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Plus d'application Amazon sur le Windows Store ... la suite

Publié le 29/06/2016 à 10:00 - 27 commentaires ...

Alors qu'il y a un peu moins de 3 semaines nous vous informions, sans aucune confirmation officielle du principal intéressé, que l'application Amazon pour Windows serait supprimée du Windows Store, la chose nous est aujourd'hui confirmée par l'application concernée elle-même. En effet celle-ci nous dit clairement sur sa page d'accueil que "L'application Windows Phone sera retirée le 25 Juillet 2016. Veuillez visiter notre site.".

Si aucune explication n'est donnée, les choses ont au moins l'avantage d'être très claires à courts termes : Plus d'application Amazon sur le Windows Store ! On espère par contre qu'à moyens termes que la disparition de cette pseudo application qui n'était dans les fait qu'une WEB App c'est à dire une application qui se contente à 99% d'intégrer des pages issues d'un site WEB, sera temporaire en nous permettant de voir naître une application universelle pour Windows 10. Au niveau pratique l'absence d'une telle application n'est pas un réel problème mais en termes d'image pour Windows Mobile c'est un véritable désastre !

29/06/2016 10:38:04 - yclaf

Envoyez un mail au service client depuis l'application pour demander pourquoi...

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29/06/2016 10:39:59 - das64

Désastreux, Catastrophique. Je suis un adepte assidu d'Amazon et savoir qu'elle va etre retirée me fait froid dans le dos. Comment peut on continuer a défendre cet OS? Je n'ai plus d'arguments pour convaincre mes amis que venir chez Windows c'est découvrir un monde a part. Mais là pour le coup c'est tellement à part qu'on va finir par plus rien avoir. Comment continuer sur un téléphone, où meme le premier e-commerce mondial ne veut plus être? C'est rageant, ralant, Windows a tout pour plaire sauf une chose: des applications dignes de ce nom ou dignes de la concurrence! Je n'ai jamais lâché Windows depuis mon achat du lg optimus 7 des sa sortie. Mais là je suis dégouté! Il faut maintenant choisir entre rester et avoir un téléphone vide d'applications ou aller chez le robot ultra piraté ou chez la pomme ultra fermée! Et dire que sans l'aide de Windows Apple n'aurait jamais sorti son iPhone!

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29/06/2016 11:31:21 - mephistophelles

Ce que je trouve vraiment bête dans cette histoire c'est qu'amazon continue a vendre plus de 2 page de surface et autant de Lumia.
On veut bien prendre vendre les bouses de Microsoft mais surtout ne pas leur faire d'applis

Va comprendre Charles.

29/06/2016 12:00:48 - ggdu54

@yclaf : Bonne idée, tous a vos claviers un mail enfin plusieurs mails!
Bonne journée

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29/06/2016 13:04:09 - Andalous

Voilà courrier envoyé avec mon compte amazon... Jimagine la réponse"je botte en touche!"

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29/06/2016 14:10:34 - Ceriboo

Jai tweete amazon... En resume cela est du a une incompatibilte avec w10m....

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29/06/2016 15:25:11 - Andalous

Réponse du robot amazon:
Désolé je ne suis pas en mesure de determiner la nature exacte de votre demande.....etc" LAMENTABLE!!!

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29/06/2016 15:25:48 - Andalous

@Ceriboo : Ils nous prennent vraiment pour des ......

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29/06/2016 16:09:36 - Ledolley

@Andalous : Pire que ça ils ne veulent pas admettre leur départ de la plate-forme Windows et vont nous donner des réponses approximatives au lieu d'admettre qu'ils n'ont pas la compétence de développer une nouvelle version sous Windows 10.
On va être 15 à leur envoyer des mails et nous obtiendront 15 réponses différentes.

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29/06/2016 16:52:16 - Andalous

@Ledolley : D'autant plus idiot que la version actuelle, sans être extraordinaire, tourne très bien..... Quand on veut tuer son chien, on dit qu'il a la rage.....

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29/06/2016 16:58:17 - das64

Alors je leur ai envoyé un message via l'application, onglet "contactez nous", et oh surprise une demoiselle m'a rappelé! Du coup je me dis chouette je vais pouvoir informer mes copains de SPF! Bref c'est retombé aussi vite que c'est monté car elle n'était pas au courant du dossier, mais a noté toutes mes remarques pour faire remonter l'info! Bon ca avance pas beaucoup mais au moins ils prennent le temps de tel!

