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  Orange, un opérateur qui n'oublie pas ses clients Windows Phone
 Publié le 18/04/2015 à 09:00 - 43 commentaires ...

Alors que pour la majorité des opérateurs on reste des extraterrestres quand on a fait le choix d'un Windows Phone, ça fait toujours plaisir de voir que ce n'est pas toujours le cas. Le premier opérateur français, Orange pour ceux qui l'ignoreraient, est sans aucun doute celui qui pense le plus à ses clients qui possèdent des Windows Phone en leur proposant un nombre non négligeable d'applications mobiles afin qu'ils puissent utiliser dans les meilleures conditions possibles les différents services proposés par l'opérateur.

Si nous vous parlons aujourd'hui de cet opérateur qui n'est certes pas exempt de reproches en ce qui concerne Windows Phone mais qui est sans aucun doute celui qui pense le plus à nous, c'est qu'une nouvelle version de l'application Orange et moi vient de récemment être publiée sur le Windows Phone Store. Une mise à jour qui améliore globalement l'interface du logiciel en le rendant plus agréable à utiliser. A noter que si cette application est initialement développée "pour les vrais clients Orange" elle fonctionne parfaitement pour les clients ayant fait le choix de "pacher chez chosh".

En ce qui vous concerne, que pensez vous de votre opérateur et "de son respect" pour ses clients Windows Phone ?
Prenez moi en photo avec Bing Vision


 18/04/2015 09:04:53 - ElMajor76
Étant client Orange avec un Open Play 3Go, je dois dire que je suis pleinement satisfait, et les applications sont nombreuses. Personnellement, j'utilise aussi l'application Orange Cash, ça me permet de payer chez tous les commerçants de ma ville sans soucis ! ;)

@Christophe : As-tu eu mon article d'hier soir ? :)

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 18/04/2015 09:22:10 - jujulm72130
Ah la la chez Virgin c'est ... euh .. comment dire ... VIDE !! Aucune app sur Windows phone !
Mais bon, je vais pas me plaindre : 3Go en 4G pour moins de 10 € et je ne sus pas mécontent de leur réseau ;)
Par contre payement sans contact, MVV ...etc... faut même pas y penser :/
 18/04/2015 09:22:19 - NeitSabeS
Idem chez Orange avec Open Top.
Tout va bien pour moi.

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 18/04/2015 09:37:51 - TristanB0
Chez SFR les mises à jour ne sont pas souvent mais leurs applications sont tout de même bien réalisées.

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 18/04/2015 09:40:57 - bodypierced
Très satisfait de la nouvelle version de orange et moi en tout cas, application totalement différente: Nouvelle interface graphique, meilleure ergonomie, fonctionnelle.. Merci orange sosh ;-)

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 18/04/2015 09:41:06 - ledolley
Je suis également chez orange avec un forfait open Play 3g et j'en suis très satisfaite. Je suis chez orange depuis toujours et je n'en changerais pour rien au monde. L'autre jour l'opérateur Bouygues ma proposé un 635 . Je leur ai dit que c'était un bas de gamme, ils m'ont alors proposé le 830 et un forfait très compétitif et malgré cette offre alléchante je n'ai pas changé. Je reste chez orange, je paie plus cher mais suis très satisfaite surtout au moment de changer de mobile tous les 2 ans, je le paie seulement 1 €.
La nouvelle interface de orange et moi est super. Belle présentation

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 18/04/2015 09:48:49 - nokialumia
@ledolley +1 beaucoup de personnes cherche avant tout le prix le plus bas, moi aussi je suis chez Orange et je ne changerai pas même si effectivement c'est un peu plus cher, mais le service est a la hauteur
 18/04/2015 09:54:13 - ElMajor76
@bodypierced : Oui et enfin on en termine avec le design de Windows Phone 7. Je la trouve plus rapide aussi, et c'est adapté aux écrans 1080p comme mon 1520 et 930 :)

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 18/04/2015 10:03:51 - tedybaron44100
Merci Orange , l'opérateur le plus actifs sur wp

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 18/04/2015 10:07:05 - skypy
Moi je suis chez Free avec le forfait 20Go 4G et data 35 jours par ans a l'étranger pour 3,99€ pendant un an.
Les 20Go sont cool mais j'atteins difficilement les 2Go avec le débit parfois faible.
La data a l'étranger est cool aussi étant proche de l'Allemagne .

