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  Quel est votre opérateur mobile ? Et pourquoi lui ?
 Publié le 14/12/2014 à 09:00 - 101 commentaires ...

Une chose est claire en France la guerre des opérateurs mobiles existent et même s'ils sont obligés de travailler ensemble dans certaines situations comme "le partage d'antennes relais", dans la vie de tous les jours ce sont de véritables concurrents prêts à tout ou presque pour vous avoir comme client. Pour arriver à leurs fins ils n'hésitent pas à utiliser toutes les stratégies pour vous affirmer qu'ils sont les meilleurs mais quand on les a un peu tous pratiqués, on constate qu'il n'existe pas de meilleur opérateur mobile mais qu'un opérateur mobile est meilleur pour l'usage qu'on fait de son téléphone mobile. Ce qui est vrai pour l'un d'entre nous ne le sera donc certainement pas pour un autre.

Le but de cet article n'est donc pas de vous donner le nom du meilleur opérateur mobile français mais juste de vous interroger sur les motivations qui vous ont fait choisir le vôtre. Ces différents témoignages permettront certainement à certain de trouver leur meilleur opérateur mobile car si nous avons tous des situations différentes l'un par rapport à l'autre, en règle générale nos besoins sont assez proches et l'expérience de l'un pourra certainement servir à l'autre. Charité bien ordonnée commençant par soit même, voici les motivations de Christophe le Webmaster de Smartphone France.

« Après presque 3 années de galère chez Free Mobile au niveau du réseau internet totalement catastrophique, et je modère mes propos, j'ai décidé de changer. Orange venant de bien couvrir ma Vendée d'adoption en 4G c'est donc tout naturellement que je me suis dirigé vers lui. Voulant tout de même payer mon forfait mobile au juste prix je me suis orienté chez Sosh qui pour 19,99 Euros par mois m'offre un véritable réseau 4G parfaitement fonctionnel.

Pour moi le choix a été simple car dans les faits seul Orange me propose une couverture 4G réellement fonctionnelle. Ne voulant pas privilégier l'un ou l'autre je les ai tous testés et malgré les promesses de certains, comme Bouygues Télécom, seule la 4G Orange fonctionne vraiment. Donc choix très simple dans mon cas car l'accès Internet mobile est vraiment la chose le plus importante pour moi. Je paye certes aujourd'hui 3 Euros de plus qu'avec Free mais ce surcoût est largement compensé par la qualité du réseau dans la zone où je suis le plus souvent présent. »


Et vous pourquoi avez-vous choisi le vôtre ? En êtes-vous satisfait ?


 14/12/2014 09:13:06 - skypy
Free uniquement pour sa vente privée a 3,99/mois.
A la fin de l'offre (Mai) je retourne chez chosh.
 14/12/2014 09:15:27 - benji93
Moi je suis chez orange depuis des années et je suis très content! Pour un peu plus de 52€ j'ai une offre quadruple play avec par exemple deezer, les matchs de Ligue 1 en direct et pour l'instant c'est l'opérateur qui s'intéresse le plus à wp avec pratiquement toute c'est app dispo pour nous!

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 14/12/2014 09:19:30 - ledolley
Je suis chez Orange depuis un bon nombre d'années. J'en suis très contente. J'ai le service open (le max) Jamais de problèmes ou quand cela arrive, c'est réglé dans la journée.
J'ai beaucoup de retours de mon entourage qui ne sont pas chez Orange, je ne citerais pas les opérateurs mais ça leur arrive de rester 15 jours sans internet, sans télé.
Je paie un peu plus cher mais je suis tranquille.

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 14/12/2014 09:20:01 - Oonnay
Je suis Canal Historique : FT, Wanadoo, puis Orange. Internet + fixe + TV + 3 mobiles (1H + 500 Mo) pour 55€70 par mois et tout fonctionne parfaitement depuis des années.

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 14/12/2014 09:20:53 - black_panda
Un pro Free et pourtant je me suis tourné vers BandYou en Promo a 16€/mois. Même si la transition du côté Bouygues c est mal passé ( 4/20 le service client BandYou de l époque ). Satisfait du réseau. Après aucune attache particulière a une marque ou un autre.

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 14/12/2014 09:21:49 - Denis
J'ai tout testé sauf SFR.
La 4G de Bouygues fait vraiment la différence sur Lille (on capte non stop...)
Sosh, bof, rien de particulier.
La je suis chez Free pour la 3em fois depuis 2012, le réseau s'est nettement amélioré! Et je ne trouverais pas mieux pour 4€/mois. Avec un bon occasionnel, on se débloque des situations où l'itinérance est catastrophique. Et puis j'y reste tant que ça marche à peu près bien rien que pour remercier Free et punir les trois gros pour nous avoir enfumé des années!

Autre conséquence inattendu pour nous, les prix des tel baissent car les gens achètent de moins en moins combiné avec un forfait!

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 14/12/2014 09:26:29 - passepartout
Je suis également chez orange depuis de nombreuses années. Je suis très satisfait de la qualité réseau et internet. Le service après vente est très bien personnellement. Lorsqu'il y a des problèmes ils sont vite réglés. Lorsque les problèmes dépassent 3 jours ils me font en général une offre commercial de 10€ sur ma prochaine facture.

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 14/12/2014 09:27:58 - carlos13
Moi chez Virgin Mobile a 6ans forfait 24.99€ appelles illimité vers 52 pais 3Go internet , ha et jamais d problèmes avec la 4g marche nickel. Satisfait

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 14/12/2014 09:29:49 - tristos
Pour le moment Sosh à 24,99€, mais j'hésite à passer chez Crédit Mutuel Mobile à 14,99€ pour 3Go en 4G, sur SFR ou Orange (choix à l'inscription). Ce qui me fait hésiter? Les débits en 4G/H+. Je n'ai pas trouvé de retour sur le net.

