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Actualité Smartphone France |
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 | Manière de travailler de Microsoft depuis des années, l'utilisation de bénévoles volontaires de leur plein gré pour l'aider à développer et tester ses produits, cette pratique plutôt rentable consistant à utiliser un maximum les clients pour finaliser et stabiliser les logiciels serait-elle en passe de devenir la normalité de l'industrie informatique ?
Si cette manière de concevoir des produits a fait la réputation des amateurs de produits des Microsoft que certains voient comme "des Beta Testeurs perpétuels", il est de plus en plus courant de voir des produits distribués à leurs utilisateurs sous formes de "Version Beta". Si l'on peut accepter qu'il existe deux versions d'un produit avec "une version normale" pour les utilisateurs de base et "une version de test" pour les volontaires, ce qu'on a de plus en plus de mal à accepter ce sont ces logiciels qui nous sont distribués en version Beta et ce pour plusieurs années ! Comment une entreprise qui soi-disant respecte ses clients peut-elle oser proposer de tels produits ?
Les plus médisants nous rétorquerons que les utilisateurs de produits de Microsoft sont habitués, ce qui n'est pas totalement faux, mais le gros problème est que de plus en plus d'acteurs de ce secteur de l'industrie utilisent cette manière de faire. Qu'ils tentent le truc peut être compréhensible mais ce qui nous étonne le plus c'est que la majorité accepte cette situation en allant même jusqu'à la trouver normale. Peut-être trop vieux jeu ou tout simplement peut être trop vieux tout court, on accepte de moins en moins cette situation où le plus important est de sortir un truc sans se soucier de la qualité mais que faire quand tous se mettent à sortir des produits non finis qui sont corrigés en fonction des retours utilisateurs ?
Vous qui êtes peut-être plus ouverts d'esprit que nous ou tout simplement plus jeunes, que pensez-vous de cette situation ? Pensez-vous que c'est normal que les clients fassent partie intégrante du processus de développement informatique ? Ou au contraire pensez-vous comme nous qu'il est honteux qu'on nous vende de plus en plus de produits non finis qui sont réellement utilisables plusieurs moins après leur achat ? |
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