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  La véritable fin des Windows Phone est-elle enfin arrivée ?
 Publié le 30/07/2023 à 10:00 - 26 commentaires ...

Si la fin du développement du système Windows Phone est actée depuis plusieurs années déjà, certains irréductibles comme "Shogun", fidèle et sympathique visiteur de Smartphone France, en utilisent encore au quotidien. Pour commencer bravo à eux car malgré ma passion initiale pour les smartphones Windows, je dois admettre avoir abandonné il y a bien longtemps mon Windows Phone dans le cadre d'un usage quotidien. J'en possède encore mais je ne les ressors que pour leur faire prendre l'air, ou essayer un truc. C'est justement dans ce cadre précis afin d'aider Shogun que j'ai ressorti mon Microsoft Lumia 650.

Shogun est en effet embêté car sur son Lumia 950 il n'arrive plus à utiliser ses comptes Outlook et Hotmail avec comme erreur « Votre compte est obsolète ». D'habitude une petite reconnexion lui suffit pour que ça reparte mais ça ne semble pas être le cas cette fois ci. N'utilisant plus de Windows Phone, et n'ayant d'ailleurs jamais utilisé un compte Microsoft pour gérer mes courriels, je ne peux malheureusement pas trop l'aider. Peut-être que certains parmi vous, encore fidèles à la marque qui nous a honteusement abandonné, pourront l'aider à régler son problème.

De mon côté j'ai allumé mon Lumia 650 et celui-ci m'affiche effectivement une erreur dans la rubrique comptes. J'ai tenté de réparer cette erreur comme le système Windows Phone me le propose, mais malgré un message me disant que la réparation s'est bien déroulée, le message d'avertissement subsiste. Ce qui est étonnant c'est que, malgré cet avertissement, d'autres programmes nécessitant l'accès au compte Microsoft comme le Store ou OneDrive fonctionnent encore parfaitement. Sur le Lumia 650 je retrouve les dernières photos prises avec mon iPhone !

Bref je ne vois pas trop quoi faire pour cette obsolescence programmée informatique. Chez moi ça fonctionne, à peu près. Dans ce cas de figure pour de vieux terminaux, la solution est souvent de créer "un mot de passe d’application" qui permet comme le dit Microsoft : Certaines applications et certains appareils (tels qu’une console Xbox 360, un téléphone Windows Phone ou les applications de messagerie sur vos autres appareils) ne prennent pas en charge les codes de sécurité pour la vérification en deux étapes. Dans ce cas, vous devez créer un mot de passe d’application pour vous connecter.

Bonne chance à Shogun et merci d'avance à tous ceux qui pourront l'aider.


 30/07/2023 10:23:19 - Skypichat
Oui c'est sûrement la vérification en deux étapes qui provoque le blocage. Le Mdp app est sans doute la solution mais pas sûr.

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 30/07/2023 10:38:05 - Dams
Je crois que c'est lié à la findu support d'un protocole SSL (les vieilles versions de TLS), pas sûr qu'il y ai une alternative...
 30/07/2023 10:41:38 - Christophe - Le Webmaster ...
@Dams : La suppression des vieux protocoles est une bonne chose mais clairement un véritable problème pour les services informatiques.