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 14/12/2014 09:29:54 - Gilceleb
A la réunion pas de 4G. Orange Réunion va commencer à déployer d'ici quatre mois la 4G et nous proposera de tester son réseau dans un programme beta, pour un secteur allant de la rivière des pluies à la ville du Port. SFR Réunion ne commencera son réseau 4G se début 2016.

Reste que d'un point de vue professionnel Orange nous a concocté un contrat qui nous permet avec le même abonnement de communiquer en phonie comme en data sur pratiquement tous les réseaux Orange du monde, surtout ceux des franchises Africaines qui nous intéresse le plus, vu nos fréquents déplacements.

Un contrat sur mesure pour notre unité que ne peut pas proposer SFR.

Il reste un troisième opérateur ayant son propre réseau à la Réunion. C'est Only qui aujourd'hui est dans la tourmente car devant être vendu suite au rachat de sa maison mère. Il n'a pas la même couverture et en plus il ne propose aucun Windows Phone, les deux cumulé me font penser que cet opérateur est plus dans le passé que dans l'avenir.

Tous les autres operateurs de téléphonie mobile ne sont que des MNVO comme ARM, NRJ mobile, Universal Mobile... Ect ect.

Mais bon les prix ne sont pas les mêmes qu'en métropole. Pour 1Go de data par mois et un forfait de 4heures de comm incluse avec appels gratuits soir et WE vers mobile Réunion et fixe presque partout faut compter 45€ par mois, quelque soit l'opérateur. Si il existe des formules moins chères c'est qu'il a moins de net genre 500mo ou même 100 !

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 14/12/2014 09:32:41 - vathi10
Sfr juste parce qu à mon taf s est le seul qui me délivre internet potablement ...

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 14/12/2014 09:40:16 - Phil Goode
Free: Pour mes filles, deux offres très avantageuses de 0€ pour la 1ère ligne et 2€ pour la 2ème, proposées lorsque vous possédez la Freebox. De plus, c'est un geste pour encourager et soutenir Xavier Niel dont l'arrivée a bouleversé la donne au profit des consommateurs.

Bouygues: Pour Madame, mon aînée et moi même. Bonne couverture 4g par chez moi, des prix correctes, des offres promotionnelles régulières et intéressantes un service client joignable et compétent, et des points de ventes et de distribution permettant de m'adresser à quelqu'un ce qui est parfois utile.

Je me suis également aperçu que mon 930 était débrandé, ce qui pour moi est un + mais je ne sais pas si c'est le cas pour tout les téléphones WPhones vendus par Bouygues.

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 14/12/2014 09:42:24 - kaelvin
Free Mobile. Le réseau s’étend en 4G de plus en plus vite et la patience paye. Les autres opérateurs m'ont volées pendant presque 15 ans sans que personnes ne tire la sonnette d'alarme et Free est arrivé pour remettre du pouvoir d'achat dans nos poches et pas dans celle des actionnaires des trois opérateurs d'avant.
Libre a vous d'engraisser de dividendes vos opérateurs qui il faut le rappeler ont été impliqué pour entente illicite.
 14/12/2014 09:42:53 - dr-412
Free, car j'ai une consommation très modérée. Et les forfaits orange ou SFR que j'avais jusqu'à l'arrivée de Free me semblaient bien trop chers pour ce que j'en faisais.
 14/12/2014 09:47:41 - jbdj
Sosh pour ma part car pas cher. Dans ma campagne c'est orange qui a le meilleure débit internet et j'avais besoin d'un boitier fem to cell

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 14/12/2014 09:48:34 - jinzank
Je ne sais pas pourquoi je suis chez Bouygues mais je sais pourquoi je suis parti de chez Virgin au bout d'une semaine coupure réseau tout les jours impossible de me connecter en 3g

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 14/12/2014 09:53:59 - atomisator
Je ne l'ai pas choisi. C'est ma mère, pour le prix...

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 14/12/2014 09:57:23 - Nikola74
Pro Free, je suis chez Virgin Mobile. Je suis sur Annecy, j'ai été 2 fois chez Free Mobile et a chaque fois, au bout de quelques mois, plus de réseau du tout. Et quand j'avais la 4G, j'étais à 15Mbps. J'ai profité d'une offre Virgin à 19,99€ avec 7Go Internet et 3h de comm' sur le réseau Bouygues. Plus aucun soucis, débit à plus de 50Mbps.

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 14/12/2014 09:59:01 - ccricri
Chez SFR aujourd'hui apres avoir frequenté Free et des MVNO. Choix de SFR opportuniste sur une offre promo, je change assez régulièrement, la fidelité dans ce monde telephonie n'etant pas a ma connaissance particulièrement recompensée.

Le support des precedents operateurs MVNO n'etait pas performant, mais je commence a avoir des doutes sur celui de SFR. Problème d'activation de MVV. :-(

 14/12/2014 10:00:41 - jlsfamily
J ai été chez orange , pas trop mal mais trop chère à l époque . Sfr réseau pas terrible et pas capable pendant plus d un an de mettre en place le prélèvement automatique sur mon compte ( perte de mon rib 2 fois ) j ai fini par payer par chèque tous les mois et je ne parle pas de leur box que j avais également ....... . Et la je suis chez Bouygues depuis un an , réseau au top , le service client écoute et répond à mes attentes . J ai pris la box également , entre la baisse de prix de mon forfait mobile , la réduction supplémentaire pour la box pour l instant tout va bien .

