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  Offre Windows Insiders ... les SMS sont enfin arrivés !
 Publié le 02/02/2016 à 17:30 - 59 commentaires ...

C'est avec une certaine émotion que nous avons enfin reçu le très attendu SMS nous informant que notre dossier Offre Windows Insiders était enfin validé ! N'étant pas encore remis de ce moment mémorable que nous attendions tout de même depuis de nombreuses semaines après avoir tout de même envoyé ce dossier il y a 8 semaines, même si Facility, la société qui gère l'offre, n'a mis que 6 semaines pour envoyer ce SMS après la date limite de réception de ces dossiers.

Cet envoi de SMS semblant généralisé car reçu par les millions d'utilisateurs français participant au programme Windows Insiders et ayant craqué pour un Lumia 950 ou 950XL, nous sommes heureux de partager ce moment avec vous tous en espérant maintenant que nous n'attendrons pas de nombreuses semaines pour recevoir "nos cadeaux". Si Microsoft / Facility veulent tenir leurs engagements ils n'ont plus que 4 semaines pour qu'ils arrivent chez chacun d'entre nous. Une bonne nouvelle pour tout le monde car même si vous n'avez pas pu profiter de cette offre de nombreux accessoires pas trop chers risquent de se retrouver sur le marché de l'occasion.

Alors vous êtes rassurés ?

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 02/02/2016 17:52:32 - vulcayne
Ils ont peut-être lu ton précédent article... ^^

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 02/02/2016 18:00:28 - clichy93
La chance, toujours rien reçu

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 02/02/2016 18:03:01 - afreeman
J' ai eu le mien aussi. Cool

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 02/02/2016 18:03:37 - ggdu54
Sniff pas reçu de sms je telephone demain impossible de joindre un correspondant ce jour.

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 02/02/2016 18:05:17 - skypichat
Bonjour, votre inscription à l'offre Microsoft Lumia a été validée. Vous recevrez prochainement votre chargeur à induction. Excellente journée
STOP au 36180

Bonjour, votre inscription à l'offre Microsoft Lumia a été validée. Vous recevrez prochainement votre pack d'accessoires. Excellente journée
STOP au 36180

Tout est dit.

Youhoooo!

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 02/02/2016 18:05:29 - Christophe - Le Webmaster ...
@vulcayne : Je ne pense pas y être pour quoi que ce soit même si ça me ferais vraiment plaisir que ça soit le cas :)
 02/02/2016 18:07:38 - ledave21
Comme quoi !!!!!
Bonjour, votre inscription à l'offre Microsoft Lumia a été validée. Vous recevrez prochainement votre pack d'accessoires. Excellente journée
STOP au 36180

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 02/02/2016 18:10:11 - passepartout
Excellent le ton ironique de l article c'est fort.
En tout cas je suis bien heureux d avoir enfin reçu ce fameux sms.

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 02/02/2016 18:11:13 - Lloyd.LL
Oui je l'ai enfin reçus aussi !!
Enfin, enfin honnêtement je continuais a appelé même si je m'étais résigniez.

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 02/02/2016 18:17:13 - ledolley
Ah bien voilà vous voici enfin heureux. Ouf on va plus vous entendre râler.
Ah les français râleurs!!!!!!!
Ok je sort.

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 02/02/2016 18:18:39 - takaclic
J'ai eu le mien aussi. Je me demandais si c'était pour le pack insider ou juste le boîtier continuum gratuit avec l'appli lumia offers. Du coup je sais. Merci.

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 02/02/2016 18:20:47 - TristanB0
Reçu également et bien content ! Depuis le temps qu'on attendait... Comme tu l'as si bien dit, il reste plus qu'à attendre.

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 02/02/2016 18:31:06 - luna
J'ai bien reçu le sms aussi, mais pourquoi ne pas donner une date précise sous huitaine par exemple, marre d'attendre la trop longue attente fait mourir

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 02/02/2016 18:45:09 - skypy
Je trouve que ça a fait tout un foin pour des cas qui sont toujours identiques.

Toute les offres que j'ai fait quelques soit la marque a toujours mis de nombreuses semaines avant d'êtres validé.

Sur une nespresso j'ai même reçu le remboursement avant le sms de validation (13 semaines apres l'envoi)

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 02/02/2016 18:49:46 - Christophe - Le Webmaster ...
@skypy : Ce n'est pas parce que certaines sociétés comme Custom Promo ou Facility se foutent de la gueule de tous leurs clients depuis des années qu'il faut se laisser faire. C'est à force de les dénoncer qu'on fera changer les choses, même si ce n'est pas facile. Révoltons nous !
 
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 03/02/2016 11:11:29 - andalous
@ggdu54 : Attention à avec l' enregistrement, obligation de prévenir avant....