Maintenant niveau appli ya pas grand chose...

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 18/04/2015 10:17:25 - Gilles94
C est vrai qu il y a pas mal d applis chez Orange et qu ils font des efforts pour Windows Phone.
Il manque encore des applis telles que ocs go, livephone ou libon...mais ça avance

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 18/04/2015 10:19:59 - ElMajor76
@Gilles94 : Ce qu'il manque surtout c'est l'appli Ma Livebox... :(

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 18/04/2015 10:31:10 - Thibaut45
Je suis chez Orange avec un pauvre forfait bloqué M6 Mobile 500 Mo 3G mais je profite a fond des applis orange, qui sont pour moi très riches en fonctionnalités.

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 18/04/2015 10:46:02 - JR Ewing
@ledolley: C'est sûr qu'en payant 50/60€ voir plus de forfait par mois, orange peut t'offrir un mobile à 1€ tout les 2 ans....

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 18/04/2015 11:00:43 - ceriboo
Je sui chez Bouygues et c'est quasi le néant
 
Vu le nombre important de commentaires concernant cette news,
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 18/04/2015 23:22:11 - JR Ewing
@Christophe: ça fait pas super longtemps que je viens ici, et à chaque fois je trouve que tu en fait un peu trop concernant Orange. C'est un ressenti quand je te lis.

Après, je dis ça sans animosité envers toi! ;) Pour le reste je trouve que tu as un discours vrai sur WP, sans tomber dans le fanboyisme comme chez les abrutis de MWP. J'aime bien venir sur ton site car tu sais critiquer MS ou WP quand il le faut et j'aime bien cette mentalité. :)
 19/04/2015 00:35:43 - cekado
Salut,
C'est bien un truc que je regrette ça, les appli orange, orange tv ou même le cloud.
Même sous Symbian, c'était le seul opérateur à proposer des applications.
Et même avec Deezer gratuit c'était le top :)
Sans parler des appli pour la box et autres.

Mais bon mon forfait à 9€ chez Virgin ne peut pas tout faire.

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 19/04/2015 01:15:35 - skypichat
@JR Ewing :
Et tout ça a un prix. On dit que Orange c'est cher. Voila donc une différence. Eux au moins ils ont des services pour nos téléphones.
Je paye cher, et je suis un mouton comme indiqué plus haut dans les posts. Mais je sais pour quoi je paye...
A bon entendeur.

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 19/04/2015 10:12:30 - ayass972
@noon : Jusqu'à il y a quelques jours, en Martinique, Orange était le seul opérateur à nous proposer un réseau parfaitement fonctionnel sur 93% (en superficie) de l'ile en EDGE. Son service client ne fonctionne pas 24h sur 24 (car basé en Guadeloupe) mais il est assez satsfaisant voire très satisfaisant devant celui des autres opérateurs (Digicel et Only à l'époque). De plus, il était (et est encore) le seul opérateur a proposer la H+ chez nous (la 4G c'est pour bientôt depuis 2013). Il est vrai qu'Orange est cher (49€ pour mon forfait jeune) mais je paye un service qui fonctionne. Donc pour moi les vrais moutons sont ceux qui sont chez les autres parce que chez Digicel le service client ne comprend rien à ce qu'on lui dit [c'est le principal problème d'un service client basé en Haïti (car la main d'oeuvre y est la moins chère de la zone Caraïbe) qui fonctionne 24h sur 24] et toutes les personnes que je connaissais qui étaient chez Only cherchaient toujours du réseau.

Depuis Only s'est fait racheter par Numéricâble et est devenu SFR. Je saurai qui est le meilleur entre Orange et SFR chez nous en septembre 2016. Si SFR est le premier à implanter la 4G en Martinique je passerai chez SFR mais si c'est Orange qui est le premier à le faire je reste chez le premier opérateur à s'être implanté chez nous. Sinon je n'ai pas du tout l'impression que Digicel s'intéresse à la H+ alors on verra la 4G by Digicel dans très longtemps.

