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  Faut il pleurer pour revoir des fonctionnalités Windows Phone ?
 Publié le 30/04/2016 à 22:00 - 34 commentaires ...

Au fil des versions de son système d'exploitation mobile, Microsoft nous a malheureusement habitué à supprimer des fonctionnalités présentes sur les versions précédentes lors d'une mise à jour majeure. Le summum de cette situation a été atteint lors de la publication de Windows Phone 7.0 ou le défunt Windows Mobile 6.5 proposait 10 fois plus de choses. Si nous trouvons cette situation déplorable, surtout de la part de ce qui est le plus grand éditeur de logiciels informatiques du monde, une récente réponse donnée sur Twitter par Gabriel Aul, le big boss du programme Windows Insider, est encore plus honteuse.

A la question d'un client de la marque concernant le retour de la fonctionnalité "réveil par double tap sur le Lumia 950XL", Gabriel a osé répondre que c'est une demande classique qui devait être réclamée et votée par l'intermédiaire de l'application Feedback. C'est donc ça la manière de voir de Microsoft ? Supprimer des fonctionnalités pourtant présentes sur certains modèles mis officiellement à jour vers Windows 10 Mobile mais qu'il faut pleurer pour les retrouver sur les modèles haut de gamme de la marque vendus à plus de 600 Euros ?

Quelle honte et après ça Microsoft s'étonne de perdre des clients et que les parts de marché de Windows Mobile ne décollent pas. Que Windows 10 Mobile n'ait pas été réellement prêt lors de la mise sur le marché des Lumia 950 on peut éventuellement le comprendre mais qu'on oblige le client à quémander pour retrouver des fonctionnalités qu'il avait sur la gamme précédente on ne le comprend pas du tout. Comme dirait la vieille Ophélie Winter : Shame on you !


 30/04/2016 22:27:32 - afreeman
Là je ne te suis pas Christophe. Pourquoi une fonction ancienne devrait forcement se retrouver sur un nouveau téléphone fusse t il un hdg?
Ça n' a pas de sens. L innovation c est aussi faire des choix. Bcp de fonctions disparaissent, pour de bonne ou mauvaise raison. La je suppose que c est un pb de batterie et du au fait que cela n est pas trop compatible de hello. Que ms demande aux gens de voter paraît sain.
Donc je trouve que shame est bien trop fort comme terme. C est dommage sûrement, mais honteux je ne crois pas.

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 30/04/2016 22:42:14 - nokialumia
je rejoint Christophe sur ce coup la!!! Je suis sur Windows mobile depuis Windows mobile 2003 SE Phone Édition, j'adore cet OS mais c'est vrai que c'est très souvent un pas en avant, deux en arrière
 30/04/2016 22:43:20 - Christophe - Le Webmaster ...
@afreeman : Bah moi je trouve ça honteux ! J'ai acheté un Lumia 930, le modèle haut de gamme qui proposent un certain nombre de choses et le minimum que j'attend de son remplaçant, le Lumia 950 en l'occurrence, est qu'il me propose autant que son prédécesseur et ce n'est pas le cas. Je trouve ça déplorable surtout quand le choix ne semble pas être motivé par une raison technique.

Si la cause est un problème d'autonomie, d'après toi le fait de voter va régler le souci ? Le truc c'est que la fonctionnalité n'a jamais été proposée sur le Lumia 950 et nous ne savons pas si elle influera sur l'autonomie. Si c'était le cas c'est si compliqué de la part de Microsoft de le dire ? Aujourd'hui Microsoft ne dit rien et oser dire qu'on rajoutera une fonctionnalité précédemment présente uniquement si les votes sont à la hauteur est déplorable, honteux, indigne, irrespectueux , ...
 30/04/2016 22:44:14 - peyob
Je suis d'accord avec Christophe.
Lumia 920, Lumia 1320, Lumia 1520, Lumia 950 et maintenant Android.
Je n'ai gardé le 950 que....15 jours, tellement déçu par Windows 10 mobile.
 30/04/2016 22:44:23 - sakdoss
Ils font des choix. Pas forcément ceux qui plaisent à tout le monde mais ils en font. Et je pense qu' ils essayent de miser sur des choses bcp plus importantes qu' on ne le pense. C' est aussi ça le problème de gérer une entreprise aussi énorme. Et si ils font des bénéfices si importants c' est sûrement qu' ils prennent de bonnes décisions

