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  Orange programme l’obsolescence fonctionnelle de ses Livebox !
 Publié le 25/05/2019 à 12:00 - 17 commentaires ...

Par moments les opérateurs pour se démarquer de leurs concurrents ont de bonnes idées qui peuvent leur permettre d'attirer de nouveaux clients. C'était par exemple le cas d'Orange et de sa Livebox 4 où il était possible d'ajouter à cette dernière un disque dur de 1To qui pouvait servir de stockage à partager avec tous les membres d'une famille. Le plus du service est que ce stockage pouvait même être accessible de l'extérieur. Le problème avec Orange est qu'il y a trop souvent un "mais".

Pour ce service le gros "mais" est que le disque malgré le fait qu'il était intégré à la Livebox n'était pas accessible de manière simple comme peut l'être un NAS bas de gamme par exemple. Cet espace n'était accessible que via les serveurs d'Orange, un choix qu'on n'arrive pas à comprendre car à quoi bon mettre un disque dur en local dans tous les foyers sans que ceux-ci ne puissent y accéder directement ? Un choix technique tellement stupide qu'on arrive aujourd'hui à la situation que tous ces disques durs deviendront inutilisables à compter du 7 Juillet 2019, date à laquelle Orange a décidé de stopper son service "Stockage Livebox".

A noter que les utilisateurs du service "Cloud d'Orange" souscrit avant Octobre 2018 ne sont pas concerné par l'arrêts conjoint du service Cloud. Pour ces abonnés seul le service "Stockage Livebox" cessera de fonctionner. Il est donc important de récupérer les fichiers que vous désirez garder avant début Juillet car après il sera trop tard. Une situation qui doit nous rappeler une nouvelle fois à tous que tous ces services en ligne peuvent s'arrêter du jour au lendemain sur la simple décision d'une seule personne, même quand vous pensez être à l'abri. Sur ce coup Orange fait très fort en organisant obsolescence programmée d'un matériel qui ne demandait certainement qu'à être utile plus longtemps. C'est ça une économie responsable ?


 25/05/2019 12:13:51 - Elmajor76
Ça fait un moment que c'était prévu l'arrêt du service. Déjà les nouvelles offres Orange ne l'intégrer plus et en plus lorsque que j'ai déménagé en campagne, j'ai été obligé de changer pour un nouveau forfait (passage fibre -> ADSL) et j'ai perdu cette option. Il y a aussi l'option Airbox Confort que Orange a arrêté, ça permettait via un petit routeur sur batterie de toujours avoir une connexion internet via la 4g en connectant son Airbox en USB sur la Livebox. Depuis j'ai acheté un routeur 4g à part avec une seconde sim de mon forfait mobile et j'ai agrégé le tout sur un routeur multiwan qui fait la bascule automatiquement en cas de coupure ADSL. Quand les 2 liens fonctionnent, j'ai même de la répartition de charge qui fait que je plafonne à 25M avec les 2 liens au lieu de 9M avec l'ADSL 8-)

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 25/05/2019 12:26:47 - Christophe - Le Webmaster ...
@Elmajor76 : Prévu, pas prévu, n'est-il pas totalement stupide de rendre des milliers de disques dur 1To totalement inutilisables ? Dans le pire des cas Orange ne recommande même pas de les enlever des Box alors que ça va consommer de l'électricité :(
 25/05/2019 12:40:54 - Elmajor76
@Christophe - Le Webmaster ... : Oui c'est stupide.. Après j'ai gardé le disque dur, en lui faisant un petit diskpart et il est repartit pour aller dans un PC :-) Orange est bien niveau réseau mais niveau matériel ils sont vraiment fermé sur plein de choses... J'espère qu'un jour ça va changer..