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 03/02/2016 11:33:45 - Christophe - Le Webmaster ...
@andalous : Tu crois que Sarkozy a autorisé qu'on l'enregistre à son insu. La justice est fourbe car dans le principe un enregistrement est illégal si réalisé sans prévenir une personne mais par ailleurs elle utilise ces enregistrements illégaux qui deviennent légaux quand ça l'arrange.

Pour ces services il ne faut avoir aucun mais aucun remord à les enregistrer car au début d'appel ce sont eux même qui nous informent que l'appel peut être enregistré. Si eux se permettent de le faire, nous pouvons logiquement en faire de même :)
 03/02/2016 16:19:43 - andalous
@Christophe - Le Webmaster ... : Pour être en conformité, lorsque j'ai ce message, je demande à mon interlocuteur si cela ne le derange pas d' être lui aussi enregistré... Et invariablement la réponse est ... Non!!!! C' est prévu dans mon contrat!!!! Merci, comme çà c' est dans la boîte....même si je n' ai pas eu à ce jour à m' en servir...

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 03/02/2016 17:23:05 - Christophe - Le Webmaster ...
@andalous : Dans tous les cas la politesse n'a jamais fait de mal :)
 03/02/2016 19:08:23 - andalous
@Christophe - Le Webmaster ... : Ça c'est vrai mais hélas ça se perd beaucoup aussi.

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 03/02/2016 19:09:53 - andalous
Je viens de recevoir le virement de 50€ par BT....
Tout n'est pas perdu!

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 03/02/2016 20:49:23 - sapeur3873
Recu aussi hier.... Plus qu a attendre

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 03/02/2016 23:06:46 - ggdu54
@andalous : Oups oublié! mais pas grave juste histoire de me souvenir de mon interlocuteur et des quelques mots prononcés, dans la mesure ou je n'ai pas reçu le sms je me suis gardé une petite preuve.
Trop cool cette fonction mais il est vrai qu'il faut penser a prévenir la partie adverse, excepté que je l'ai peut être prévenu mais qu'il a oublié ;)

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 03/02/2016 23:25:03 - ggdu54
@Christophe - Le Webmaster ... : J'adore, il nous enregistre nous l'enregistrons, rien a dire.
Si merci windows phone dix pour cette nouveauté.

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 05/02/2016 17:15:33 - kuanti
Je viens de recevoir un refus de facility prétextant que j'ai précommandé trop tot mon lumia 950xl (28oct), tous les blogs ont pourtant confirmé la validité pour ceux qui comme moi ont preco avant l'offre. Qlqu'un a t-il l'annonce et son lien officiel afin de régler ce problème avec Facility? Fervent supporter de MS et une fois de plus déçu.

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 05/02/2016 18:05:36 - Christophe - Le Webmaster ...
@kuanti : Je ne me rappelle pas avoir fait écho d'une telle situation. Si oui où as tu lu ça ici ? Ou sur d'autres sites ? Je peux éventuellement t'aider mais je dois mou même être certain de la situation.
 05/02/2016 21:51:20 - kuanti
@christophe. Je ne crois pas l'avoir lu ici, mais jai retrouvé le message relayé par un bloggeur des nokians qui a directement demandé a MS. J'ai beau être fan des lumias, si l'annonce n'avait pas été confirmée j'aurais annulé mon 950xl puis attendu le 12.

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 05/02/2016 22:17:22 - Christophe - Le Webmaster ...
@kuanti : Dans ce type de cas il faut être très prudent et ne pas croire les ragots. Tente de retrouver une preuve faute de quoi tu ne pourras rien faire :(

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 06/02/2016 10:50:34 - kuanti
@christophe. en cherchant bien j'ai trouvé un gars qui a fait la capture d'écran du site: http://answers.microsoft.com/fr-fr/mobiledevices/forum/mdlumia-mdtips/informations-sur-les-pr%c3%a9commandes-lumia-950xl/5f2a3527-a0bd-42fd-a152-4a4f10ab32ab On y voit bien marqué: "les personnes ayant pré commandé le Lumia 950 xl avant le 12 novembre peuvent également profiter de l'offre en remplissant le bulletin de participation " J'ai renvoyé un mail poli à Facility avec la capture écran, j'attends donc leur retour. Si d'autres sont dans le même cas que moi (des fans de la premières heures) je vous tiendrais au courant de mes déboires.
 08/02/2016 11:32:09 - kopa75
Enfin, après les avoir eu plusieurs fois uniquement par mail, j'ai eu ce matin le message suivant...

Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour cette attente et vous confirmons que votre dossier a été validé conforme et en cours de traitement.
Vous recevrez votre dotation très prochainement.
Nous vous souhaitons bonne réception de cet email.

Cordialement,

Service Consommateurs Custom Solutions

Incroyable, donc celui qui abandonne parce que 25€ c'est rien...et bien franchement c'est tout simplement inadmissible de la part de Custom...

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