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Youpi, j'ai quitté Bouygues Télécom !

Publié le 26/10/2023 à 21:30 - 6 commentaires ...

Voici certainement la meilleure décision que j'ai pris ce mois-ci, j'ai quitté Bouygues Télécom et j'ai même entrainé ma famille dans cette aventure ! Abonné depuis 2020 à cet opérateur, mon dieu que le temps passe vite, je dois admettre que comme pour tout mariage, les choses allaient très bien durant les premiers mois. Abonnement moins cher, réseau plutôt performant, bref l'opérateur remplissait parfaitement son rôle. Malheureusement, comme pour beaucoup, la routine s'est installée et au fil du temps les choses ont empiré progressivement.

Les premiers signes sont arrivés avec ces messages d'augmentation de forfait récurrents. Un euro par ici, deux euros par là si on ne cliquait pas sur un lien discret en bas d'un email. La confiance totale n'était plus là. La goutte d'eau qui a fait déborder le vase, ce sont ces petites panne réseau à répétition. Si des pannes ça arrive, le truc c'est que quand celles-ci sont très fréquentes et qu'elles durent de plus en plus longtemps, le service n'est plus rendu et la seule solution est d'aller voir ailleurs.

Quand plusieurs lignes qui ont fonctionnée durant plusieurs années, souffrent du même problème (iPhone, Samsung, Netgear, Xiaomi, …), que ça soit en 4G ou en 5G, il faut se rendre à l'évidence le réseau est devenu pourri. C'est donc avec plaisir que ce jour j'ai décidé de divorcer de Bouygues pour revenir avec ma précédente conquête, Sosh. Ai-je fait le bon choix ? Si non dans le pire des cas il suffira une nouvelle fois de changer. Il est si simple de le faire aujourd'hui que je me demande encore pourquoi je ne l'ai pas fait plus tôt.

26/10/2023 22:36:22 - olivsav

Hello,
Parce que le français est fidèle :) :)

26/10/2023 23:28:08 - andalous

Pour le moment, c'est lemeilleur rapport qualité prix pour moi ! 16€ pour130g mais aussi la suisse et les usa en appel fixes.et mobiles ( étant frontalier...) et pas d'augmentation !!! Ça fait un an... Comme quoi...

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...

27/10/2023 13:19:16 - kowentin

tout dépend vraiment des personnes, pour moi, à chaque fois que je vais chez orange, que ce soit orange, sosh, ou via un opérateur utilisant le réseau de l'argume, je m'enfuis en courant.
Couverture rurale plus que limite, autant pour passer les appels, ça peut aller, mais la data c'est souvent une vraie cata. A chaque fois je repars chez SFR et je suis bien moins ennuyé.
Il est vrai qu'en ville, les débit d'orange peuvent envoyer du bois (comme la Xantia de Jean-Claude), mais honnêtement, je préfère avoir un débit plus faible, mais fonctionnel partout où je vais que de ne rien avoir quand j'en ai besoin.
J'avoue ne pas tout comprendre chez orange, chez mes parents par exemple, le poteau a été construit par SFR et Bouygues il y a plus de 15 ans. Free s'est installé dessus il y a environ 10 ans. Tous proposent de la 5G à 3,5 GHz qui tabasse. Orange n'y est pas. Orange n'a aucune antenne aux alentours. Orange ne capte pas... parfois un peu de Edge pointe le bout de son nez, parfait pour utiliser le forfait voyelle. J'avais appelé Orange il y a quelques années, la réponse de l'opérateur: si on ne capte pas, alors vous pouvez souscrire chez un opérateur qui capte, rien ne sera fait. D'accord. Ben au moins c'était vrai ^^
Bord de mer, proche Granville (Normandie), même constat, aucun problème avec SFR et Free (je n'ai pas souvenir avoir testé Bouygues), mais pas de captance Orange. J'ai malheureusement bien trop rencontré cette situation dans plusieurs endroits :(
Autre histoire qui me gonflait au plus haut point chez l'agrume, sur la N12, entre Plaisir et Dreux, au même endroit, alors que je n'avais pas de baisse significative de réseau, les appels coupent. Tous les jours de la semaine.
Bref, cela ne reflète que mon expérience personnelle, mais je tenais à la partager :)

27/10/2023 16:14:55 - Christophe - Le Webmaster ...

@kowentin : C'est vrai qu'il ne faut pas faire des généralités et ne pas juger avant d'essayer :)

28/10/2023 11:41:17 - Dontony

Bonjour, pourquoi ne pas avoir tenté l'aventure Free Mobile qui présente un bon rapport qualité prix ? j'en suis globalement satisfait.

Publié via l'application Smartphone France pour Windows/Windows Phone ou Android ...

28/10/2023 23:10:35 - kowentin

Je suis d'accord. Free mobile c'est essayé, c'est tout l'un ou tout l'autre.
j'avoue qu'aujourd'hui mon offre sfr est assez démentielle... Pour 65 euros j'ai la disparue offre 5g illimitée. Mais avec 4 sims, une pour mon tel et 3 autres pour la data. J'ai même viré la fibre à la maison pour remettre en service mon router 4g, une autre dans l' ordi et une dans la tablette, ça correspond bien à mon besoin :)

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