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| Actualité Smartphone France |
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 | Comme il en a maintenant l'habitude depuis plusieurs années, Bouygues Télécom tente d'augmenter en douce le forfait de bon nombre de ses clients en leur refourguant des options non désirées. L'opérateur a donc envoyé un email à certains de ses clients pour leur proposer une offre qu'il serait bête de manquer. 50Go de plus d'Internet mobile pour seulement 3 Euros, qui va résister à un tel cadeau ?
Si sur le papier l'offre peut être intéressante, il faut bien réfléchir si elle est intéressante pour vous. La très grande majorité des clients est très loin d'utiliser la totalité de son forfait Internet. Ce cadeau devient donc un cadeau empoisonné car vous paierez plus cher votre forfait sans utiliser plus celui-ci. Tout bénef pour l'opérateur. Bien sûr Bouygues Télécom respecte la législation, législation qui a évolué sous la pression d'associations de consommateurs, mais est-il normal est logique de devoir cliquer sur un lien "Non, je préfère mon forfait d'avant" pour ne pas le voir augmenter ? Un article pour vous rappeler d'être toujours vigilants quand une entreprise vous fait un cadeau. Dans notre société de consommation, les cadeaux sont très très rares.
Astuce Smartphone France : Résiliez l'offre au dernier moment, quelques jours avant l'expiration donnée. En agissant ainsi vous bénéficierez pendant toute cette durée du nouveau forfait. Bien sûr vous le paierez les mois concernés mais au moment du refus l'opérateur sera obligé de vous rembourser le surplus des mois précédents. Un moyen de vérifier le proverbe du voleur volé :) |
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