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 14/12/2014 10:01:05 - Kana-chan
Orange, car j'étais Itinéris et Wanadoo. Maintenant j'ai un forfait Open Jet qui comprend tout (TV, Téléphone fixe, Internet fixe, Mobile) en version SIM (sans mobile). Cela fonctionne très bien ainsi.
Voilà.

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 14/12/2014 10:07:22 - chris_capone
Bonjour,

Pour ma part, j'étais chez Bouygues depuis 4 ans (Bouygues Télécom, puis B&You puis offre quad ideo). J'étais globalement satisfait (même si le réseau téléphonique était bof bof chez moi, internet en 4G assez aléatoire en vacances...). Je voulais passer chez Sosh à 25€ par mois... Quand tout à coup, la vente privée de Free à 3,99€ est apparue. Du coup, je suis passé chez Free. La portabilité (hier) s'est très bien passée et je capte désormais mieux le réseau téléphonique chez moi. De toute façon, comme c'est sans engagement, je pourrai aller chez Sosh quand je veux ;-)
PS : à 3,99€/mois, ça me dérange pas trop d'avoir moins de couverture 4G. Le débit H+ est déjà pas mal pour la majorité de mes usages. Je verrai bien au fur et à mesure que les jours /semaines /mois.

@+
 14/12/2014 10:09:09 - chris_capone
Bonjour,

Pour ma part, j'étais chez Bouygues depuis 4 ans (Bouygues Télécom, puis B&You puis offre quad ideo). J'étais globalement satisfait (même si le réseau téléphonique était bof bof chez moi, internet en 4G assez aléatoire en vacances...). Je voulais passer chez Sosh à 25€ par mois... Quand tout à coup, la vente privée de Free à 3,99€ est apparue. Du coup, je suis passé chez Free. La portabilité (hier) s'est très bien passée et je capte désormais mieux le réseau téléphonique chez moi. De toute façon, comme c'est sans engagement, je pourrai aller chez Sosh quand je veux ;-)
PS : à 3,99€/mois, ça me dérange pas trop d'avoir moins de couverture 4G. Le débit H+ est déjà pas mal pour la majorité de mes usages. Je verrai bien au fur et à mesure que les jours /semaines /mois.

@+
 14/12/2014 10:10:33 - cathare11
Je suis chez orange depuis + de 10 ans. Je suis passer il y a 2 ans sur leur offre low cost SOSH. Oui je suis passé chez sosh. Dans mon petit coin perdu de la haute vallée de l'Aude c'est le seul operateur qui passe partout.

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 14/12/2014 10:12:27 - tguide54
Moi je suis chez free avec le "gros" forfait et ça tombe bien que tu parle des forfaits parce que je cherche a changer.

Mon forfait est trop volumineux, j'utilise 500 mo par mois maxi et peut être 3h d'appel. Mais je me dis que si j'ai un meilleur réseau, je vais donc utilisé plus internet parce que chez free j'utilise jamais internet réseau sa capte pas bien ^^

Je me demandais si vous connaissez le forfait de chez prixtel, le forfait modulo?
Ou sinon peut être une autre suggestion?
Merci

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 14/12/2014 10:13:39 - GrosLap
Depuis plus de 5 ans, mon operateur est Leclerc Mobile (donc SFR) pour 1.50€ par mois. Je n'ai pas trouvé moins cher ! Je n'utilise (presque) jamais la data car j'ai du Wifi partout où j'en ai besoin et quand je n'en ai pas, je m'en passe.

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 14/12/2014 10:15:37 - spartan73
Je suis passé de free a sosh pour avoir galéré avec le réseau depuis que free avait installé un antenne a proximité.Avant cela c'était acceptable avec quelques avantages qui me manque. Je ne plus plus télécharger 100 mo par le réseau mobile ...
Sinon un forfait free a 2euro en depannage

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 14/12/2014 10:18:22 - agl45
Itinéris au départ au début des années 90, puis arrivée des forafaits mai je finissait par payer 65 € par mois pour 10 Mo de data et 2 heures de TPH ! ! ! Et Ft était incapable de me proposer d'autre forfait, sans parler de l'absence totale de la motivation des agents Orange dans les boutiques où je suis allé ...
J'habite à la campagne où BT pas de réseau, SFR il faut aller dehors et choisir son emplacement donc le réseau Orange est le seul qui arrive un peu dans la maison.
J'ai fait le choix de Free Mobile pour l'économie de 50 € par mois soit 600 € par an, c'est loin d'être négligeable. Deuxième raison du choix de Free, l'utilisation du réseau Orange
Par contre en vacances j'utilise mon HTC 8X pour me connecter à Internet et là sur la côte normande, c'est une vraie galère un lenteur incroyable.
Le jour ou Free devra quitter le réseau Orange, si le Réseau Free ne se développe pas sur mon secteur, je devrai changer d'opérateur.
 14/12/2014 10:20:12 - romu26
Pour ma part, je suis chez NRJ Mobile.
Forfait à 28,99€ par mois, tout illimité et 4G avec 2Go de fair use. Et qui me permet de profiter de téléphones subventionnés fréquemment. Pas de MVV, mais par contre je profite du réseau Orange sans dépenser une fortune. Jamais rencontré aucun problème avec cet opérateur.

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 14/12/2014 10:21:31 - xsander
Tout dépend des endroits....
Je suis red de sfr aucun soucis ;)
 14/12/2014 10:25:35 - fedekia
Sosh, parce que ces derniers temps free m'a beaucoup déçue que ce soit en réseau comme en connexion de données. SFR ne passe pas chez moi et Bouygues c'est pas top.

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 14/12/2014 10:32:41 - prodjeg
Red de sfr illimité avec 5go de fair use à 10€/mois avec la promo journée guerrière. La 4g presque partout depuis leur accord d'itinérance avec Bouygues!

