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  Sauvegardez votre Windows Phone ... c'est important !
 Publié le 02/01/2016 à 10:00 - 26 commentaires ...

Trop souvent méprisée ou ignorée des utilisateurs grand public qui demande à leur smartphone de fonctionner sans prendre la peine de comprendre comment il fonctionne vraiment, la sauvegarde des données de son terminal mobile est aussi importante que celle de son ordinateur. Combien d'utilisateurs se sont retrouvés en train de pleurer ou presque suite à la panne de leur ordinateur et de la perte de toute une vie de données numériques (Photos, Vidéos, Documents, Musiques, ...) ? Un smartphone n’étant ni plus ni moins qu'un ordinateur qui tient dans une poche, tous les conseils qu'on peut prodiguer concernant un ordinateur s'appliquent à un smartphone, d'autant plus qu'un smartphone est bien plus sensible aux éventuels problèmes (Panne, Casse, Vol, ...).

La bonne nouvelle est que nos chers Windows Phone qu'ils fonctionnent sous le système Windows Phone 8.x ou Windows 10 Mobile offrent différents moyens de sauvegarder régulièrement presque la totalité des données qu'ils contiennent. En premier lieu certains types de données n'ont pas vraiment besoin d'être sauvegardées car elles viennent elles même du cloud. Par définition elles se trouvent au moins à deux endroits différents (Cloud + Smartphone) et n'ont pas besoin d'attention particulière même si les professionnels de l'informatique recommandent que des données sensibles se situent au moins à 3 endroits différents. Ces données issues du cloud vous les connaissez bien car ce sont vos contacts, vos emails ou vos agendas.

D'autres données sont par contre créées directement sur votre smartphone et ce sont elles qui méritent une attention particulière et une sauvegarde. Ce sont par exemples les photos / vidéos ou les SMS / MMS. Pour ce type de données le système Windows Mobile propose de les sauvegarder automatiquement sur votre espace OneDrive associé à votre compte Microsoft. Il suffit de se rendre dans les paramètres des applications concernées et le tour est joué. Attention tout de même car sous Windows Phone 8.x certaines sauvegardes comme les images en résolution optimale nécessitent obligatoirement une connexion WIFI, sur Windows 10 Mobile l'utilisateur a le choix.

Pour le reste le système mobile de Microsoft propose une fonctionnalité sauvegarde qui va mettre en lieu sûr sur OneDrive beaucoup de données de fonctionnement de votre Windows Phone comme le journal des appels, certains paramètres comme les comptes de messagerie, la liste des applications installées, les données de ces applications installées (Applications prévues pour par leur développeur), la disposition de l'écran d'accueil, ... Pour en profiter il suffit donc de l'avoir bien configurée et le tour est joué. Très simple à mettre en œuvre mais encore faut-il savoir que ça existe. Normalement cette fonctionnalité est activée par défaut mais une petite vérification ne fait jamais de mal d'autant plus qu'elle vous permettra par exemple de changer de Windows Phone sans devoir être obligé de tout reconfigurer.

Avez vous configuré les sauvegardes automatiques sur votre Windows Phone ? Si oui vous assurez vous régulièrement que tout fonctionne bien ?


 02/01/2016 10:12:09 - erays
Bonjour Christophe,
Est-ce qu'il est possible de faire des sauvegardes en local sur son PC ? sans avoir à stoker via le cloud sur OneDrive.
 02/01/2016 10:17:50 - Das64
Tout d'abord Bonne année et plein de bonnes choses pour 2016. Alors voilà justement encore hier soir mon cher tel (Lumia 930) m'a rappelé qu'il était temps de faire une sauvegarde. Mais comme toutes les précédentes, le compteur monte à 98%, et là le drame. Ca me mets qu'il y a eu un souci et que la sauvegarde n'a pu etre effectuée correctement. Du coup ma dernière sauvegarde date de novembre 2014!! Je sais pas trop quoi faire, ni où aller bidouiller sachant que tout est fait pour la sauvegarde. Bref en un mot HELP !!

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 02/01/2016 10:19:03 - Christophe - Le Webmaster ...
@erays : Malheureusement pas de sauvegarde locale possible :(
Il est même impossible de récupérer sa sauvegarde OneDrive pour la mettre en lieu sûr chez soi. Je regrette toujours ce coté "Cloud First" qui nous rend dépendant d'un service en ligne qui peut s'arrêter du jour au lendemain.

