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Selon le quotidien Le Monde, l'opérateur Orange a fermé depuis un an plusieurs dizaines de ces boutiques physiques. Une des dernières à avoir baissé le rideau est même une boutique vitrine à savoir celle des Champs-Elysées qui avait ouvert il y a 7 ans seulement.
Une situation qui n'est pas si étonnante que ça quand on y réfléchit. Les habitudes des Français, des européens voire des occidentaux a bien changée avec la démocratisation d'Internet. Nous sommes de plus en plus nombreux à acheter en ligne dès que le conseil et la valeur ajoutée d'un vrai vendeur n'est pas nécessaire. Des enseignes comme nos opérateurs sont même les principaux acteurs de cette nouvelle manière de consommer. Alors à quoi bon laisser ouvertes des boutiques qui sont de moins en moins fréquentées et dont les loyers doivent être indécents comme sur les Champs-Elysées ?
Pour ceux qui aiment les chiffres, le groupe Orange dispose encore d'environ 550 boutiques physiques, un chiffre quasiment identique pour Bouygues Télécom, contre 600 pour SFR et seulement 170 pour Free. Des fermetures qui ne changeront pas nos habitudes car si nos souvenirs sont bons, la dernière fois que nous nous sommes rendus dans une boutique Orange c'était pour acheter un Windows Phone LG Optimus 7 … que le revendeur nous avait totalement déconseillé ! |  |
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