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  Votre opérateur vous gonfle ? Quittez le !
 Publié le 15/03/2016 à 09:00 - 14 commentaires ...

A une époque où il n'jamais été aussi simple de divorcer, il n'a jamais été également aussi simple de quitter son opérateur mobile ou fixe quel que soit la raison de cette décision.

Pour ce faire la méthode est globalement très simple :
- Appeler le 3179 à partir de la ligne concernée pour obtenir votre Relevé Identité Opérateur
- A ce moment-là on vous dit si votre contrat vous impose encore une période d'engagement
- S'il y a encore un engagement, voir Loi Chatel pour éventuels pénalités à régler
- S'il n'y a pas d'engagement vous être libre de partir ... tout de suite sans pénalités
- Choisir votre nouvel opérateur en fonction de vos besoins (Services, Tarif, Couverture, ...)
- Lui donner votre numéro de RIO et il s'occupe de tout

Comme vous pouvez le constater, changer d'opérateur est aujourd'hui très simple. Si vous n'êtes pas satisfait de votre opérateur mobile et/ou fixe, n'hésitez surtout pas à changer régulièrement car vous aurez tout à y gagner d'autant plus que les forfaits avec engagement sont de moins en moins nombreux.


 15/03/2016 09:03:50 - vathi10
Moi je le fais constamment. Encore là je repars chez virgin pour 3€99 forfait 20GO tt illimité un an . Faut suivre le vent ! Mdr

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 15/03/2016 09:21:20 - marcel3128
Comme quoi, "On n'est pas que des pigeons"...

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 15/03/2016 09:39:08 - tuxud
Je viens de franchir le pas,j'ai quitter sosh pour un opérateur mvno, qui permet de choisir et de changer de réseau gratuitement ( changement effectué en moins de 24h après la demande) une fois la ligne active.

Que du positif pour le moment ,
L appli pour windows phone est disponible et fonctionnel, la mvv aussi....

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 15/03/2016 10:44:02 - andalous
@tuxud : Et il s' appelle......????
Merci de partager...

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 15/03/2016 11:39:52 - tuxud
Je n'ai pas citer de nom volontairement pour ne pas faire de pub.
C'est avec le credit mutuel, qui utilise le réseau EI telecom( comme nrj mobile)
Plus d info:
https://www.ei-telecom.com/fr/index.html

Il y a certainement mieux ailleurs , comme toujours, mais le fait de pouvoir changer de réseau est un plus...

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 15/03/2016 12:04:35 - andalous
@tuxud : Ici on n'a pas de raison de taire le nom des bonnes plans!!!! Par contre, EI TELECOM, qui commercialise. Cm mobile est sur sfr!!!! Uniquement...

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 15/03/2016 12:14:26 - tuxud
@andalous : Je peux t' assurer que tu choisi ton "réseau", je l'ai fait la semaine dernière.
A l ouverture de ligne, j' était sur Bouygues, et comme je ne captais pas la 3G au boulot, j'ai demander le changement pour orange, ce qui a été fait en 24h.

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 15/03/2016 12:25:05 - romu26
@andalous : Je suis chez NRJ Mobile, donc EI Telecom. Et je suis sur réseau Orange, avec la 4G+. Jamais eu de souci chez eux qui plus est, en trois ans. Par contre, je vais peut-être me laisser tenter par Free d'ici peu.

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 15/03/2016 13:02:44 - lil322
@vathi10 : Pareil, je reste un an chez eux puis je guette la prochaine promo lors des fêtes de fin d'année. On peux aussi durant cette période contacter le service client et leur demander un geste comme renouveler la promo en cours pendant un an sous peine d'aller voir ailleurs. ^^

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 15/03/2016 13:22:41 - fedekia
Cela fait plusieurs années que j'ai cessé de m'engager et que je change d'opérateur suivant mes besoins et la satisfaction que j'en ai ou non. Franchement, entre vous et moi, cela fait un bien fou de ne plus être enchaîné à un opérateur comme c'était le cas auparavant...

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 15/03/2016 14:27:48 - andalous
Autant pour moi.... Je suis chez eux avec ma banque, (crédit mutuel) depuis 5 ans... Tant qu'on ne sort pas de clous c'est ok mais .... Pour le reste ils sont psycho rigides!!!! Pour un voyage en UE (1 semaine)j'ai pris un forfait data sup, et au retour, 2000€ de factures, suspension de la ligne, etc heureusement les bonnes relations avec mon banquier m'ont aidé à résoudre le litige et leur faire annuler la dette.....

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 15/03/2016 18:26:27 - kariim
10 ans de SFR
2 ans de Prixtel
4 ans chez Sosh

Pour le moment . Mon dernier opérateur me donne satisfaction aussi bien pour son réseau que pour son tarif 20€/mois

J'attends de voir le dépeçage final de Bouygues Tel pour me décider.

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 15/03/2016 22:29:51 - Mad_Matt
J'ai toujours été chez Orange, je suis pleinement satisfait et j'y reste.

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 17/03/2016 21:18:35 - DiaSPF
J'ai acheté mon 1er téléphone mobile, le Nokia 3310, le 11 septembre 2001, chez SFR. Oui facile à retenir comme jour. Je suis rester fidèle à cette opérateur. jusque à la sortie de windowsphone 7. J'ai donc choisi mon HTC 7 Mozart chez Sosh, et j'ai donc ainsi quitté SFR. J'ai ensuite essayer d'autres opérateurs, Free et Bouygues Telecom. je suis finalement retourner chez sosh. J'ai ensuite acheter le Lumia 925 rechangé d'opérateur plusieurs fois. J'ai ensuite reçu le Lumia 930. Là encore j'ai changé d'opérateur et je suis finalement retourner chez SFR profitant d'une super opération commerciale, C'est-à-dire un forfait sans engagement tout illimité avec 5 giga de fair use internet pour 9,99€ par mois à vie. Quand j'ai vu la qualité du réseau SFR, je les ai un nouveau quitté seulement 2 mois après. Retournant chez Bouygues Telecom avec un forfait tout illimité et 20 giga de fair use pour 9,99€ par mois mais pas à vie, seulement pendant 1 an, et bien sûr sans engagement. Je guette actuellement à une offre de Sosh pour pouvoir y retourner. Ayant fait le tour de la question. Je peux affirmer que Sosh reste le meilleur opérateur niveau qualité du réseau et niveau rapport qualité prix.

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