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 30/04/2016 22:45:51 - Christophe - Le Webmaster ...
@sakdoss : C'est sûr qu'avec 2% de parts de marché en 5 ans de présence que les choix de Windows Phone ont été les bons.
 30/04/2016 22:48:39 - naaanlahonte
C'est comme l'activation du wifi pres des lieux favoris, le calendrier qui met automatiquement en ne pas déranger lorsque le statut est en occupé. Et pourtant il y a des tas de demandes à cz sujet dans le feedback!
Mais ils s'en calent du feedback! Et avec ça, oui, ils vont perdre des client. Il n'y a qu'à lire les commentaires de feedback justement!

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 30/04/2016 22:51:31 - hyperzara
D'accord avec Christophe, c'est insupportable et absurde, mais surtout, les fonctionnalités supprimées étaient UTILES, un vrai plus, parfois absentes chez Android.

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 30/04/2016 23:01:35 - ledolley
Je suis entièrement d'accord avec Christophe. Remettre des fonctionnalités après des votes c'est irrespectueux. Je leur ai demandé plusieurs fois de remettre une photo d' accueil dans le monde des enfants, toujours rien. Il va encore falloir voter?. On ne peut quand même pas dire que c'est un problème de batterie ou la faute de hello Cortana.
Le feedback ils en on rien à cirer pour être polie.

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 30/04/2016 23:05:37 - afreeman
@Christophe - Le Webmaster ... : Si tu compares au 930 tu as pourtant de vrais gains (poids, coque mozzo, carte sd, double sim ou 4g+...). Les gains et perte ne sont qu une histoire de priorité. Chacun les siennes. Donc ton point de vue est légitime, même si je le trouves excessif.
Ms se sert du programme pour y voir plus clair et mettre des priorités je trouve cela malin. Alors c est lent (faut pas croire qu une remarque insider sera prise en compte en une build) mais ca va dans le bon sens.

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 30/04/2016 23:08:05 - Christophe - Le Webmaster ...
@afreeman : Les gains d'un modèle à l'autre sont normaux, sinon quel intérêt de changer ? Les régressions ne le sont pas ! Par exemple où est la radio FM alors que la puce de l'appareil la gère ? Ne pas oublier que "mes coups de gueule" ne sont que ceux d'un blog personnel, je ne suis pas journaliste au 20h de TF1 :)
 30/04/2016 23:09:40 - stallion1
Moi au lieu de prendre un 950... Je vais passer sous Android avec le Lg g5 dès cet été... Je vais retrouver les applis Windows...Et enfin des applis pour tout mes produits connectés... Le comble c'est que je vais retrouver le double tap de déverrouillage sur le Lg que j'ai avec mon Lumia 925 !
 30/04/2016 23:12:06 - sakdoss
@afreeman :
Entièrement d'accord avec toi. Je vois clairement l' évolution de la Xbox One et c' est grâce au feedback. Ça n' est clairement peux être pas assez rapide pour toi Christophe, mais ça avance. Et juste pour finir, rien ne sera jamais parfait et nous sommes français. On est là pour gueuler ;)

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 30/04/2016 23:29:21 - yrro
@Christophe - Le Webmaster ... : Totalement d'accord avec toi, en plus le double tap est une fonction vraiment utile surtout en voiture avec un support. J'ai des plus en plus de mal a suivre Microsoft...

