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| Actualité Smartphone France |
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 | Dénoncées depuis plusieurs années, les pratiques malhonnêtes de nos opérateurs mobiles ne cesseront certainement jamais. Aujourd'hui clients de Bouygues, nous avons reçu un gentil mail de la part de notre opérateur. Un mail vraiment sympathique qui commence ainsi : « Quoi de plus important que de garder le lien avec vos proches ? C’est la raison pour laquelle nous vous offrons, dès maintenant et jusqu’au 8 novembre 2020, 20Go d’internet supplémentaires. Et à partir du 9 novembre 2020, votre forfait évolue avec de nouveaux services réservés exclusivement à nos clients. Vous allez pouvoir en faire toujours plus avec votre smartphone ! »
Etant déjà sensibilisés par ce type de message, nous avons été directement en bas pour y découvrir l'habituelle malhonnêteté de l'opérateur. Bien sûr le message stipule bien une augmentation de tarif et sur ce point on ne peut pas qualifier l'opérateur d'escroc mais tout est tout de même fait pour noyer le poisson et faire en sorte que l'augmentation de tarif ne soit pas très visible. Le pire c'est sans aucun doute "le lien de renonciation" qui est lui tout autant discret pour que les clients les moins vigilants se fassent piéger.
N'appréciant pas les pratiques commerciales malhonnêtes, nous profitons de cette occasion pour vous rappeler d'être vigilants vous-même. Quant au sein de votre foyer vous avez plusieurs forfaits à 60Go, bénéficier de 20Go de plus sur chaque forfait, moyennant bien sûr une augmentation de tarif, n'est certainement pas nécessaire. Et vous, avez-vous déjà reçu ce type de message ? |
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