@Das64 : Une suppression de la dernière sauvegarde règle en général le problème :)
 02/01/2016 10:52:48 - hyperzara
La seule sauvegarde locale est celle des photos/vidéos/musique via un copier/coller et un câble usb.
La Sauvegarde dans Paramètres NE FONCTIONNE PAS chez moi (et je ne suis pas le seul), elle bloque systématiquement à 10% en Wifi...
Par contre "des données à restaurer" bouffent une grosse partie de mon forfait data (400 Mo), aléatoirement et en mode cellulaire (!), visible via l'assistante de données... :-(
Incompréhensible.
Heureusement, la sauvegarde via la synchronisation toutes les 30mn de compte MS semble elle fonctionner, du coup je ne vois pas à quoi correspond ce module de sauvegarde dans Paramètres...

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 02/01/2016 11:03:42 - rodolgo
Bonne année à tous et longue vie au site !
Un petit tuto pourrait être utile?
Sinon une suggestion en cette période de voeux: Lors de la saisie d'une réaction via l'app sous wp 10, si l'appareil se met en veille avant d'avoir validé, toute la saisie est perdue

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 02/01/2016 11:59:27 - capololo
@christophe... : Bug. Lorsque je sors de l'appli par un coup de téléphone, par un moment de vielle, de n'importe qu'elle façons, je perds le contenu du message. Sous wp8, wp8., w10m + 1320

Ensuite la sauvegarde j'en abuse, et c'est excellent. Les applis, les mails -même exchange et son certificat- Bémol pour l'agencement du bureau qui n'est pas sauvegardé.

C'est cool pour ma femme. Pas besoin de se prendre la tête. C'est comme pour la voiture. Clé et go... Cliché ? Moi ? Meuuuu non.

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 02/01/2016 12:05:50 - cekado
@Christophe - Le Webmaster ... :
En installant l'application onedrive sur mon PC j'ai pu installer l' ensemble de mon onedrive sur mon PC ?
Je sauvegarde mon Windowsphone manuellement une fois par semaine.
Idem avec dropbox qui propose la même chose.

Autre bonne nouvelle, en installant w10m sur mon 1520, mais sans récupérer ma sauvegarde de mon 920, j'ai aussi récupérer l'ensemble de mes conversations SMS, vraiment une bonne surprise pour faire une installation propre.

Bonne année à tous.

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 02/01/2016 12:10:49 - capololo
@rodolgo : Je me sens moins seul. Mais c'est un bug très récent. Le code monsieur Christophe... Le code il faut verifier son code... Le code... Il faut codifier le codage du code pour tout décoder. Ah lalala quelles bandes de tête en l'air ces développeurs. Heureusement que nous sommes là pour garder la boutique.

Bonne année à tous.
Bon second degré à tous les ronchons.
Bon troisième degré à ceux qui comprennent pourquoi il ne faut pas se prendre qu'aux sérieux.

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 02/01/2016 12:12:30 - ledolley
Il tombe bien cet article. J'ai fait la Sauvegarde de mon 1320 la veille d'acheter mon 950. Le vendeur l'a mis en route en boutique car je devais recevoir un appel urgent de ma fille. Malheureusement il a passé la sauvegarde car je ne me souvenais pas de mon code Microsoft sur place. J'ai eu un message"les sauvegardes n'ont pas pu être récupérés". Du coup pas de sauvegardes et je ne sais pas comment faire pour les récupérer.
Quelqu'un peut m'aider svp car je ne connais pas grand chose en informatique. Merci

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 02/01/2016 12:25:36 - Christophe - Le Webmaster ...
@ledolley : Le seul moyen de récupérer la sauvegarde ... réinitialiser le nouveau Windows Phone !!!
Quelles sont les données à récupérer ? Il est possible de sauvegarder par d'autres moyens certaines données pour les restaurer par la suite sur le nouveau smartphone.
 02/01/2016 12:53:43 - ledolley
@Christophe - Le Webmaster ... : En fait le voulais récupérer mes favoris du web et certaines applis. Pour les sms et les mms je vais télécharger contacts+ messages backup.
Si je réinitialise, vais je récupérer les données de mon 1320 en plus de mon 950 oui seulement les donnes de mon 950.

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 02/01/2016 13:26:41 - McGill35
Oui pour des sauvegardes régulières mais celles des contacts a la mode Microsoft ont un gros défaut : Elles ne sont pas synchronisées...
Je m'explique: Ayant 1wp8.1 1wm10 et des PCs sous Windows 10 la modification d'un contact génère des infos non propagées qui conduisent à 4 lignes différentes du même compte Hotmail lors de la modification ensuite sur mon wp8.1......