Je le vis régulièrement par exemple avec l'obligation d'utiliser l'authentification de type OAuth pour certains accès. Très compliqué pour des applications anciennes qu'il faut tout de même faire vivre en milieu professionnel. On bidouille, ça marche mais on est loin du but initial qui est de réellement sécurisé les systèmes informatiques.
 30/07/2023 18:56:00 - Alvin_ID
Bonjour,
je me permet de répondre car j'ai eu la même chose sur mon Lumia 950 (mon unique et bien aimé Précieux)
j'ai deux comptes MS connectés et l'un d'eux a eu ce problème. j'ai fini par trouver une solution en le supprimant et en le reconnectant manuellement avec les paramètres Exchange Active Sync (et non Outlook.com). Comme sur mes anciens Windows Mobile j'ai mis comme serveur m.hotmail.com et maintenant ça marche, il me synchronise mails, contacts et calendrier sans problème.
par contre, je trouvais bizarre que l'autre compte n'ai pas eu ce problème et continue de fonctionner, et suite à la remarque de Skypichat je suis allé voir mes comptes et celui qui fonctionne toujours avec les paramètres Outlook.com a bien la validation en deux étapes d'activée (j'ai donc du lui mettre un mot de passe application) celui qui ne fonctionnait plus, en fait, j'ai oublié de l'activer, c'est peut être la raison du problème.
ce soir je dois partir mais demain je vais essayer d'activer la validation en deux étapes et de reconnecter le compte avec les paramètres Outlook.com (et un mot de passe application du coup) je me permettrait de vous dire si ça le fait remarcher. sinon il marche en Exchange Active Sync, donc tant que Microsoft ne tue pas le service ça devrait aller.
J'espère que ça permettra à Shogun de continuer à utiliser encore très longtemps son Windows Phone (et à moi aussi !!!)
Encore merci Christophe pour ton travail, tes infos, ta passion et pour nous laisser entretenir l'espoir d'avoir un jour un nouveau Windows Phone (et pour moi ce sera Rouge la couleur du Dragon )
 30/07/2023 18:58:42 - Shogun
@Skypichat : Je viens de vérifier. La vérification en deux étapes est bien en place pour ces comptes, mais je n'ai jamais eu à l'utiliser.
Quand tout fonctionnait bien, j'avais juste à taper le code de déverrouillage du téléphone pour que le compte soit rétabli. Le soucis, c'est que, lorsque je valide la réparation du compte, il ne me demande rien...
Donc, même si j'avais un mdp app, je ne pourrais pas le saisir.
J'ai pris un 940 vierge et j'ai juste installé le compte Outlook dessus sans faire de restauration et le problème est le même.
Si c'est un problème de protocole, c'est sûr que c'est mort car je ne vois pas comment ça pourrait être corrigé.

Tout ça est vraiment dommage...

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 30/07/2023 19:04:35 - Shogun
@Alvin_ID : Nos messages se sont croisés. Pourrais-tu me donner la procédure pour me connecter via Exchange? Peut-être en passant par le site pour ne pas encombrer ici ?

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 30/07/2023 19:19:13 - Christophe - Le Webmaster ...
@Shogun : Tu peux encombrer, c'est fait pour :)
 30/07/2023 23:39:18 - Lancien
Que devrais-je dire ?
Sur mon Lumia 800 plus grand chose ne fonctionne...
Sauf bien sûr, la partie téléphone et Smartphone France !

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 31/07/2023 00:00:56 - Groslap
@Alvin_ID : +1 pour connaître la procédure de connexion via Exchange Active Sync. Merci d'avance.

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 31/07/2023 08:56:23 - Shogun
@Alvin_ID : J'ai essayé d'utiliser ta méthode, mais je dois louper quelque chose, je tourne en rond. Pourrais-tu m'apporter ton aide ?

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 31/07/2023 10:04:06 - Alvin_ID
Bonjour @Groslap et @Shogun
désolé, je passe en coup de vent, mais je reviendrai ce soir pour plus de details si vous voulez.
pour l'instant pour ajouter le compte avec Exchange ActiveSync j'ai fait :

Tous les paramètres/Comptes/Comptes de messagerie et d'application
là il faut supprimer celui qu'on veut rentrer si il y est encore
ensuite + ajouter un compte
et tout en bas : Configuration avancée
enfin : Exchange ActiveSync
dans adresse on met l'adresse du compte à ajouter bien sur,
dans mot de passe le mot de passe du compte si la double authentification n'est pas activée, sinon il faut mettre le mot de passe application qu'on peut demander sur account.microsoft.com dans l'onglet Sécurité et ensuite dans Options de sécurité avancées
dans nom d'utilisateur c'est encore l'adresse email en entier
dans domaine je n'ai rien mis
dans serveur : m.hotmail.com (je crois que ça marche aussi avec s.outlook.com mais j'avais eu des problèmes avec je crois)
il faut laisser coché la connexion SSL
et dans nom du compte c'est juste le nom qui apparaitra dans la liste des comptes.