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 14/12/2014 10:37:10 - kaelvin
Le temps me donnera raison.
 14/12/2014 10:37:16 - kevinpato
Chez Sosh pour le réseau Orange, je les ai tous testé (SFR, Bouygues, Free, Virgin...) et seul Orange me donne satisfaction avec une 4G digne de ce nom. Au boulot, chez Bouygues j'étais en edge, pas glups... Chez SFR en 4G mais le débit pas vraiment 4G...
 14/12/2014 10:40:59 - ledolley
Bravo pour ce sondage. Maintenant je constate que finalement je suis très bien chez Orange. J'y suis j'y reste. Bon dimanche à tous.

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 14/12/2014 10:44:52 - fedekia
@kaelvin : Free aussi a sa dose de procès, ils sont tous pareils de toute façon. Et puis, honnêtement, tu fais ce que tu veux, si free fonctionne bien chez toi, tant mieux. Ce n'est pas le cas pour tout le monde pour l'instant. Chacun est libre me semble-t-il et la guéguerre des opérateurs ne devrait pas pas concerner les utilisateurs.

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 14/12/2014 10:46:59 - Christophe - Le Webmaster ...
@kaelvin : En tous cas quand je vois mes trois dernières factures je pense que chez Orange ça n'est pas si cher que ça :)
 14/12/2014 10:47:18 - Orion
Bouygues m'a toujours proposé les meilleures offres. Ca a commencé en me proposant de changer d'opérateur au début, en payant un forfait moins cher et en payant ce que je devais a mon ancien opérateur.
Ensuite, a chaque réengagement d'un an, j'ai réussis a "casser les prix". Pour mon dernier réengagement, en février dernier, j'ai négocié un forfait a 20€ pour seulement 10€, mais aussi 50€ offert, donc une année de tout illimité pour 70€.
 14/12/2014 10:51:28 - fedekia
@Orion : Pas mal ! ;)

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 14/12/2014 10:58:16 - daoudauber
Je suis chez free 2€ ça me convient parfaitement puisque je suis quelqu'un qui n'appelle pas beaucoup et ne vas pas trop sur la 3G même si c'est vrai que des fois je suis assez limité a ce niveau la. Les sms me conviennent :).

Il y a une faute dans le texte au passage c'est "pour vous avoir comme* client"

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 14/12/2014 11:09:28 - Nicolaas
La majorité ici semble être chez Orange ! Pour ma part chez Virgin sur le réseau SFR depuis un an avec 3Go en 4G pour seulement 10€/mois, aucun problème sur Paris et sa banlieue. A certains endroits il m'arrive même de capter plus la 4G que la H+ donc satisfait !

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 14/12/2014 11:09:57 - kaelvin
@ledolley :

La plupart des procès contre free sont plutôt commercial et souvent là pour empêcher Free mobile de progresser. Car il n'est pas impossible que les trois copains reviennent seul un jour avec un forfait Smartphone a la Tony Parker, vous savez a 99 euros par mois. Ha elle était belle cette époque ou les marges des opérateurs était aussi élevés que celle de l'industrie du luxe. Et Free a dénoncé tout ça, fini le racket.

Libre a vous de choisir ceux qui vous tondre une nouvelle fois. Je reste chez Free qui progresse chaque jour avec son réseau propre, comme il l'a fait avec l'ADSL auparavant.

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 14/12/2014 11:12:23 - Christophe - Le Webmaster ...
@kaelvin : Pourquoi être autant fanboy ??? Tu bosses chez Free ? Ton père est Xavier Niel ? Relis bien l'article et tu comprendras peut être enfin qu'il n'y a pas "un meilleur opérateur" mais "son meilleur opérateur" :)
 14/12/2014 11:15:50 - LudoS
Je bosse chez Orange alors forcément j'ai choisi Orange. Mais au delà de ça, en tant que consommateur, je n'ai jamais été déçu par la qualité du réseau mobile ou internet. Le SAV est aussi en général assez bon.

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 14/12/2014 11:17:24 - giustino31
Je suis d'accord pour Orange, c'est le meilleur réseau , un peu plus cher...mais au moins ça marche.
Moi je suis chez sfr depuis 2003... J' avais besoin d'un operateur en partenariat avec vodafone étant souvent en Italie... Puis j'avais pris neuf telecom, racheté par sfr et donc depuis multipack, fibre, remise, prix eco, téléphones à 1 €... Et pas de soucis de réseaux... Quand il y en a , je me fais rembourser, jamais d'opposition...

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 14/12/2014 11:18:29 - fedekia
@kaelvin : Sauf que j'ai plus l'impression de me faire avoir en payant un forfait à 16€, certes, mais avec lequel je ne peux quasiment pas me connecter à internet et où les communications sont coupées en permanence, qu'avec un forfait à 20€ où le service demandé est bien rendu :)
Quant à me faire tondre... :))) c'est mon problème ;)

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 14/12/2014 11:20:35 - the guitar hero
Apres un certain temps chez sfr, j ai changé parce que les pratiques commerciales étaient plus que douteuses . Passé chez free pour les offres proposees, je me suis vite appercu que le service etait a la hauteur de leurs tarifs . À quoi m'attendais je donc? Reseau data catastriphique au centre ville de Nancy. Le pire, ils ont osé me proposer par telephone, une offre en dessous de la mienne, sous pretexte que ma consommation de data etait inférieure à 500 mo. Forcement, sans reseau, on ne consomme pas...
Je suis donc passe chez virgin.reseau correct au boulot( nancy) mais cata a la maison (à 30 km de Nancy). Ils m'ont bascule sur les antennes Bouygues, le résultat : 4g impec à la maison, mais maintenant c'est cata a nancy. Vers 6 heures le matin, j'arrive à avoir un debit supérieur à 43 mb/s alors qu a partir de 9h on frise les 6 mb/s. Ca doit être parce qu'il y a du monde dans les tuyaux. J'appelle ça du foutage de g*****.
Bref, je deteste le bridage et je pense à court terme repasser chez orange ou sosh. Quitte à payer, autant que ca fonctionne.
 14/12/2014 11:29:36 - afreeman
Orange, depuis 20ans maintenant. J ai commencé avec les forfaits ola et un beau Nokia 3210.
A l époque c était ft ou rien.
Pour rebondir sur la cherté de la marque, et la comparaison avec le luxe... Oui un portable c était du luxe a l époque. Orange c est surement gavé, mais ce produit on le voulait. 2foid plus cher on l aurait pris quand même, tant c était la galère la vie avec les cabines.
Aujourd'hui orange me va bien. Offre open 4g.

