Est-il normal que mon réseau mobile ne fonctionne pas ?
Publié le 31/10/2023 à 17:30 - 1 commentaire ...
Malheureusement un réseau mobile qui fonctionne tout le temps ça n'existe pas. Le problème ce sont surtout les pannes qui durent, comme celle de Bouygues Télécom chez nous, qui fait que l'Internet mobile fonctionne quand il a le temps et ça depuis plus de 10 jours maintenant ! Le problème est que quand on appelle le service client pour ce type de problème, la majorité du temps aucune action ne sera entreprise car ce n'est pas dans les procédures de conseillers qui nous répondent. Il est également impossible de savoir si la panne dont on est victime est réelle, ou tout du moins connue par notre opérateur.
Comme on dit : "Problème connu, panne disparue ;)"
31/10/2023 17:52:45 - Christophe - Le Webmaster ...
Pour rappel, avec la tempête qui arrive, si un problème touche le réseau Orange, comme un poteau par exemple, le premier opérateur national propose un site dédié : https://www.smartphonefrance.info/actu.asp?ID=11362 ...
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