et là ça a marché pour moi, j'ai testé avec et sans la double authentification.

j'espère que ça fonctionnera chez vous.

vite fait aussi, si vous avez eu les problèmes de redémarrage intempestif très énervants, là aussi j'ai galéré un moment (et changé ma batterie qui n'avait que 2 ans pour rien ) c'était du au Wifi. j'ai des boitiers Devolo Wifi CPL 500, j'en avais mis des nouveaux plus récents et, même paramétrés avec les mêmes normes que mes anciens et enlevées toutes les options enlevable, le problème restait. J'ai remis les anciens et mon petit compagnon se porte à merveille . l'autre solution était de ne pas le connecter au wifi...

je dois partir, mais je reviendrai ce soir, j'espère que ça ira pour vos appareils :)
 31/07/2023 10:06:17 - Alvin_ID
petite précision pour le message d'avant, dans Tous les paramètres/Comptes/Comptes de messagerie et d'application je n'ai supprimé le compte que dans "Email, calendrier et contacts" pas dans "Comptes utilisés par d'autres applications"
 31/07/2023 12:07:34 - Shogun
@Alvin_ID : Vraiment un grand MERCI à toi, à Christophe et à Smartphone France.
Vous m'avez enlevé une sacrée épine du pied !
Je vais pouvoir encore utiliser mes 950 chéris pour un bon moment, j'espère.

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 31/07/2023 12:26:42 - Christophe - Le Webmaster ...
@Shogun : De rien et la bonne nouvelle est que Windows Mobile n'est pas encore mort ;)
 31/07/2023 15:27:07 - Groslap
@Alvin_ID : Merci pour ces infos détaillées que je mets de côté. Par contre, je vais abuser de tes connaissances techniques pour te demander si tu connais une solution pour reseter le stockage d'un Lumia 950 (ou autre) dont les 32 Go sont presque totalement occupés par la messagerie Outlook et impossibles (à maconnaissance) à réduire ou supprimer. Du genre suppression/vidage du fichier outlook.pst. Et bien évidemment sans rooter le smartphone, et sans faire un reset vers la config usine.

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 31/07/2023 19:15:58 - Alvin_ID
@Shogun : je n'ai pas eu ce problème alors je ne sais pas trop ce qu'il convient de faire, et il n'y a pas de fichier.pst à ma connaissance ici.

Par contre si tu vas dans Paramètres/Applications/Applications et fonctionnalités tu vois la place que prennent chaque applications et tu peux choisir d'en déplacer sur la carte SD par exemple.

Aussi si tu vas dans l'application Courrier et calendrier et que tu choisis Options avancées tu vois la place que prennent les données des mails, tu ne peux pas vider le cache mais tu peux réinitialiser l'application, elle repartira de zéro, ça peut purger si elle s'est emballée avec la mémoire.

Mais avant de faire ça, je tenterais plutot un passage par Paramètres/Comptes/Comptes de messagerie et d'application là il faut sélectionner ton compte et choisir Gérer, dans "Modifier les paramètres de synchronisation de boîte aux lettres" regarde la période définie à "télécharger les mails depuis" si il y a "à tout moment" je crois que ça veut dire que toute ta boite est remontée, je te recommande de mettre "les 3 derniers jours" pour commencer et là tu fais une actualisation de ta boite, il n'y aura que les mails des 3 derniers jours mais ça devrait purger le reste de la mémoire (peut être qu'il vaut mieux redémarrer le téléphone aussi à ce moment). Ensuite tu peux choisir une période un peu plus longue, on a droit à 3, 7, 15 jours ou 1 mois, c'est généralement largement suffisant pour accéder à ses mails récents.

