Smartphone France Windows Edition : Microsoft ne préfère t-il pas iOS et Android ?

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Alors que nous restons persuadés qu'aujourd'hui Windows Phone et surtout Windows 10 Mobile est le système d'exploitation mobile et l'écosystème qui a le plus fort potentiel avec un couple "Windows 10 / Windows 10 Mobile" qui a tout à gagner, nous restons toujours étonnés par la politique commerciale menée par moments par Microsoft. Ce que nous a amené une nouvelle fois à ce type de réflexion est ce message électronique envoyé en masse à plusieurs centaines de milliers de clients francophone du service Outlook.com et ses déclinaisons comme Hotmail.

Si l'on a très bien compris que le but premier de Microsoft n'était pas de faire de Windows Mobile le leader du marché des systèmes d'exploitation mobile mais de faire en sorte que le plus grand nombre utilise ses services en ligne, que penser quand on reçoit un tel message ? Que Microsoft fasse la promotion auprès du plus grand nombre de ses services est tout naturellement compréhensible avec un Android qui représente plus de 75% du marché chez nous et un iOS qui en représente 15%, mais comment dans le même temps peut-il faire l'impasse sur son propre système mobile ? Pourquoi dans ses communications oublie-t-il systématiquement de rappeler que ces services sont également présents sur Windows Mobile ? N'est-ce pas avec ce type de communication que les clients pourront éventuellement basculer de Android / iOS vers Windows Mobile ?

Pour relativiser les choses on va tout de même admettre que nous ne sommes pas des professionnels du marketing et que des personnes payées des dizaines de milliers d'euros par an sont certainement mieux placées que nous pour faire en sorte que Windows Mobile ne soit pas abandonné dans 2 ans faute de rentabilité. On va donc essayer de faire confiance à Microsoft même si on se permet d'avoir de gros doute sur la motivation de l'entreprise pour faire réellement décoller son système d'exploitation pour terminaux mobiles. Ne soyons donc pas mauvaises langues ou trop critiques mais avec un Windows Phone qui n'arrive pas du tout à décoller depuis 5 ans, l'histoire n'est-elle pas en train de nous prouver que nous sommes dans le vrai ?

Et vous que pensez-vous de la manière de communiquer de Microsoft ? Pensez-vous que la société fait son maximum pour promouvoir Windows Mobile ?