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  Offre Windows Insider : Ca commence timidement
 Publié le 05/03/2016 à 14:30 - 32 commentaires ...

En ce début de WE nombreux sont ceux à enfin avoir reçu les premiers signes que l'offre Windows Insider lancée par Microsoft France il y a plus de 3 mois déjà n'est pas une arnaque. Pour ceux qui ne nous suivraient pas régulièrement, "cette Offre Windows Insider" permettait à tous ceux qui comme participant au programme "Windows Insider" faisait le choix de s'offrir un Microsoft Lumia 950 ou 950XL de se voir offrir quelques semaines plus tard un certain nombre de cadeaux plus intéressants les uns que les autres (Un chargeur à induction DT-904 + Une station d'accueil Continuum HD-500 + Une coque interchangeable Mozo + Une carte cadeau de 25 Euros à dépenser sur le Windows Store). Une offre vraiment géniale de la part de Microsoft qui a certainement motivé beaucoup d'entre vous, comme nous d'ailleurs, de craquer pour un des premiers smartphone Windows 10 Mobile.

Le problème est que suite à cette offre, la très grande majorité de ceux qui ont envoyé leur dossier se sont retrouvés face à un mur avec la société gérant ce projet pour le compte de Microsoft France. Alors que tous ceux qui avaient réussi à faire parvenir un dossier conforme auraient déjà dû recevoir tous leurs cadeaux promis, dans les faits personne ne semblait avoir réussi recevoir quoi que ce soit malgré les conditions claires de cette offre. Mais ça c'était avant !

En effet depuis aujourd'hui nombreux sont ceux qui ont enfin reçu un signe de vie avec un courrier où est joint un chèque de 25 Euros. Une réception normalement non prévue car à la base ce n'est pas un chèque de 25 Euros qui devait être reçu mais une carte cadeau de 25 Euros à dépenser sur le Windows Store. Microsoft étant en rupture de stock de ces cartes cadeaux, il a donc fait le choix de dédommager les participants d'un chèque du même montant. Un geste qui nous devons l'avouer est très sympathique et honnête de la part de Microsoft France. A noter que tous ne l'ont pas reçu mais que ça ne devrait être qu'une question de jours.

Une situation qui ne doit pas masquer la mauvaise gestion de cette offre car si on peut se féliciter de ce chèque de 25 Euros, enfin pour ceux qui l'ont reçu, les autres cadeaux sont toujours aux abonnés absents et sur ce point aucune information n'est donnée par Microsoft ou Facility (Le sous-traitant qui gère cette offre) alors que le délai de 10 semaines pourtant stipulé par les organisateurs est aujourd'hui dépassé. Merci donc aujourd'hui pour ce premier geste mais un petit mot d'excuse ou d'explication sur ce retard aurait également été très apprécié.


 05/03/2016 14:32:06 - Christophe - Le Webmaster ...
Au passage merci à tous ceux qui m'ont fait parvenir la preuve de cette réception :)
En ce qui me concerne je n'ai rien reçu mais je suis habitué maintenant à être plutôt malchanceux pour ce type d'offres.
 05/03/2016 14:38:47 - passepartout
Personnellement j' ai été content de recevoir un chèque, cela m arrange plus au final. En tout cas sa avance tout de même

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 05/03/2016 14:50:06 - andalous
merci père Noel!!! (et oui, c'était pour noel la commande)
je viens de recevoir le chèque!!!!
Donc le reste va arriver...(pour Pâques peut être)!
 05/03/2016 15:23:33 - phifi83
Aussi bien géré que la mise à jour Windows mobile 10.
Content de voir que vous voyez le bout du tunnel.

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 05/03/2016 16:05:48 - giustino31
Ouiiii ! Je l' ai reçu ce matin!

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 05/03/2016 16:06:39 - giustino31
Mais maintenant on attend le chargeur sans fil et la cover...? Et quand? Ou ils vont nous envoyer un autre chèque? Lol

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 05/03/2016 16:12:07 - andalous
@giustino31 : Pour tout le materiel il y en aurait pour 230€.... Perso je préférerais.....

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 05/03/2016 16:15:42 - giustino31
@andalous : Beh oui le dock et le chargeur je les ai déjà... La cover mozo c'est largement au dessous du chèque...lol

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 05/03/2016 17:09:22 - neker
Je l'ai eu aussi ^^

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 05/03/2016 17:19:57 - TristanB0
Je viens aussi de le recevoir, pour ma part ça ne m'arrange pas. :( Mais j'apprécie toujours le geste d'avoir quelque chose que rien du tout.

