les terminaux compatibles!
Alors nos Windows phones sont plutôt bien gérés je trouve au contraire

Et pour "Onsentap" , le 1520 fait parti des xx20 , donc ordre commerciale oblige les x30 , x25 puis x20 .... Sa semble logique

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 10/08/2014 14:30:18 - Christophe - Le Webmaster ...
@fedekia : Et chez HTC ils ont trop de modèles?

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 10/08/2014 14:32:43 - Arnaudldc
Où est le problème? Sans doute lié au fait qu'il faut composer avec tout les acteurs du marché, opérateur constructeurs ect... Forcément chez apple ça va plus vite ils ont fait sauter tout le pouvoir des opérateurs et ils contrôlent les appareils de a à z. Quand on aura un surface phone sans contraintes d'opérateurs on pourra vraiment comparer!
 10/08/2014 14:41:42 - Offtheroadagain
C'est souvent à force d'enfoncer le clou sur la politique commerciale souvent incompréhensible de Microsoft, que les choses évolués dans le bon sens. Avec WP, ce n'est plus de la patience, dont doivent s'armer les clients, c'est de l'abnégation !
J'attends sans impatience sur mon 1520 nu en GDR1 Cyan, il n'empêche que cela peut paraître étrange pour ne pas dire plus. Heureusement qu'il n'y a pas que des bénit -oui-oui pour parler de WP, cela tranche avec le reste de la WP sphère.

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 10/08/2014 14:42:19 - anaheiim
Nokia a des centaines de Product Code à mettre à jour, rien que pour un device...
 10/08/2014 14:49:49 - fedekia
@Christophe - Le Webmaster ... : Htc et Samsung sous WP = même combat (pas besoin d'en dire plus)
Sinon, je me suis mal exprimée: Je ne voulais pas dire WP mais Microsoft. Je pensais plus à la gamme lumia, htc et Samsung ayant depuis un moment perdu toute crédibilité avec leurs modèles sous WP...

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 10/08/2014 14:57:41 - TristanB0
Moi qui ai de la patience d'habitude, là j'en ai plus trop. :'(

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 10/08/2014 15:16:36 - fedekia
@anaheiim : Oui, et c'est d'ailleurs peut être même de là que vient le problème parce que derrière on a l'impression d'un manque d'organisation. Du coup, quand un appareil sous rom allemande est mis à jour alors que ce n'est pas le cas pour le même modèle sous rom espagnole, forcément les gens ne comprennent pas pourquoi. La réputation en prend donc un coup et on se retrouve avec des gens qui se sentent lésés et finissent par perdre patience (ce qui est compréhensible).

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 10/08/2014 15:26:51 - eucher
Moi je crois que je n'attends même plus....

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 10/08/2014 15:27:19 - mephistophelles
????
je ne comprend pas pourquoi certain ne l'on pas sur leur 1520 nu , j'en ai acheter sur eglobal 349€ (359€-10€ de bienvenue )
d'est qu'il est arrivé , je lui ai mis un rom fr et dan la soirée j'avais la Lumia Cyan.et ce depuis une semaine.
Soyez patients
tout vient à point à qui sait attendre.

Maintenant , moi j'aurais 2 question, "est ce vraiment utile de faire une version dev.-preview et une grand public ???" , surtout si elles sont identiques , et "Pourquoi ne pas avoir balancé la preview à tout le monde ???" , Microsoft gagnait presqu'un mois et demi et moins de mécontents.
 10/08/2014 15:34:07 - fedekia
@mephistophelles : Les pilotes semblent moins optimisés sur la preview que sur la version officielle. Par exemple, sur mon 1520 la preview fait boguer ma carte SD, alors qu'avec cyan aucun problème.
En fait, il aurait mieux valu qu'ils aient fini de tester toutes les versions avant de lancer le déploiement, ou alors qu'ils communiquent plus et différemment. Là, leur organisation est juste pourrie.

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 10/08/2014 16:52:49 - karbelmusic
je que je trouve incomprehensible et inadmissible c'est que le 1320 NU rien a l horizon alors que pour la version orange la mise a jour est dispo :':':':
 10/08/2014 17:14:28 - Ledolley
Ils devraient faire les maj en même temps pour tous les téléphones. Ça serait plus simple.
 10/08/2014 17:32:56 - TristanB0
@Ledolley : c'est sûr mais bon...

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 10/08/2014 19:42:24 - 19phil67
@ Vathi10 : Apple n'a que 6 modèles à gérer et surtout les opérateurs ne modifient rien d'où leur efficacité.