Je vous donne les liens des 3 opérateurs présents chez nous afin que vous puissiez vous faire votre propre avis :
Digicel : http://www.digicel.fr/
Orange : http://caraibe.orange.fr
SFR : https://www.sfrcaraibe.fr/

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 19/04/2015 10:54:53 - erays
@ayass972 Finalement, on peut remercier tous ceux qui sont abonnés à Orange en France, qui paient très cher, qui sont des moutons...mais qui permettent à nos Départements d'Outre Mer d'avoir Orange aussi. Vous pouvez attendre un moment avant que Free n'aille s'implanter en Martinique.
 19/04/2015 10:56:17 - erays
Je corrige : quand j'ai mis "en France", je voulais dire : "en métropole"
 20/04/2015 09:04:42 - fedekia
@skypichat : Moi je chui chez chosh et tant pis si je suis malgré tout, moi aussi, considérée comme un mouton XD
C'est chouette les moutons, avec leur laine douce qui donne chaud en hiver mdr (pas comme les pigeons)
;)

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 20/04/2015 09:10:20 - fedekia
@noon : Libre à chacun aussi de payer un forfait pour finalement n'avoir que la moitié des services qui fonctionnent...
Free, j'en ai soupé, maintenant chez sosh je n'ai plus aucun problème :)

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 20/04/2015 11:06:21 - skypichat
@fedekia :
J'ai grillé 3 fois ma Livebox. Remplacées dans l'heure. Je doute que les autres fournisseurs soient aussi rapide...
J'ai toujours eu des téléphones a la pointe de la technologie sans rien débourser. Le service clients a toujours répondu a mes attentes. Bref le mouton dans l'affaire se fait bien entretenir et permet de donner un pull a ceux qui profitent du même réseau que Orange via un autre fournisseur.

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 20/04/2015 11:30:28 - fedekia
@skypichat : Tout à fait, nous pensons la même chose ;)

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 20/04/2015 11:53:30 - ledolley
@skypichat : +1 quel autre operateur peut prétendre intervenir dans l'heure! Ma fille a free, elle a attendu 3 semaines. Imaginez, 3 semaines sans télé. Au secours. Moi je reste chez orange et je persiste.

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 20/04/2015 12:01:21 - skypichat
@ledolley :
Free et leur box configurable par leur site web. Non merci. Pour moi un routeur doit rester inviolable et celui de Free a deja une grosse porte ouverte via cette possibilité.

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 20/04/2015 13:00:45 - Alazrian
Pour mon nouveau logement je voulais aller chez Numéricâble, pour leur meilleur debit. Mais aucune application Windows Phone ! Donc du coup je vais aller voir ailleurs, Orange ou SFR je pense.

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 21/04/2015 21:40:15 - acharbonneau
J'en profite pour faire ma pub mais pour ceux à qui manque l'appli ma LiveBox, vous avez live manager : http://www.windowsphone.com/fr-fr/store/app/live-manager/e99f3c45-368b-4e39-8939-4bf928769cbe
 22/04/2015 08:22:42 - Sagatte
Bonjour,
Si on reprend le titre : Orange, un opérateur qui n'oublie pas ses clients Windows Phone.
Oui, mais voilà : Pour ça il faut que les gens deviennent possesseurs d'un WP. Et ça ce n'est pas gagné chez Orange, ils n'ont aujourd'hui que 2 Nokia et 1 MS : les N635, N830 et MS640.
Ça fait plusieurs jours que je cherche à savoir si le Lumia XL sera disponible chez eux, je n'arrive pas à savoir. Ni sur le web, ni chez Orange, ils sont incapables de me dire si ils l'auront ou pas.
Beaucoup pensent que non, car ils ont le 640, et si ils ont les deux, chacun peut nuire à l'écoulement de l'autre.
Comme pour les HDG, ils avaient le N 930 mais pas le N 1520.
3 modèles face à toute la concurrence, c'est peu de choix pour que les gens passent à MS si les 3 modèles ne leur plaisent pas.
Les petits budgets ne prendront pas le 830, trop cher, ni le 635 car il n'a pas de flash, c'est rédhibitoire.
Les gros budgets n'ont plus accès au HDG, ils n'en ont plus.
Les autres seront peut-être pressés, ils n'attendront peut-être pas et iront chez la concurrence.
Voilà, ceci n'est que mon ais : A quand du vrai choix chez Orange ?

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