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 14/12/2014 11:36:02 - Rodin
Chez Orange depuis 1998, depuis 3 ans en restant orange je suis passé chez Sosh à 19,90 : très satisfait je n'en changerai pas.
 14/12/2014 11:39:33 - kaelvin
@afreeman :

A limite avec les marges qu'ils ont pris durant ces décennies, ils devraient te faire gratuitement ce forfait.
Une refonte de plus ça fait pas de mal.

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 14/12/2014 11:41:49 - palmitoo
Bouygues Telecom depuis quelques années, d'abord pour son offre ideo (box + mobile) très avantageuse, très satisfait du réseau je n'ai jamais changé depuis. Le réseau 4G est impressionnant, je suis les 3/4 du temps en 4G donc pas envie de partir ailleurs !
 14/12/2014 11:48:12 - afreeman
@kaelvin, pas besoin d un forfait gratuit. Mais s ils veulent donner mon nom a une antenne ou un satellite, comme bienfaiteur de la communauté, pourquoi pas .

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 14/12/2014 11:48:29 - TristanB0
Je suis chez SFR car mon père nous y a tous mis dans la famille mais j'aimerais bien passer chez Orange pour avoir une bonne zone de couverture dès que je vais ailleurs que chez moi. Et pas besoin de 4G, la H+ me suffit largement.
Il y a quand même un avantage à SFR, il offre des hotspots Wi-Fi dans certains autres pays.

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 14/12/2014 11:54:10 - Christophe - Le Webmaster ...
@kaelvin : Comment peut on être aussi malhonnête? La téléphonie mobile existe depuis moins de 20 ans alors comment Orange et ses complices pourraient nous voler depuis des décennies?

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 14/12/2014 12:07:15 - lesheik
Je viens de repasser chez free a cause de vente privée : 3,99€/mois, je peux être indulgent sur la 3g (pas de 4g sur mon téléphone et la plupart du temps y a le wifi), que j'avais quitter il y a 1an a cause du debit 3g cata.
Sinon j étais sosh : Ras, et comme tous les campagnards, c'est le meilleur réseau et celui qu'on capte partout.

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 14/12/2014 12:07:20 - lesheik
Je viens de repasser chez free a cause de vente privée : 3,99€/mois, je peux être indulgent sur la 3g (pas de 4g sur mon téléphone et la plupart du temps y a le wifi), que j'avais quitter il y a 1an a cause du debit 3g cata.
Sinon j étais sosh : Ras, et comme tous les campagnards, c'est le meilleur réseau et celui qu'on capte partout.

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 14/12/2014 12:08:55 - bass77
Dégouté de free , alors sosh pour le réseau presque parfait et le bon début de données

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 14/12/2014 12:11:35 - lesheik
@Christophe - Le Webmaster ... :
D'ailleurs as tu vu une augmentation du nombre d'abonnés free sur ton site depuis 1 semaine avec cette fameuse offre a 3,99€, même si c'est peut être pas représentatif avec le nombre de visiteurs...

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 14/12/2014 12:15:59 - cybertaf62
"Ne voulant pas privilégier l'un ou l'autre je les ai tous testés et malgré les promesses de certains, comme Bouygues Télécom, seule la 4G Orange fonctionne vraiment"

La 4G fonctionne VRAIMENT chez Bouygues du 50 Mbits en ville !

Pour moi et après essais des 3 réseaux :
- Bouygues a le meilleur réseau, aussi bien phonique qu'en 4G
- Free est une catastrophe, communications vocales souvent hachées.
- SFR je n'ai testé que la couverture réseau vocale qui est vraiment pitoyable.
- Orange ? et bien le réseau est intéressant cependant les forfaits SOSH sont moins garnis, des options qui ne s'activent pas rapidement, la messagerie visuelle vocale en rade sur Windows Phone.

Avec Bouygues aucune mauvaise surprise et tout fonctionne correctement, seul reproche : proposer de la 4G+ alors qu'à 10 minutes de la ville, donc chez moi, on est encore en EDGE !
 14/12/2014 12:22:39 - kaelvin
@cybertaf62 :

Tu fait quoi avec la 4g ?

Je suis en pleine campagne avec Free et j'ai pas de soucis.

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 14/12/2014 12:32:34 - skypichat
Open open et open...
Orange un point c'est tout. J'y met le prix mais au moins j'ai ce que je veux et tout de suite.

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 14/12/2014 12:34:29 - Franix
Abonné du 2eme jour chez Free, le 1er souvenez vous c'était presque impossible, j'ai fini par quitter exaspéré par la qualité du réseau. Depuis j'ai testé B&You, dont j'ai été très satisfait. Ayant épuisé le quota de 35 jours de roaming internet en Europe, je viens de passer chez Sosh, car il est hors de question que je me passe de mon Windows Phone au moment où j'en ai le plus besoin. Je trouve le réseau d'Orange un peu moins bon que celui de Bouygues, mais j'ai 5 gigas d'internet par an à utiliser comme bon me semble en Europe.