Je trouve assez lamentable que Nokia mette autant de temps à déployer sa màj, au moins pour les modèles "nus". Après on sait très bien que les modèles brandés dépendent du bon vouloir de leur opérateur et ça ne changera pas de sitôt...
Et quand les modèles opérateur ont la màj avant les modèles nus, là on entre dans le ridicule :(

J'attends toujours pour mon 1020 mais comme il est sous WP8.1 DPGDR1, je ne suis pas pressé ;)
 10/08/2014 20:04:52 - cyrilca
Le 1520 arrive semaine prochaine .

La raison principale est qu'apple a des stores et que le consommateur va dans ces structures de support.
En conséquences, les operateurs sont moins exigeants car il y a un risque faible de cout lié au care...

Je suis d'accord pour dire que ces lents mais il faut aussi prendre en compte que la mise a jour coute de l'argent au constructeur et a l'operateur.
De plus, on parle de 30 mise à jour mais ce n'est que pour la France.
En tout, c'est plus de 3000 update qu'il faut tester et valider...

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 10/08/2014 20:38:55 - lil322
En tout cas c'est très, mais alors vraiment très chiant.
 10/08/2014 21:02:37 - cremoi
Si Samsung ne mettent pas leurs S3 á jour en donnant une raison scabreuse je ne suis pas étonné qu'ils ne fassent rien pour leurs Windows phone.

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 10/08/2014 21:44:31 - Christophe - Le Webmaster ...
@cyrilca : Merci pour ces précisions mais qui ne doivent pas cacher la réalité :
- Le nombre de modèles différents de Windows Phone 8 est très faible : Une dizaine seulement
- Les ROMs opérateurs ne sont dans les faits que des ROMs nues avec une petite personnalisation effectuée post installation
- Pourquoi les appareils vendus nus ne profitent pas de mises à jour rapides car totalement indépendants des opérateurs
- Nokia arrive bien à développer x terminaux différents donc il devrait être capable de fournir le logiciel qui va avec
- Windows Phone 8.1 est prêt depuis des mois. La version Developer Preview est exactement la même
- ...

En bref de gros problèmes d'organisation dont le gros regret est que ça ne s'améliore pas avec le temps. Le soucis n'est pas que ça vienne tard mais que ça vienne tard après l'annonce officielle de Microsoft et qu'il se passe des mois entre le début et la fin des mises à jour.
 10/08/2014 22:24:51 - lil322
En effet et le pire c'est que c'est la même chose à chaque mise à jour. Le fait que Microsoft mette lui-même à jour son système sur tout les appareils est censé être un plus mais c'est en réalité un vrai cauchemar!!!

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 10/08/2014 22:29:51 - megadub
Comparer la gamme WP à celle d'iOS c'est pas sérieux j'suis navré. OK, c'est long si vous voulez mais comme je dis toujours : il n'y a qu'une seule alternative : attendre que la MAJ soit prête pour tous les modèles avant le déploiement. Soit une MAJ en septembre et non pas à partir de juillet avec une dispo immédiate pour les modèles déjà testés. Et en plus, MS va plus loin en proposant la preview pour les plus pressés. Donc vraiment, là, pour moi, c'est juste du caprice d'enfant gaté :-p
 10/08/2014 22:36:13 - megadub
@Chris:
- il y a 16 modèles, bien plus que pour iOS
- surement mais tant que les opérateurs n'ont pas donné le GO, MS est obligé d'attendre
- les vendeurs de WP sont d'abord les opérateurs, tu ne peux pas espérer les bypasser sans conséquence sur la visibilité des produits
- oui, mais il faut tester chacune des configs et évidemment tu les fais pas toutes en même temps, ce serait totalement stupide puisque tu te retrouverais à détecter des bugs communs à toutes les plateformes. La bonne pratique est donc évidente : on teste un modèle, si il y a un bug on vérifie s'il est spécifique au modèle, quand tout est corrigé on passe au suivant.
- Raison de plus pour ne pas faire un caca nerveux parce que la MAJ officielle traine. Mais c'est pas si simple, Cyan c'est d'abord une MAJ du firmware donc fortement dépendante du matériel de chaque modéle.

Et ça ne sera jamais mieux qu'une preview déployer très en avance et des MAJ distribuées immédiatement après leur dispo plutôt qu'attendre que ce soit OK pour tout le monde.
 11/08/2014 00:02:03 - bes
Merci pour cet article objectif ! Il faut savoir critiquer quand c'est justifier.....et je pense que sur ce coup là, il n'y a pas photo !