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 30/04/2016 23:41:40 - andalous
Ce qui est inadmissible aussi, c est la suppression de fonctions qui existaient au debut et qui avec les m a j ..... Sont parties... La radio fm, mais aussi la sensibilité du tactile!!! L' ors de sa sortie, le 950xl fonctionnait parfaitement avec des gants (d'équitation) mais maintenant!!!impossible!
LE double tap fonctionne sur mon 920 non eligible mais sous wm 10 insider....
L' appli lumia panorama, pourtant propriétaire idem, pourtant on m'a répondu qu'elle ne permet pas "une experience utilisateur" satisfaisante!!!
Je pense de plus en plus que ms veut orienter ses appareils vers le marché pro
... ( a t on vu une seule pub grand public pour un 950???)

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 01/05/2016 07:39:54 - DiaSPF
Sur mon 930 sous W10M build 14x j'ai le double tap. Heureusement!!! Car je m'en sers sans arrêt.... Mais, comparé à mon ancien 925, j'ai perdu le glance screen et plus récemment la radio FM lors du passage à W10 .... 2 fonctionnalités que je me servais bcp elles aussi. .... Mais MS n'a-t-il donc pas des retours qui sont fait automatiquement depuis nos téléphones pour voir qu'ils sont en train de supprimer des choses que leurs clients sont en train d'utiliser? Et comment ça, il faut voter pour telle ou telle fonctionnalité!???? Nan mais sssérieux!??? Mais MS ne voit pas les fonctionnalités qu'il y a dans le robot ou dans la pomme!?? Pourquoi devrions nous choisir entre une fonctionnalité ou une autre? NON!!!! Nous n'en voulons pas une, ni 2, ni 3, NOUS LES VOULONS TOUTES, les fonctionnalités! C'est clair comme ça??? Ils ne consultent pas la presse? Ils ne lisent pas les commentaires de leurs clients? Il ont besoin qu'on leurs envoie une lettre recommandée avec accusé de réception ou quoi???? ... Heureusement que je n'ai pas acheté un 950 ! .... Je leurs aurais jeté à la figure!!!
Bon 1er mai à toutes et à tous :-)

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 01/05/2016 09:04:20 - caps
@afreeman, @sKypichat ... je suis désolé mais je rejoint @Christophe ... et win10 est sensé etre une évolution du système ... pas un régression. Plus on avance dans les versions ... plus j'ai l'impression qu'on perd des fonctions qui etaient des vrais plus ou des fonctions de base ! Plus de reveil si le tel est en veille (meme le 3310 le faisait tel éteint!) ... double tap ... la possibilité de reprendre sur pc une page web qu'on avait commencé à lire sur son tel ... la sensibilité ...
Alors c'est sur, on a continuum (et c'est vrai ... c'est super) ... mais qui s'en sert tous les jours ? ... et on n'a pas eu besoin de voter pour l'avoir.
Ok ... ms fait des choix ... mais encore faut il faire les bons ... et en général quand on fait une évolution ... les fonctions sont améliorées ou remplacées par d'autres ... quand on diminue les fonctions ... c'est une régression ... et là le système régresse.
Est ce normal que tant de pers (dont moi) attendent avec impatience la maj suivante pour avoir une fonction (ou l'espoir d'une fonction) qu'ils avaient avant de passer sous win10 ?
 01/05/2016 09:22:05 - afreeman
@caps : Moi je me sers de continuum tous les jours.
Mon point n est pas de dire que perdre le double tap n est pas grave, juste que honte est fort comme mot. Mal nommé les choses, ..... comme dit le poète.
Perdre des fonctions fait partie des choix de chaque projet. C est dommage mais c est la vie. On peut regretter que ms ne communique pas plus sur les fonctions qui s arrêtent mais qui le fait?
Non le champs lexical de la honte s applique pour moi a d autres sujets ( si on reste sur ms et qu on élargi pas au genre humain). La réduction du stockage de onedrive était honteux par exemple.

