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| Actualité Smartphone France |
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Fruit du rachat de Nokia Mobile par Microsoft, l'entité "Microsoft Mobile Oy" était la division en charge du développement des Windows Phone "Made by Microsoft" mais également des anciens logiciels Nokia qui offraient une certaine valeur ajoutée aux smartphones de la famille Lumia. Parmi ces logiciels on trouve par exemple Gadgets qui permet d'optimiser l'utilisation des appareils connectés comme les enceintes sans fil Bluetooth, les chargeurs sans fil, les casques, ...
Le problème est que depuis la mise à jour anniversaire de Windows 10 Mobile, cette application bloquée en version 4.3 pour de nombreux types de Windows Phone, ne fonctionne plus ! Le pire c'est qu'en tentant de joindre par téléphone le support mobile on est soit invité à utiliser le site WEB de la marque, soit on nous dit clairement que le support mobile n'est plus assuré ! Que Microsoft ait fait le choix d'abandonner la fabrication de nouveaux Windows Phone on peut le comprendre, mais qu'il ignore ou méprise tous ses clients qui ont des problèmes avec leur Lumia, on n'arrive pas du tout à l'accepter.
Après de milliers de licenciements, un support qui répond aux abonnés absents, un PDG de Microsoft France qui nous affirme des choses et son contraire le lendemain, la seule question qui nous reste est : Reste-t-il du monde chez Microsoft Mobile Oy ? |  |
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