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A une époque où il n'jamais été aussi simple de divorcer, il n'a jamais été également aussi simple de quitter son opérateur mobile ou fixe quel que soit la raison de cette décision.
Pour ce faire la méthode est globalement très simple :
- Appeler le 3179 à partir de la ligne concernée pour obtenir votre Relevé Identité Opérateur
- A ce moment-là on vous dit si votre contrat vous impose encore une période d'engagement
- S'il y a encore un engagement, voir Loi Chatel pour éventuels pénalités à régler
- S'il n'y a pas d'engagement vous être libre de partir ... tout de suite sans pénalités
- Choisir votre nouvel opérateur en fonction de vos besoins (Services, Tarif, Couverture, ...)
- Lui donner votre numéro de RIO et il s'occupe de tout
Comme vous pouvez le constater, changer d'opérateur est aujourd'hui très simple. Si vous n'êtes pas satisfait de votre opérateur mobile et/ou fixe, n'hésitez surtout pas à changer régulièrement car vous aurez tout à y gagner d'autant plus que les forfaits avec engagement sont de moins en moins nombreux. |  |
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