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 05/03/2016 17:29:03 - Christophe - Le Webmaster ...
@TristanB0 : Avec les 25 Euros tu peux toujours acheter une carte cadeau de 25 Euros sur le Microsoft Store :)
 05/03/2016 18:50:27 - ggdu54
Bonsoir je viens de la recevoir aussi cool

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 05/03/2016 19:43:20 - skypichat
Reçu, et je pense que tu as reçu mon mail aussi?

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 05/03/2016 21:13:28 - gaetan505
Chèque de 25€ reçu également aujourd'hui.
J'espère que le reste suivra....surtout le dock pour enfin tester continuum....

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 06/03/2016 09:33:38 - BillyTheBug
J'espère surtout que ce n'est pas une manière déguisée de nous dire que le reste va encore prendre du temps donc voici le chèque de 25€ pour vous faire patienter.
J'en ai fait des ODR, et jamais eu de problème. Mais la on touche le fond. La lettre ne fait même pas état du reste de l'offre...

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 07/03/2016 14:52:51 - ggdu54
Bonjour a tous je viens de déposer le chèque de 25€ sur mon compte en espérant qu'il n'est pas en bois :)

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 07/03/2016 15:12:12 - divric
Bonjour ! Même chèque pour moi aussi ! C'est pro .... on verra pour la suite !
 07/03/2016 16:05:54 - j.bugg
C'est bon, je viens de recevoir le chèque, j'attends la suite ....!
 07/03/2016 16:07:29 - j.bugg
Surtout que je préfère un bon chèque plutôt qu'un bon d'achat
 07/03/2016 16:08:38 - Christophe - Le Webmaster ...
Moi aussi j'ai reçu mon chèque. Ce n'est pas ce qui était prévu mais tant qu'on n'y perd pas au change :)
 07/03/2016 16:40:20 - doctordave
Chèque reçu également, plus qu'à attendre le reste...
 07/03/2016 19:40:23 - emse_186
Ma compagne a reçu un chèque aussi de 25€ à la place de la carte cadeau, mais c'était lors de l'achat du Lumia 535 en novembre 2015.

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 07/03/2016 21:58:52 - sakdoss
+1. Le seul truc que j' attend vraiment c' est la coque.

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 08/03/2016 09:17:28 - kasalex
@sakdoss : Pareil et le dock bon 25€ on va cracher dessus

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 08/03/2016 12:01:28 - sakdoss
D' ailleurs en parlant du chargeur j' ai pas vérifié si les notifs fonctionnaient depuis la dernière màj.

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 08/03/2016 18:09:27 - steffane
J' ai reçu aussi mon chèque ce jour et je les ai appelé dans la foulée au numéro noter sur le courrier pour connaître le délai de livraison du reste de l' offre. Et la on m' as répondu qu' il fallait que je soit très patient, au minimum trois semaine voir un mois.
En fait je pense qu' ils ne le savent même pas eux même, c' est désolant....

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 08/03/2016 18:18:22 - Christophe - Le Webmaster ...
@steffane : Mais non les français râlent trop. C'est normal !
- Tu achètes ton smartphone
- Tu envois un dossier rapidement car toi tu crois que les gens sont sérieux
- 2 mois plus tard on prend en compte ton dossier
- 2 mois plus tard tu reçois une première partie des cadeaux promis
- 2 mois plus tard tu reçois une autre partie
- Au bout de 6 mois ton smartphone tombe en panne
- 2 mois plus tard tu reçois enfin la fin des cadeaux qui ne te servent à rien car ton appareil est toujours au SAV
- ...
 08/03/2016 21:58:42 - sakdoss
@Christophe - Le Webmaster ... :
Très pessimiste sur ce coup là. Aucun de mes windows phone n' est tombé en panne. Et j' en suis à mon 6ième...

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 08/03/2016 22:56:27 - Christophe - Le Webmaster ...
@sakdoss : Il faut lire ça au second degrés :)
 09/03/2016 09:12:09 - Ouarese
Reçu pour moi aussi...le reste j'espère l'avoir un jour, mais la ma patience a des limites. Ca sera la dernière odr pour moi, en passant par ce sous traitant ou leur concurrent direct.

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