Si par contre il était déja sur une période courte, dis le moi, je ne sais pas encore ce que ça peux être, mais je ferai des recherches avec plaisir :)
 31/07/2023 19:22:26 - Alvin_ID
@Groslap : pardon, le dernier message était pour toi en fait, je me suis mélangé les pinceaux :)

@Christophe et @Shogun et @Groslap : ça faisait déjà super plaisir de voir vivre Smartphonefrance et de se dire qu'il y a encore des gens qui aiment Windows Mobile, mais ça fait encore plus plaisir de se rendre compte qu'on est pas seul à continuer d'utiliser nos Windows Phones chéris avec obstination :D
 31/07/2023 19:31:03 - Alvin_ID
@Groslap : encore un post, désolé, je suis un peu fatigué :)
est-ce que tu es allé voir dans Paramètres/Système/Stockage/Cet appareil ? ça te donne le stockage par catégories et apparement dans courrier et messagerie ça cumule mails et sms, dont si tu as beaucoup de sms et de mms, peut etre que la saturation vient de la aussi, c'est à vérifier :)
 31/07/2023 21:20:56 - Lezwin10
Hello effectivement depuis la mi juillet des changements dans les authentifications des comptes mail et calendrier.
perso j'ai un compte windows en hotmail.com et un abonnement famille microsoft 365
Le serveur que j'ai utilisé c'est : outlook.office365.com
Et effectivement seul un mot de passe application m'a permis une connexion.
Donc maintenant synchro des contacts et calendrier ainsi que courrier correct.
Tout est devenu comme avant, suite à ce petit incident de compte et de synchro.
J'utilisai le mail web outlook sur Edge mobile d'ailleurs je vous conseille de le tester sur vos lumia 950.
Long vie à mon lumia 950 acheté en 2017
Et toujours mon mobile du quotidien.

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 01/08/2023 01:08:49 - Groslap
@Alvin_ID : De mémoire, j'ai fait la plupart des manipulations que tu décrits, sans succès, dont certaines tombent en erreur sur mon Lumia 950. Par dépit, et face au manque d'applis pour Windows Mobile, je suis finalement passé sur un Galaxy S10 +. Mais de retour à la maison, je vais ressortir mon L950, et refaire quelques tests.

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 01/08/2023 22:50:46 - Agl45
Aujourd'hui j'ai ressorti un HTC Touch Cruise après un temps de recharge il a démarré sans problème avec petite vitesse et grande lenteur. La raison est toute bête. J'ai installé un relais de commande électrique commandé par GSM et SMS et un abonnement à 2€ de Free. Seul problème il utilise une mini Sim et il faut désactiver l'utilisation du code pin donc seule solution, trouver un téléphone avec mini SIM. Ça sert de garder des antiquités ...
WindowsPhone toujours opérationnel ...
On n'était pas pressé à cette époque ! Car ça rame dûr !

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 02/08/2023 20:29:41 - Lezwin10
Pour info
Outlook chez microsoft que de versions pour le web !
https://outlook.live.com/mail/0/inbox
Celle que je trouve pas mal sur mon lumia 950
En mode mobile.
Courrier, calendrier, contact
Et la version owa : Web application plus professionnel
https://outlook.live.com/owa/0/
Version moins adapter pour mobile.
Dommage que je ne trouve pas de navigateur sur mon lumia 950, le premier qui sort un cloud navigateur je garde mon lumia 950 jusqu'à ce qu'il grille

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 06/08/2023 21:43:56 - Christophe - Le Webmaster ...
Merci à tous ceux qui ont participé à cette discussion :)
 07/08/2023 22:35:41 - moussa___
Bonjour @Shogun,

Tu peux jeter un œil ici :

https://symnok.blogspot.com/2023/07/workaround-for-synchronization-error-of.html?m=1
 11/08/2023 09:36:18 - Steffy
Bonjour,je vais vous dire depuis 2017 je tourne avec mon 950xl.je vois que cela régresse de plus en plus les applications et les connexions sur le site internet se font rares mais bon résistons nous allons encore là...

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 11/08/2023 23:59:18 - egosum
950XL toujours vaillant.
Ce qui devient qd m gênant c'est le navigateur internet VieuxEdge, de moins en moins compatible avec les sites internet, et pas moyen (à ma connaissance) de télécharger un navigateur chromium ou autre. Rageant.

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