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 14/12/2014 12:35:08 - fedekia
@skypichat : Tu as raison, du moment que tu es satisfait, c'est ÇA le principal ;D

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 14/12/2014 12:45:28 - bodypierced
Perso, j'ai quitté free que j'avais depuis 1 an. Pour 30€/mois, crystal box+ free mobile 2h avec 50Mo inclus.
Beaucoup de problème avec mon téléphone fixe.. Et sans les appels illimités vers les mobiles. Sinon 3€/mois en plus. Donc 33€/mois.
J'ai choisi d'effectuer les 2 portabilités chez Sosh. Avec ODR de 5€/mois.
Pour 34.99/mois Sosh mobile 2h+ Livebox.
Le fixe fonctionne parfaitement normalement, et en option, j'ai 1Go de data pour le mobile.
C'est tout vu ;-)

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 14/12/2014 12:45:30 - cowboy
Moi tous simplement parce qu'à l'époque où j'ai pris mon forfait, seul orange avait un bon réseau dans ma ville. Aujourd'hui je suis chez sosh pour le prix.

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 14/12/2014 12:46:35 - kaelvin
@Christophe - Le Webmaster ... :

Nan mais je rêve. Tu me traite de malhonnête ? C'est mal connaitre le marché du mobile.

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 14/12/2014 13:10:46 - colle frano
Je suis Bouygues depuis longtemps pour avoir le meilleur il faut payer le seul bémol chez Bouygues c'est le peu de choix de téléphone pour le renouvellement

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 14/12/2014 13:11:56 - fish15
Chez free par principe, on a trop,payé chez les 3 grands pendant trop longtemps.. Et si free n'était pas venu casser les prix, on serait encore en train de payer, grâce à leurs ententes illicites, des forfaits à 40€ pour la 3g et à 29€ pour 2h d'appel.
En plus, comme je n'ai pas besoin d'internet 24/7 l'offre à 2€ pour lire mes mails, voire si mon train n'a pas de retard, faire un peu/bcp de messagerie instantanée,..me suffit amplement.

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 14/12/2014 13:15:25 - Rodin
@afreeman, le 3210 n'est sorti qu'en 1999 et n'a donc pas 20 ans !
 14/12/2014 13:37:49 - vreuf
Pour moi SFR après des années passé chez Orange mais étant devenu partenaire SFR le tarif est plus intéressant pour moi.

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 14/12/2014 13:39:10 - noon
Bonjour à tous!
Alors, moi je suis chez free 3 ou 4 ans. Moins de 20 euros le tout illimité et sans engagement! quand les autres opérateurs nous prenaient pour des pigeons... J'ai pas hésité une seconde! Alors certe au debut il fallait parfois s'y reprendre á plusieurs fois avant de pouvoir passer un appel, mais bon y'avait pas de drame. Une connexion internet un peu moins efficace que chez Sosh par exemple (je peux comparer ma femme est chez eux), mais qui reste correct pour peu qu'on soit pas un gros stressé qui veut tout et tout de suite. Un service client qui a toujours était efficace (mieux que chez orange où j'avais souvent l'impression d'en savoir plus sur la téléphonie, que le pseudo conseillé).
Reconnaissant envers Free pour avoir faites bouger tout ça, amélioré mon pouvoir d'achat et surtout, surtout, pour m'avoir donner plus en me rendant ma liberté de surcroit!
Alors, OUI! Merci Free. Et je suis Free et resterai Free.

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 14/12/2014 13:45:17 - kilistofo
Moi c'est sfr un peu par obligation,
Pour mes 2 portable lumia 520, et LG
Réseau correct le tous adsl tv fixe no limite même pour joindre les portables +mobiles bien sur les 2 j'ai une fracture sans jeux de mots Lol 100€ environ j' oublie 3 vod par mois gratuit.
Au fait ce serait super si on pouvait lire les news Smartphone france en audio et pouvoir aller sur d' autres appli en même temps . Ne pas être obligé de rester sur cette super appli pouvoir travailler sur son phone en même temps que lire les news.

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 14/12/2014 13:48:49 - afreeman
@rodin. Tu as raison . Ma mémoire, me joue des tours. Le 3310 a été mon 2em portable. Me rappelle plus de celui d avant par contre. Un Nokia, sur, mais le quel? 6110, 5110, ou 3110.
Et j'ai un peu arrondi. C était en 97.

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 14/12/2014 13:49:20 - alb8311
Depuis 3 ans chez le MVNO PrixTel (réseau SFR) pour la modularité de son forfait "Modulo".

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 14/12/2014 14:30:27 - Rodin
@afreman ; pas de souci, moi aussi j'avais un forfait ola et j'essaye de ma rappeler le portable qui était avec, je le "vois" mais impossible de retrouver le model, il me semble un Alcatel mais ??
 14/12/2014 14:48:05 - Sink
Je suis chez Orange et j'en suis satisfaite. Il y a des bons côtés et des moins bons, comme chez TOUT les opérateurs mobile. C'est en constante évolution et pour avancer, pour progresser il faut faire des erreurs et ainsi mieux les comprendre et apporter un correctif qui n'est pas factice.
Pourquoi orange ? Le prix, le service satisfaisant, une mise en place des services techniques satisfaisante également, une fidélité reconnue et des boutiques proche en cas de problème de matériel. Car les problème peuvent arriver cela fait partie du "jeu" et n'oublions pas que c'est partout pareil tout domaine confondu. L'herbe n'est pas plus verte ailleurs.

