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  Forum Microsoft : Politiquement correct exigé !
 Publié le 10/11/2015 à 17:30 - 13 commentaires ...

Comme vous le savez certainement Microsoft propose son forum officiel de support avec Microsoft Answers qui permet à tous ceux qui ont de petits problèmes avec les différents produits Microsoft de pouvoir trouver assistance. Aimant partager ma passion le petit webmaster que je suis y officiait depuis quelques temps pour aider quand je le pouvais les utilisateurs de Windows Phone en détresse. Si je parle aujourd'hui de ces forums c'est pour dénoncer et m'insurger contre la dictature de certains car malgré l'aide bénévole qu'on peut apporter, ces forums sont régis par une censure impitoyable !

N'étant pas heureux de cette situation je le leur ai signifié et la sanction a été assez rapide depuis ce WE mon compte est bloqué et tout naturellement sans aucune explication et sans aucune réponse à mes demandes ! Que je sois une grande gueule je l'accepte mais je n'arrive vraiment pas à comprendre cette situation où on ne peut pas dire que les volontaires se battent pour aider les utilisateurs sur le forum Microsoft. Enfin maintenant je comprends pourquoi car si chaque personne qui désire aider est accueillie ainsi, l'envie d'aider ne dure pas trop longtemps !


 10/11/2015 17:32:13 - Christophe - Le Webmaster ...
Pour en dire un peu plus à propos de cette histoire, sur plus de 100 messages d'aide que j'ai pu poster pour aider, j'ai juste eu le malheur de mettre sur l'un de ces message un lien redirigeant vers un article de SPF qui explique ce qu'est le "Windows Device Recovery Tool". Quelle erreur que j'ai faite car suite à "ma plainte" je n'ai maintenant même plus la possibilité de voir en consultation ce forum. Merci Microsoft !!!

Ce message fait suite à un article que j'avais publié ce WE puis supprimé car pas vraiment gentil avec "un modérateur bénévole" de ces forums. Après explications avec ce dernier je me suis au final rendu à l'évidence : Microsoft est le seul et unique responsable en utilisant des bénévoles pour prendre tous les risques et faire le travail à leur place. Maintenant que j'en sais vraiment plus sur le pourquoi du comment je peux crier ma haine envers un service de Microsoft France qui abuse réellement et méprise ceux qui pourraient les aider.
 10/11/2015 17:43:13 - ledolley
Je n'ai pas tout compris car ton article avait disparu ce weekend.
En tout cas c'est dégeu d'être censuré sur un site tout ça parce que tu as donné le lien de spf pour aider.
Voilà ce qui arrive quand on veut aider les gens.
J'espère que tout cela va s'arranger pour toi

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 10/11/2015 17:50:28 - champa
@Christophe - Le Webmaster ... : Peut être des concurrents christophe?

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 10/11/2015 17:52:02 - Christophe - Le Webmaster ...
@ledolley : Il y a pas de problème légal ou grave mais juste une exaspération envers une société qui a un système misérable en parts de marché et prend des mesures stupides par ailleurs. Microsoft ne veux pas de mon aide je peux le comprendre car je suis loin d'être indispensable, mais que les personnes qui ont fait le choix de me bloquer aient au moins la politesse de me dire pourquoi. Est ce si dur que ça d'assumer ses actes ? S'ils avaient eu au moins la politesse de me répondre je n'aurais jamais publié ce coup de gueule !
 10/11/2015 17:58:33 - ledolley
@Christophe - Le Webmaster ... : Entièrement d'accord avec toi. Au moins tu as le courage de dénoncer ce genre de comportement.

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 10/11/2015 18:22:56 - bahaman
@Christophe - Le Webmaster ... : Sympa :/ après ils s'étonnent de ne pas vendre, faudrait déjà qu'ils soient plus souple et encourage la communauté Windows phone via des sites comme le tient plutôt que censurer à tout va !

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 10/11/2015 18:27:56 - bahaman
@Christophe - Le Webmaster ... : Oups repost, désolé

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 10/11/2015 18:51:39 - Nannig
J'ai eu besoin de ce forum une fois pour récupérer un album acheté sur Xbox music qui ne se téléchargeait plus et un modérateur m'avait envoyé chier directement. Je n'y ai plus jamais mis les pieds et j'ai bien compris que produit Microsoft = démerde toi. Dommage

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 10/11/2015 21:29:42 - sakdoss
Moi je m' en suis uniquement servi pour la Xbox 360. Jamais eu de souci. Mais ce n'est surement pas comparable...

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 10/11/2015 22:38:02 - NeitSabeS
Ben si ce n'est déjà fait, pourquoi ne pas créer une partie aide sur le site?

Un accès à l'appli serait super... ^_^

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 10/11/2015 22:56:36 - GrosLap
Je croyais que tout était arrangé depuis ce week-end, mais c'est finalement reparti pour un tour... Quelle surprise de retrouver de nouveau cet article ce soir !

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 11/11/2015 09:16:35 - ceriboo
J'ai eu peur je croyais que spf s' autocensurait

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 11/11/2015 09:29:39 - Christophe - Le Webmaster ...
@ceriboo : Aucune censure sur SPF mais juste un respect des gens respectueux ;)

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