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Actualité Smartphone France

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  Bouygues Télécom améliore son espace client sur smartphone
 Publié le 15/11/2016 à 10:30 - 10 commentaires ...

L'excellent et incontournable site Bbox Actus quand on est un client Bouygues Télécom, nous informe que l'opérateur dont il a fait le choix de relayer l'actualité vient de très récemment mettre à jour son application "Espace Client" sur iOS, Android & Windows Mobile.

Plus fluide et avec un nouveau look, vous devriez l'apprécier ! Elle apporte les changements suivants :
- Un nouveau design pour votre écran d’accueil : Tous les grands univers de l’Espace Client accessibles en 1 geste
- Des jauges pour comprendre votre consommation en un coup d'œil
- Notifications en cas de hors forfait et possibilité de régler vos dernières factures pour une consommation maîtrisée
- Modification de vos informations personnelles (Adresses, coordonnées de contact, ...)
- Parcours de diagnostic Bbox en cas de panne et gestion des urgences mobile

En bref une belle mise à jour. Une situation qui nous fait toujours plaisir car ce n'est pas parce que nous avons fait le choix d'un Windows Phone que nous sommes des clients de seconde zone.


 15/11/2016 11:08:53 - guihero
Une bonne nouvelle pour un client Bbox+B&You+Windows phone comme moi :)
 15/11/2016 11:24:07 - Jpl-94
Cela prouve que les opérateurs, même s'ils n'ont pas ou peu de téléphones sous Windows à proposer, n'oublient pas forcément de mettre à jour leur application !
J'en suis particulièrement heureux car client Bouygues depuis de nombreuses années.

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 15/11/2016 12:00:36 - cekado
Merci, pour l'info, chez Bouygues depuis peu, très satisfait du réseau ainsi que de leur appli TV et client.

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 15/11/2016 12:01:18 - Ledolley
Une bonne nouvelle de la part des opérateurs. Ça fait du bien de voir toutes ces maj. Ça prouve qu'on nous oublie pas et on croit au système Windows.
Je ne suis pas chez Bouygues mais tant mieux pour leur clients.

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 15/11/2016 17:59:56 - Excalibur685
Loin de moi l'idée de jouer au rabat-joie devant une évolution il est vrai bonne à prendre, je note néanmoins que l'appli "word and you" qui constitue selon moi un vrai plus commercial ( appel illimité depuis l'étranger) n'est dispo que pour Ios et Android.

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 15/11/2016 18:12:04 - Christophe - Le Webmaster ...
@Excalibur685 : Que tous les clients floués par ce point se plaignent auprès de leur opérateur. L'as tu fait ?
 15/11/2016 19:26:39 - Excalibur685
@Christophe - Le Webmaster ... :
Plutôt deux fois qu'une par différents canaux. La réponse la plus pragmatique fut par téléphone "si indispensable, utiliser Spike". Ce qui n'est pas toujours possible. Un certain nombre de pays bloquent les com Skype et autres qui sont considérés comme des opérateurs téléphoniques refusant de payer les redevances correspondantes à ce statut. Voilà, voilà on progresse....

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 15/11/2016 20:31:11 - thierryb97
Oui, c'est vrai, Bouygues est un excellent opérateur.
Leur nouvelle application de suivi consommation est superbe, très content d'être client chez eux.

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 15/11/2016 22:23:32 - Mez
Comme quoi les goûts et les couleurs... Perso l'appli me plaisait bien avant simple et directe mais surtout sa tuile plus discrète alors que maintenant j'ai envie de la virer de mon écran de démarrage.

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...
 16/11/2016 18:17:25 - DiaSPF
c'est vrai que le design de la tuile n'est pas top ... y devraient au moins la faire transparente ... Mais la nouvelle mouture de l'appli me plait bien ...
Et j'avais pu bénéficier d'une excellente promo il y a quelques temps .... je payes 3,99€/mois appels illimités + 20 Go de 4G ... et le réseau Bouygues est très bon de ce côté ci de la France

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