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 01/05/2016 09:54:46 - caps
@afreeman ... si on entre dans la sémantique ... on n'en sort plus ... on pourrait dire que réduire le stockage était un choix ... comme un autre.
En tous cas, le sentiment général (ici et ailleurs) est une grande frustration concernant l'évolution de ce système qui semblait pourtant si prometteur à nos yeux. Comme @skypichat, j'ai converti du monde à winphone ... et aujourd'hui, j'avoue que j'hésite quand on me demande ... le manque d'appli n'est plus compensé par aucune fonction qui fait que le tel winphone pourra etre mis en avant face a un autre système.
Enfin, pour en revenir au coté honteux ... ce qui est surtout honteux (ce que dit @Christophe je pense),c'est qu'un responsable d'un projet aussi important n'assume pas ses choix et qu'il botte en touche vers les votes ... pas d'explication ou de justification expliquant son choix : ils sont payés pour faire les bons choix ... et là, il met la fonctions sur certains tels, pas sur d'autres ... et quand on lui demande pourquoi ... il ne donne pas d'explication sur un usage de batterie, d'intérêt de la fonction, de priorité, ou autre choix peut être tout a fait recevable de cette non-implémentation ... mais il botte en touche en disant qu'il faut voter. Cette attitude est effectivement honteuse à ce niveau de responsabilité.
 01/05/2016 10:00:17 - Mbuta
Tout à fait d'accord avec tous ce que Christophe a dit. Sur Windows depuis longtemps, je commence sérieusement à me poser des questions sur ma migration prochaine vers un mobile samsung du bonhomme vert, bien malgré moi. Je suis très content de mon 1520, mais si MS ne suis pas derrière..... Vraiment honteux.

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 01/05/2016 10:25:50 - xvx45
Entièrement d'accord avec Christophe. Il est inadmissible que ms renvoi vers les votes insisder. Ainsil ils auront la réponse simple : on a pas eut beaucoup de demandes de nos clients... un peu comme le 1020 peu possédé et donc peu représenté sur la bêta : pas de maj car pas de retours clients. Ce qui me dérange le plus est que hormis son interface un peu vieille, un 950 n'apporte pas plus de fonctionnalités qu'un...HD2...
 01/05/2016 10:36:57 - Christophe - Le Webmaster ...
@caps : C'est exactement de cette honte que je parle :) Je persiste signe, contresigne, ... il est honteux d'avoir de telles réponses ! On a fait le choix de retirer des trucs on l'assume et on l'explique car les clients le demandent mais oser faire du chantage au vote pour des fonctionnalités utilisées présentes sur des gammes précédentes est bien une véritable honte.
 01/05/2016 10:42:35 - dr-412
Je suis clairement de l'avis de Christophe. La suppression du double tap, de la reconnaissance de musique, de la lecture des QR Codes par exemple, sont des décisions que je trouve vraiment regrettables (ou alors ca a été bien planqué ??). Et répondre en disant "votez si vous ne voulez pas qu'on fasse marche arrière sur les fonctionnalités" je trouve ca très con. Faudra revoter pour chaque suppression de fonctionnalité ? Que ce soit pour ces 3 points ou pour d'autres, on pourra toujours dire qu'il faut faire des choix car autonomie ceci, cortana cela. Là où je ne comprends pas, c'est pourquoi c'est MS qui fait ces choix ? Pourquoi ne pas mettre en place des paramètres pour que l'utilisateur choisisse ce qu'il veut faire de son tel ?? En ca, MS ressemble vraiment à Apple : "On a pensé que ca c'était bien, alors c'est bien". Je trouve ca dommage.
 01/05/2016 11:31:39 - hyperzara
@stallion1 :
Les applications Windows (Word, Excel...) sur le Google Play et l'App Store sont gratuites...uniquement pour la LECTURE de documents (alors qu'on a une full version sous WP/WM), si tu veux pouvoir les créer/modifier, il te faut payer un abonnement à Office 365...