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 25/05/2019 16:33:47 - VortiFred
Est-ce que ce disque dur interne sert aussi pour enregistrer les émissions ou les films des chaînes de télévision ?
L’abonné peut il facilement y avoir accès pour le démonter et le remettre dans un boîtier usb externe pour continuer à s’en servir pour enregistrer ou stocker ?
 25/05/2019 16:43:41 - Vreuf
a l'époque avant sa sortie, j'avais eu une présentation de ce service et ça m'avait surpris ce choix de ne pas pouvoir accéder au DD sans avoir à passe par une appli en local. j'avais signalé ce fait complètement absurde mais comme tous ce que j'ai pu faire remonter au formateur orange c'est jamais monté plus haut. beaucoup de choix sont fait sans écouter les techniciens de chez orange et les utilisateurs. c'est un beau gâchis tous ça.

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 25/05/2019 16:46:03 - Vreuf
@VortiFred : il y a avait deux disques dur, un dans la box et l'autre dans le décodeur en option. mais ces disque reste la propriété d'orange tu n'en dispose pas pour en faire ce que tu veux normalement.
après tout est possible.

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 25/05/2019 16:57:08 - Christophe - Le Webmaster ...
@Vreuf : Le problème de la remontée des bonnes idées touche toutes les entreprises. C'est un fléau qui ne trouvera jamais solution à moins de mettre un lien direct vers "des hauts responsables qui écoutent réellement". Dans la vraie vie chacun bloque à son niveau en pensant que remonter un problème pourrait nuire à sa misérable petite carrière. Triste mais c'est la vie du monde professionnel.
 25/05/2019 17:39:14 - Kana-chan
Bonjour,
Dans l'interface de la livebox, il faut avoir ajouté un utilisateur basé sur un compte Orange de messagerie.
Pour les infos d'authentification, il faut donc donner un compte messagerie Orange et on peut accéder en réseau à ce disque dur, par montage dans une lettre.
Je n'utilise pas d'application particulière pour y accéder en local.
Pour y accéder depuis l'extérieur, en effet, cela passe par l'application Cloud d'Orange.
Et oui, Orange m’embête en arrêtant ce service que j'utilisais beaucoup, mais je devais être le seul, apparemment.
Voilà ... :)
 26/05/2019 11:22:55 - Elmajor76
@Kana-chan : Sinon tu peux aussi investir dans un petit nas 1 ou 2 baies, faut compter dans les 200€ avec un petit disque dur ;)

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 26/05/2019 11:43:52 - Christophe - Le Webmaster ...
Un NAS sympa sans se ruiner :
- Synology DS119j https://www.amazon.fr/dp/B07HFDR6P7
- Un DD pour NAS de 2To https://www.amazon.fr/dp/B01LWVCZ6N

C'est juste un NAS vu sa puissance mais ça suffit dans 99% des cas ;)

Si ça vous intéresse je peux vous faire un article sur le DS218+ que je possède car c'est bien plus qu'un NAS qui me permet de faire par exemple la supervision du site ou de faire fonctionner une machine virtuelle Windows.
 26/05/2019 12:47:40 - Hacheman
@Christophe - Le Webmaster ... : Oui, je suis intéressé par ton test. Merci d'avance.

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 26/05/2019 15:14:56 - Spike37
@Christophe - Le Webmaster ... : +++1 :D
 26/05/2019 21:27:38 - VortiFred
@Christophe - Le Webmaster ... : +1 Oui ça m'intéresserai aussi

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 27/05/2019 07:06:38 - Elmajor76
@Christophe - Le Webmaster ... : +1 pour un petit article, j'ai le DS418 que j'ai récupéré de mon travail, mais un plus petit ne serait pas du luxe pour moi ;)

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 27/05/2019 08:35:58 - andalous
@Christophe - Le Webmaster ... : Avec plaisir, un article sur le nas!!!

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 27/05/2019 11:12:07 - Sportgogo
@Christophe - Le Webmaster ... : en effet proposer des solutions est souvent pas bien vu, mais faut pas hésiter à vouloir changer un peu le monde...

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 31/05/2019 11:19:07 - Kana-chan
@Elmajor76: Je possède un NAS 2+5 baies aussi.

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