Carton rouge pour le déploiement Bouygues, carton jaune pour le reste....

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 11/08/2014 00:28:35 - GrosLap
Comme beaucoup d'entre vous, je suis plus qu'impatient de tester WP8.1 et toutes ses nouveautés. Mais comment vous, qui pour la plupart êtes développeurs, pouvez critiquer si sévèrement la façon de faire de Microsoft ? Ne faites-vous pas de même avant de publier de façon définitive vos applications ?
Après tout, ceux qui ne peuvent plus attendre sont toujours libres d'installer la version Preview !
Pour ce qui me concerne, j'ai fait le choix d'attendre la mise à jour officielle pour ne pas prendre de risques. Je ne pense pas être le seul dans ce cas.
Et si toutefois Samsung ne souhaitait pas faire passer mon AtivS sous WP8.1, j'aurai toujours la solution de passer par la version Preview et ça, même Android ne le propose pas !
Encore un peu de patience, tout fini par arriver à ceux qui savent attendre...

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 11/08/2014 06:54:43 - Yonnath
Je pense aussi que l' opérateur a sa part de responsabilité. Comment expliquer que Bouygues soit à la traîne alors que d'autres ont déjà validés cette mise à jour ?? La crainte aussi avec cet opérateur est qu'il est capable de vous vendre un téléphone qu'il ne mettra plus à jour... Vécu avec le E6, que Bouygues n' a jamais valider la maj "Belle"...

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 11/08/2014 07:39:46 - eric691
Windows hérite du système Nokia. On peut espérer qu'ils améliorent ça, au moins pour les téléphones non brandés opérateurs, diffusion des maj comme sur PC.
Si c'est du a WP8, souhaitons du changement au moins pour WP9 !!

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 11/08/2014 10:40:50 - lil322
En effet, faut absolument trouver une solution et vite.

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 11/08/2014 10:54:16 - vathi10
Faut croiser les doigts pour que Microsoft suivent l exemple d apple oui sa s est un idéale!
Mais surtout qu'il ne tombe pas dans les travers d Android ...

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 11/08/2014 11:09:20 - cremoi
C'est bien beau cette histoire d'argent mais alors pourquoi IOS plutôt que Android?
Il y a petit être un lien avec l'intégration de Bing dans IOS, il doit bien y avoir des contre-parties.

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 11/08/2014 13:07:21 - cremoi
Le commentaire précédent n'était pas destiné à cet article. Je le retranscrit au bon endroit.

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 11/08/2014 19:39:56 - cyrilca
@christophe, je suis d'accord que c'est frustrant et que des améliorations doivent être apporté.

Le problème est de voir comment accélérer les validations operateurs.
Comme je le disais, il y a plus de 3000 versions (appelé variantes) et ce ne n'est pas juste qq modifications.

La validation prend plusieurs semaines avec des labs etc ...

C'est un travail très long et couteux.
Pendant les vacances d'été, difficile pour un opérateur de valider plus de 2 variantes par semaines..

On travaille pour changer la façon dont c'est organisé.

Pour les rom nues, c'est vrai cela pourrait être mis plutôt mais impliquerait de rendre les opérateurs mecontents..

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 11/08/2014 19:57:15 - Yonnath
Long, certe, mais si certains y arrivent pourquoi pas d'autres... Le prétexte de la multitude de modèles et des vacances je suis d'accord, mais quand un seul opérateur est à la traîne, on peut se poser certaines questions.. C'est bien beau de vendre des mobiles, mais faut assurer derrière!

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 11/08/2014 20:07:59 - Gouzox
Oui, effectivement, c'est très, très long ! :(

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 11/08/2014 21:33:38 - anaheiim
@cyrilca

Tout à fait d'accord avec toi.
Je suis assez bien "placé" pour savoir qu'il a beaucoup de Product Code, mais d'où tu sors ce chiffre de 3000 ? Tu les as comptés (j'dis ça, mais ça se peut) ? Ou c'est une approximation ?
 13/08/2014 08:46:22 - cyrilca
@anaheiim : C'est effectivement une approximation car le chiffre evolue tous les jours.
A date 1540 updates sont dans les systèmes

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 14/08/2014 06:41:02 - giustino31
Nokia L1520 sfr: Mise à jour disponible et téléchargée!!!

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 18/08/2014 17:48:02 - tojok
Quel coup de gueule, ils doivent trembler à Redmond !

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