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  Abandon de la plateforme Windows Mobile par Boursorama ?
 Publié le 20/10/2016 à 19:30 - 19 commentaires ...

Banque 100% en ligne qui semble avoir rencontré le succès, Boursorama a envoyé un courrier électronique à la majorité de ses clients pour les informer que "... l'application Windows Boursorama Banque, devenue obsolète, va disparaître très prochainement ...". Un message qui nous surprend un peu car si nous ne remettons pas en doute ce message et la volonté de la banque de supprimer cette application, dans le même courrier nous est donné un mode opératoire pour nous faciliter l'utilisation de leur site WEB pour TOUTES les plateformes mobiles (Windows, iOS et Android).

Est-ce que ce message signifie que l'application va être bientôt supprimée sur toutes les plateformes citées ou uniquement sur Windows ? Devant ce doute nous avons interrogé l'établissement bancaire et dont nous attendons toujours la réponse. Une situation tout de même ironique car l'abandon d'une application mobile a pour but premier d'optimiser les coûts car jugé non rentable alors qu'aujourd'hui même Boursorama a inauguré son nouveau siège social "YOU" au sein de l'éco-quartier Île Seguin-Rives de Seine à Boulogne-Billancourt, un lieu qui lui ne doit pas être ce qu'on fait de plus économique.

Affaire à suivre car si l'utilisation d'un site mobile reste toujours une chose possible, dans la majorité des cas une application mobile est largement plus efficace en permettant l'optimisation des échanges via le réseau.


 20/10/2016 19:43:53 - Christophe - Le Webmaster ...
Merci @xNiux pour cette information publiée dans le forum du site :)
 20/10/2016 20:05:38 - emse_186
Une chose est sûr, si j'étais client de cette banque en ligne, je les aurait quitté !

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 20/10/2016 20:07:12 - dr-412
Dans le mail que j'ai reçu, c'est encore plus ironique que ce que tu dis. Car il est dit que l'appli Windows serait supprimé, oui.
Mais dans la deuxième partie du mail c'est encore plus fort car ils n'expliquent pas comment faciliter l'utilisation de leur site WEB pour "TOUTES les plateformes", mais pour TOUTES les plateformes SAUF windows !
 20/10/2016 20:15:12 - Christophe - Le Webmaster ...
@dr-412 : C'est vrai je n'avais même pas fait attention à ça. Dire que c'est ma banque :(
 20/10/2016 20:32:43 - Bose64
Jérôme Kerviel ne l'a pas vu venir ce coup là... Tout ce qui est Société Générale, j'évite...

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 20/10/2016 20:35:01 - Ledolley
Désolant. Ce n'est pas ma banque mais je compatie.

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 20/10/2016 20:45:22 - dr-412
Les temps sont durs. Je sens qu'il va falloir apprendre à aimer les sites mobiles :-/
 20/10/2016 20:58:50 - Gilceleb
Moi qui suis au Crédit Agricole, depuis au moins trois ans j'ai l'appli pour windows mobile 10 / 8.1 qui est de plus mise à jour assez régulièrement. Je dirais même à chaque upgrade de l'os nous avons une mise à jour de l'appli souvent avec des fonctions en plus.

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 20/10/2016 21:03:52 - xNiux
A noter que l'appli Windows 8 existait, et que depuis l'arrivée de Windows 10 ... Supprimée .... Ne restait plus que celle de Windowsphone ....
 20/10/2016 22:18:49 - Skyjouby
L'appli n'était plus que fonctionnelle sur le stricte minimum depuis des mois...
C'est bien dommage car à part ça, je suis 100% satisfait de Bourso depuis mon crédit de 2013...

Au passage, je viens de le faire racheter par la Caisse d'Epargne, leur appli n'est pas belle, mais plutôt très économique
Je crois que c'était le moment du coup!!

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 20/10/2016 22:22:23 - Skyjouby
Et voici l'évolution de mon commentaire de l'appli:

Titre: "Plus mise à jour, lamentable pour une banque en ligne.."
Détail:
"Sympa à l'utilisation,
On regrettera juste le clavier du mot de passe où les caractères alphabétiques son absents.
Maj du commentaire au 06/10/15:
Le clavier a bien été refait
Par contre depuis la dernière mise à jour de 2013... On a perdu les graphiques d'évolution des comptes puis depuis plus d'un mois également les solutions de prêt...
Maj du commentaire au 14/12/15:
Toutes les lignes en débit apparaissent avec la valeur de 0€...
Dommage que l'appli ne suive pas les mises à jour du site Internet... Boursorama, c'est bien une banque en ligne non??
Maj du 18/02: Le problème dès lignes à 0€ a été résolu pour Noël. Concernant le reste, rien n'est mis à jour et ce n'est pas faute d'avoir transmis les infos a l'adresse support, quel dommage... -1* pour le support inopérant..."

Je n'ai pas modifié ou complété mon commentaire depuis février...
Quelle déception alors qu'à la base l'appli était géniale :(

Christophe, on est bien synchro sur le principe de l'inacceptable pour une banque en ligne...

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 20/10/2016 22:49:16 - Kerofr
J'ai envoyé un email au service reclamation et un message sur twitter mais aucune réponse, jai rejoint cette banque car elle avait une appli mais sans appli je vais clôturer si quelqu'un peux me donner la marche a suivre et surtout savoir si il y a des frais de fermeture ... Merci

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 21/10/2016 00:17:02 - Christophe - Le Webmaster ...
Il ne faut pas être vexé de ce retrait car sur Android l'application est mise à jour mais depuis quelques semaines les utilisateurs se plaignent d'avoir une application nulle qui n'est ni plus ni moins que le site WEB encapsulé dans une application. Bref rien de mieux qu'un lien WEB. La bulle des applications mobiles semble s'être percée et se dégonfler !
 21/10/2016 06:56:56 - ggdu54
Bonjour je ne suis pas chez eux mais pour celui qui s'y trouve c'est pas terrible du tout.
Peut être une application universelle en préparation.
Bonne journée

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 21/10/2016 06:58:51 - manunok
Amazon, eBay, bourserama.... Windows phone le seul OS ou l'on annonce pas l'arrivée de nouvelles applications, mais plutôt la désertion de.ceux ci.
Aller au suivant !

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 21/10/2016 17:28:31 - Tomblade
@manunok : Alors par contre ce qui est bizarre c est que moi je n ai jamais désinstallé l appli ebay est maintenant elle remarche comme avant alors qu elle n est plus sur le store !! C est fabuleux.. Donc au cas ou ceux qui sont chez bourso... Gardez votre appli on ne sait. Jamais.

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 22/10/2016 12:50:40 - DiaSPF
j'ai aussi reçu le mail ... C'est absolument navrant! moi j'utilise cette appli et j'en suis très contente ... bon elle est certes un peu spartiate mais elle est assez bien faite et suffisante pour une utilisation quotidienne.
Je me souviens de l'appli BNP et de l'avalanche de réclamations .... Au final BNP a sorti une appli extraordinairement formidable en remplacement de l'ancienne appli.
Allo!? Bourso!? ... vous êtes là!? .. Allo!? ....

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 27/10/2016 19:42:23 - Skyjouby
@Tomblade : Effectivement, l'appli Bourso refonctionne :)

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 28/10/2016 16:53:56 - Tomblade
@Skyjouby : A cool !!! On a trouvé la magouille ultime lol!!! Ne désinstallez pas vos app

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