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 14/12/2014 14:59:17 - hyperzara
@benji93 : (@Christophe: impossible d'éditer le bas de mon commentaire, on ne peut descendre via l'application)
Orange s'intéresse le plus à WP en boutique c'est vrai ( toutefois, essayez juste de trouver un Lumia 830 en ce moment, sans savoir les arrivages du lendemain...), mais honteux pour le portage de ses applications sous WP (domotique Homelive, OCS Go replay...) qu'on attend toujours.

Sinon, inutile de tourner autour du pot, Orange est clairement le meilleur opérateur, grâce à son excellent réseau
H+/4G (bien qu'il ait de plus de plus de coupures conversation en ce moment...), c'est le 1er critère à prendre
en compte.

D'ailleurs beaucoup d'amis artisans qui bougent beaucoup repassent chez Orange...
Quant au prix, Orange paraît plus cher, mais avec faut relativiser avec Deezer (en option désormais) et CinéDay, ou la ligue 1.

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 14/12/2014 15:17:03 - icijc
Sfr c'est le seul qui couvre chez moi

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 14/12/2014 15:56:24 - starvar
Orange pour Internet + TV + Tél. fixe (le seul avec un débit effectif de 15Mo chez moi.

Virgin Mobile pour le mobile (j'ai failli en partir il y a 6 mois à cause du débit internet (364ko/s. maxi), puis avec un changement de réseau opérateur (passé de Orange à Sfr) mon débit est passé à plus de 7000 ko/s. Donc, je suis resté avec mon forfait à 9.98 € pour 4h et 3Go.

Pas de problème particulier, sauf qu'étant passé d'un Iphone 4 à un Nokia 735, je n'ai plus de Messagerie Vocale Visuelle. Bon, tant pis.

J'avais à l'origine des mobile Windows (SPV ....), puis j'avais récupéré un Iphone 4 il y a 2 ans.
Il est vrai que les applis IOS sont souvent mieux développées que les mêmes sous WP 8.1 (Mesdames et Messieurs les développeurs, un petit effort pour WP 8.1), mais j'aime bien la simplicité de WP 8.
Je suis Windows depuis son origine (et DOS avant, bien sûr ...)
 14/12/2014 16:53:41 - zeebix
Free pour internet à la maison, car c'est les seule qui proposent un boitier digne de ce nom.
Free Pour le téléphone car c'est pas trop chère et ça fonctionne (et par esprit revanchard aussi....)

Globalement satisfait, si ce n'est pour le téléphone des débit internet pas toujours génial... mais pas rédhibitoire pour moi... pour le moment.
 14/12/2014 17:08:51 - Bzedh
Chez orange depuis de nombreuses années.
Actuellement avec une offre Open Play 4G.

Très Satisfait d'orange.

On paye un peu plus cher pour avoir de la qualité à tous les niveaux

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 14/12/2014 17:27:16 - nokialumia
Chez Bouygues pour internet depuis des années, ainsi que pour mon tel portable sans aucun souci depuis tout ce temps.
J'ai changer d'operateur mobile il y a 2 ans maintenant pour Orange (Bouygues ne disposais pas du Lumia 920 a l'époque) et j'en suis pleinement satisfait, un peu plus cher certes mais quel qualité de réseau.....
 14/12/2014 20:51:59 - regis_o
Pour moi, apres avoir tester sfr au début de la téléphonie mobile, je me suis tourne vers Bouygues Telecom en raison de leurs tarifs qui á l'époque était plus intéressant. Je suis resté fidèle a Bouygues car je n ai jamais ete déçu. Je ne dis pas ne jamais avoir eu de problème technique, mais ils ont toujours réussi à m apporter une solution. Je connais sfr via mon amie ou franchement c'est du grand n importe quoi au niveau de la facturation, du paiement etc. A ce jour on est tous chez Bouygues qui nous apporte une entière satisfaction mobile et box.

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 14/12/2014 21:12:54 - bose64
free depuis 4 ans (orange auparavant... Je me souviens d'un temps ou il était impossible de se connecter le dimanche de 20h à ...)
Globalement content - Un forfait 3 go pour ma femme + 2 forfait 2€ pour les enfants...
Jamais eu besoin du support, ça marche tout seul...
Pour mon tel Pro RedSFR, pareil jamais eu besoin de support... Des pertes de réseau dans le Tgv mais souvent comme les autres...

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 14/12/2014 21:39:34 - delph006
Sfr j'y suis depuis 20 ans !! Je suis satisfaite donc je ne veux pas changer!!

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 14/12/2014 23:20:21 - deckard
Free pour fixe et mobile.
Avant j'étais chez SFr mais leur 3g était à chier...
Orange en fixe? j'ai testé chez mon frère et il y a les mêmes problèmes chez YouTube que chez Free à une certaine période.
 14/12/2014 23:27:01 - derpat
Chez Orange depuis belle lurette et pas prêt d'en changer.
Même si je paye un peu plus cher mon forfait, sur deux ans après calcul mon tel, le Lumia 930 me reviendra moins cher que chez la liberté.
De plus quand il y a un soucis avec mon Smartphone, j'appelle le SC et Orange me fait un échange standard sous 48h , souvent 24h quand j'appelle le matin.
Orange pour mes enfants, ma compagne et moi et je ne suis pas prêt de changer.
De plus très bonne couverture chez moi, Chalette sur Loing et aucun bug où si rarement que je ne m'en souviens.