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29/06/2016 17:47:52 - Christophe - Le Webmaster ...

C'est ça qui est toujours énervant. Des décisions sont prises et on ne sait jamais par qui et pourquoi :(

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29/06/2016 21:49:29 - jujulm72130

Email également envoyé depuis la rubrique contact. Je les ai menacé de résilier mon abonnement à Amazon Prémium, je ne sais pas si c'est la bonne solution mais bon ...

29/06/2016 22:38:32 - das64

@jujulm72130 : Je leur ai fait la meme menace! Tiens nous au courant de ce qu'ils vont te répondre

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29/06/2016 23:40:43 - andalous

@das64 : Ne rêvons pas.... En position dominante comme ils sont..... Perde qqes abonnements premium...... Surtout qu'ils savent qu'ils sont (pour l'instant) incontournables... Leur service premium est un vrai plus, et leur SAV sans failles...

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30/06/2016 00:37:40 - Skypy

On a perdu amazon mais on a gagner Steam :D

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30/06/2016 10:37:28 - das64

@andalous : Certes ils vont perdre quelques abonnements Premium mais ils se passent de près d'un milliard d'utilisateurs de Windows 10! Et ca c'est pas rien

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30/06/2016 11:28:50 - Andalous

@das64 : Non!!!! Les utilisateurs pc vont sur le site!!!! Peu de gens utilisent les applis dédiées sur leur pc.... Pas encore rentré dans les moeurs!!! Ils prennent edge, Firefox, ou pire chrome.....

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30/06/2016 12:17:26 - Christophe - Le Webmaster ...

@Andalous : Clair que sur un ordinateur la majorité va préférer un navigateur. Une situation qui peut par contre changer sur tablettes et comme sur les tablettes on peut mettre Windows 10 ...

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30/06/2016 12:22:43 - Andalous

@Christophe - Le Webmaster ... : C'est ce qui fait espérer...L' Informatique ultra nomade prend de plus en plus de part de marché...et là, les applis trouvent leur raison d être....

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30/06/2016 16:22:38 - Christophe - Le Webmaster ...

@Andalous : Le truc est qu'une application bien faîte sera plus agréable à utiliser qu'un mauvais site WEB. Je le vois avec l'application SPF que je préfère aujourd'hui au si WEB lui même.

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30/06/2016 18:12:38 - Ledolley

@Christophe - Le Webmaster ... : Oui mais je pense que beaucoup de développeur ne soient pas autant perfectionniste que toi. Il faut avouer que tu as fait un sacré boulot.
Est-ce que tout le monde a autant envie de se casser la tête... Pas sûre.

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30/06/2016 19:32:25 - DiaSPF

J'avoue que c'est embarrassant... mais je ne vais pas me pendre pour à autant! ... Certes j'avais installé l'App mais de mémoire il me semble que je n'ai jamais commandé avec. ... Après, je ne pense pas que ce soit si indispensable que ça! ... Je vais plus souvent chez Lidl que chez Amazon...

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01/07/2016 07:16:42 - jujulm72130

Hier Amazon m'a répondu (c'est déjà ça).. Je suppose que certains on reçu le même mail ..

Bonjour,

Suite à votre e-mail, je vous remercie vivement de nous avoir fait part de votre expérience.

Cependant, nous n'avons aucune information officielle à partager.

J'ai immédiatement remonté cela auprès du département en charge de la mise en page du site afin de prévenir ce type d'incidents à l'avenir.

Je tiens, au nom du Service Client d'Amazon.fr, à vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément qui vous a été causé.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension

Merci de faire confiance à Amazon.fr.

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02/07/2016 10:06:46 - das64

@jujulm72130 : Oui moi aussi je l'ai reçu! Réponse automatique!

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02/07/2016 12:07:27 - Christophe - Le Webmaster ...

@das64 : Une réponse automatique est toujours mieux qu'un mépris :)

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02/07/2016 12:16:39 - das64

@Christophe - Le Webmaster ... : Oui tu as raison et au contraire j'ai cette réponse automatique mais surtout j'ai eu droit a un coup de fil. Et ca c'était bien, au moins ca montrait que les mails sont bien lus et traités rapidement. Bon apres la réponse orale est encore plus evasive que la réponse écrite mais l'effort est a noter.D'ailleurs je ne sais pas si vous avez fait attention mais la mention sur la fin de l'application n'est plus présente dans l'application. Changement d'avis??

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