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 01/05/2016 11:43:04 - TristanB0
Pour l'histoire du double tap, un feedback a obtenu une réponse comme quoi ils avaient bien pris en compte la demande.
En revanche je suis d'accord qu'on ne devrait pas demander ce genre de choses mais que la fonctionnalité devrait être présente dès l'achat.
Par contre les feedbacks sont justement là pour ce genre de problème. Si personne ne s'en était plaint, je ne vois pas pourquoi ils se seraient embêtés à y développer.

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 01/05/2016 13:42:13 - dr-412
@TristanB0 : Oui mais ce n'est pas parceque personne ne s'en plaint que ca ne manque pas. Et même en admettant que dès que quelque chose manque, on pense à aller faire un commentaire pour demander à ce que ce soit remis, on en vient à se demander si ce qu'ils veulent c'est faire un OS qui intéresse, ou un OS minimaliste qui ne contient que ce dont les gens ne peuvent pas se passer. C'est quand même limite comme mode de fonctionnement pour une entreprise. A ce compte là ils n'auraient pas du le mettre du tout. Ca éviterait cette impression de retour en arrière. Surtout qu'en faisant comme ca (je supprime et je remet seulement si suffisamment de monde gueule), on subit le manque pendant un moment. Combien de mois va-il se passer entre la suppression et le retour de la fonction, même en admettant qu'il y ait plein de votes ? J'espère qu'ils ne feront pas ce genre de "test" pour toutes les fonctions.
 01/05/2016 20:04:50 - vreuf
Je suis possesseur d'un windows mobile depuis le premier SPV et a cette époque on avait un système complet a qui il ne manquait qu'une véritable interface tactile.
Avec l'arrivée de WM7 sur un omnia 7 j'ai fais un bon dans le temps j'avais l'impression de revenir 10 ans en arrière, mais fidèle a windows mobile j'ai persévéré je suis passé sur un 1520 bon système fonction qui revenait avec de nouvelles fonction comme double tape... Mais la avec le 950, j'ai un 1520 moins stable avec des fonction en moins un continuum qui sert a rien vu le peu d'appli utile qui fonctionne dessus!
Microsoft continuez comme ca et mon prochain tel ne sera plus sous windows. Prendre les clients pour des pigeons avec un tel pas fini. Oblige de changer la coque pour avoir des touches qui bouge pas seul...

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 02/05/2016 08:18:29 - daetmarie
Je rejoins tout à fait Christophe. Je suis sur Windows mobile depuis mon 1er Qtek. A chaque nouveau système d'exploitation on perd des fonctionnalités. On avait bien régressé au passage de WM6.5 à WM7. Heureusement la déconvenue n'a pas été aussi forte entre WM8 et WM10 mais tout de même supprimer des fonctions c'est surprenant. Et je comprends que ça agace.
A l'époque, WM6 n'avait rien à envier à l'Iphone pourtant tout le monde voulait un Iphone. Question de marketing.
Mais effectivement, je ne sais pas bien pourquoi je continue à acheter Windows par rapport à Androïd....
 02/05/2016 10:36:34 - nikolo33
Je propose pour que cela avance de vote tous mais dans un seul commentaire... Enfin suggestion car la tous le monde ouvre une une demande... On vote tous pour celui qui en a le plus! Allé!

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 02/05/2016 12:27:28 - baboulka
C'est normal que MS ne fasse pas d'efforts: même en assurant le minimum syndical MS vous a toujours comme clients à attendre un jour que les chose s'améliorent..
Vous êtes bien patients et gentils .. peut-être trop vis-à-vis d'une boite qui ne semble pas avoir envie de se donner les moyens de réussir.
Personnellement, mon passage à un Galaxy S7 Edge a été le jour et la nuit: enfin un navigateur web qui affiche correctement tous les sites web et enfin des apps pour mes services quotidiens. Sans compter l'appareil photo digne d'un VRAI flagship ;-)

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