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 15/12/2014 00:47:26 - mohamedia21
Chez Free depuis janvier 2012 à 15€99 et je ne regrette absolument pas, certes il y a eu des petits soucis les 6 premiers mois, mais ensuite, sur Dijon, je n'ai jamais eu à me plaindre, si ce n'est un petit peu de l'itinérance (mais on ne sait pas de qui vient la faute), 4G Free dans les places les plus importantes de Dijon (Facs, Centre Commerciaux, Centre Ville), et 20Go ce qui est parfait, comme ça, je n'ai pas besoin de m'inquiéter, j'utilise entre 2 et 10Go par mois, tout dépend de mes journées.
Donc anciennement chez Sfr plus jeune avec les forfaits MTV, puis chez carrefour mobile (réseau orange), où j'avais 45min+SMS illimités pour 15€ et aujourd'hui chez Free pour du tout illimité + 20Go pour le même prix, franchement, Merci Free, je ne suis pas prêt de changer, autant pour la Box (VDSL 2) que pour le forfait mobile :)

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 15/12/2014 01:11:45 - dktuning59
All SFR : Internet, TV, fixe, 2 mobiles, 1 numéro jumelé dans la voiture. L'avantage, c'est qu'aux renouvellement de mobiles ils coûtes quelques dizaines d'euros moins chère que les autres opérateurs ^^

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 15/12/2014 05:24:45 - tramontane
J'ai été longtemps chez Orange avant même que l'on le nomme ainsi ( punaise ça commence bien ^^), pour la simple raison que c'était les seul à proposer des SPV (des quoi ???? ) donc même pas à savoir si le réseau tenait la route, je savais que ca fonctionné, et de l'opérateur historique j'en attendais pas moins. Puis y'a eu la révolution Free, dont je suis un abonné de la première heure, et c'est a prendre au pied de la lettre ;). J'ai beaucoup galéré au début, mais j'ai vite relativisé en me rappelant des débuts de BT, où dès que je sortait à plus de 10km de Perpignan il fallait que j'attende d'être à Toulouse pour capter à nouveau. Alors j'ai patienté et je ne regrette pas pour le moment, le réseau s'améliore, depuis septembre j'ai la 4G avec ma foi des débits plus que raisonnables et stables aux principaux sites où je bosse (carrément supraluminique par rapport à ma Freebox Rev ;P). Mais comme on l'a dit, comme on nous a laissé le choix on a l'opérateur qui nous va bien, au moment et aux conditions que l'on veut bien. Du coup je me suis offert un petit L830, je l'attends avec impatience !! ( Hein !!! méchant HTC !!! Tu perds un bon client ) :D.

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 15/12/2014 09:32:19 - Claude_Villetaneuse
B and You 5Go
Le réseau Bouygues passe mieux dans l'immeuble où je travaille qu'Orange...

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 15/12/2014 09:55:58 - Nannig
Free mobile : J'ai été chez Orange depuis le départ et si j'étais assez content des services le prix faisait très mal. L'arrivée de Free sur le marché mobile comme sur le marché internet précédemment a dynamité les prix et on est passé une fois de plus des prix parmis les plus élevés d'Europe aux prix parmis les plus bas. Le choix de Free s'est donc fait à la fois sur le prix mais aussi sur le fait d'avoir créé ce prix, une sorte de récompense à l'investissement :)
Les premiers mois ont été chaotiques (Paris) mais maintenant tout se passe bien et les petits problèmes de réseau qui apparaissent parfois ne sont pas plus fréquents que chez mes collègues chez d'autres opérateurs. De plus j'aime le principe de Free qui offre la 4G (certes dans très peu d'endroits mais la démarche est appréciable) et ne compte pas les ko de data (les autres ont été obligé de s'aligner mais tout de même les Go en plus sont souvent payants).
 15/12/2014 10:03:16 - bilna0
sfr parce que c'est pas cher !
10 € / 3 go
 15/12/2014 10:06:38 - yvesdu13
Bonjour chez Bouygues depuis des années.

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 15/12/2014 10:31:29 - cedric841
Je suis chez sfr depuis plus de 10 ans et tout est chez eux. Je ne suis pas déçu et je renégocie toujours mes contrat lorsque ceux ci arrive à échéance. Je paye 50€ par mois tout compris pour la box plus 3 forfaits dont 2 en illimités. Je pense que pour l'année prochaine, je vais passer sur du RED de SFR.

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 15/12/2014 11:37:28 - henri
Je suis chez Free mobile depuis mai 2012, chez Free tout court pour l'ADSL depuis des lustres :) . Le réseau s'est nettement amélioré au cours des derniers mois avec l'installation d'antennes même dans des zones très peu peuplées (je suis abonné à un site qui m'informe de l'installation de ces antennes dans mon département). Je suis donc satisfait. Je n'ai jamais eu besoin de contacter le service clients, que ce soit pour le mobile ou l'ADSL. Je partage le même point de vue que Denis.
 15/12/2014 21:21:45 - big_cheesius
Sosh pour la QoS et le réseau Orange. Une fois à mon nouveau job, je prendrai un "vrai" forfait Orange.
 15/12/2014 21:22:11 - big_cheesius
Ça me fait rire les commentaires qui montrent que certains parmi nous achète un prix.
 15/12/2014 21:48:17 - gil13
Je suis chez orange depuis plus de 10ans. Trés content du réseau sans jamais avoir eu une coupure ou quelques désagréments.
J'ai un forfait open1 pour 57.90 par mois.
Je pense que dans quelques mois je vais aller faire un tour chez free, et cela n'allait pas je pourrais revenir chez orange ou bien sosh.
 16/12/2014 09:39:32 - Darkvi17
Je suis très satisfait de Free Mobile, 4G pour 20 euros et 20Go d'internet , que demander le peuple pour un mec comme moi qui va souvent sur le net :D

Merci Xavier Niel *-*

Je ne suis pas d'accord du tout avec ses propos sur Free, apres je peu comprendre s'il ne vit pas dans une grande ville , cela se comprend ;)

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 16/12/2014 21:07:45 - bes
Bouygues car c'est le seul qui capte ou je suis....

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