Bonjour les complications!!!

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 02/01/2016 13:27:56 - fedekia
J'ai gardé les sauvegardes automatiques, de toute façon, vu les problèmes que j'ai déjà rencontré, je me dis qu'il vaut mieux être prudent :)

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 02/01/2016 13:34:18 - fedekia
@ledolley : La sauvegarde de ton 1320 est forcément différente de celle de ton 950. Si tu restaures sur celle de ton ancien téléphone, tu n'auras plus les données enregistrées pour le nouveau et vice versa (on parle bien de données et de paramètres pas de firmware ni d'OS). A toi donc de choisir la sauvegarde que tu souhaites utiliser comme base pour ton 950. Par la suite, toutes les nouvelles données sauvegardées depuis ce tél seront cumulées avec celle que tu auras choisi quelqu'en soit le modèle. J'espère que tu auras compris mon charabia lol
Par ailleurs, pour les sms mms, en utilisant contacts+sms backup, tu peux restaurer les anciens messages contenus dans ton ancien tél sur ton nouveau en utilisant juste la même sd...

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 02/01/2016 13:50:25 - ledolley
@fedekia : Super! Merci c'est très clair.

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 02/01/2016 14:42:16 - Dr-412
@Christophe : Pour le Coup, MS devrait parler de "Cloud only" et pas de "Cloud first" ;-)
Sinon pour ma part, comme je rencontre les mêmes problèmes qu'hyperzara, j'ai désactivé la sauvegarde dans l'espoir de limiter l'usage de mon forfait data, qui s'est fait massacré une paire de fois déjà.
Je réactiverai dès que possible, c'est à dire dès que la limite mensuelle que je fixe sera vraiment respectée, ou dès qu'il sera possible de paramétrer la sauvegarde en "Wifi uniquement". Car oui, je suis bien d'accord que la sauvegarde est une chose importante. En attendant, je croise les doigts ^_^
 02/01/2016 15:31:08 - Denis
La sauvegarde automatique fonctionne bien chez vous sur Windows 10 mobile car moi ça je ne fonctionne pas depuis plusieurs builds

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 02/01/2016 16:14:49 - ledolley
J'ai trouvé pour les messages. Je suis allée dans paramètres, système, messagerie et il y a le choix entre afficher le dernier mois, la dernière année ou à tout moment.

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 02/01/2016 17:56:43 - aap
Qq'un aurait trouvé une astuce pour récupérer ses conversations de Whatsapp et viber lord d'un passage de wp8.1 sur Lumia 930 (ou un Lumia sans carte sd) vers wp10 sur Lumia 950?

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 02/01/2016 19:00:14 - Christophe - Le Webmaster ...
@rodolgo, @capololo : J'ai travaillé sur le sujet aujourd'hui où j'ai eu un peu de temps libre. Une version améliorant ce point est en train d'être validée en Beta :)
 02/01/2016 20:12:53 - andalous
@Denis : Sauvegarde effectuée tous les matins 7h30!!! Insider .36

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 02/01/2016 21:53:02 - GrosLap
@Das64 : Je confirme l'info donnée par @Christophe. Il suffit de supprimer la sauvegarde qui bloque à 98% et d'en relancer une nouvelle pour que ça marche. J'ai eu le problème 2 ou 3 fois sur mon AtivS et ça a marché a chaque fois. Je suis sous WP8.1.

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 02/01/2016 22:02:23 - Christophe - Le Webmaster ...
@GrosLap : Je ne dis pas que ces conneries mais on a du mal à me croire par moments ;)
 03/01/2016 02:05:46 - skypichat
@Christophe - Le Webmaster ... :
Mais si, mais si. Je te l'assure tu ne dis pas de connerie. C'est bien la seule solution.
Sinon il est vrai que rapatrier une sauvegarde d'un autre téléphone peut engendrer des problèmes. Mon 950 n'avait pas trop apprécié la sauvegarde de mon 920 insider entre autre.

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 03/01/2016 15:58:56 - hyperzara
La sauvegarde étant automatique par la synchronisation du compte MS (sauf si avez coché "manuellement"), et en ayant activé les curseurs pour les photos/vidéos, sms et autres, il n'y a rien à faire après en principe

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 07/01/2016 13:25:39 - baboulka
j'aurais aimé lire cet article avant de devoir faire un hard reset de mon 930 .. j'ai perdu toutes les sauvegardes de Candy Crush :-)

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