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  Free Mobile, opérateur aussi malhonnête que les autres !
 Publié le 07/05/2024 à 17:00 - 10 commentaires ...

Si Xavier Niel a lancé Free Mobile en 2012 en rappelant aux français qu'ils avaient été pris pour des pigeons jusque-là, il ne faut pas se voiler la face, Free est comme ses concurrents, une entreprise dont le principal but est de faire de l'argent sur le dos de ses clients qu'il prend pour des pigeons ! S'il a fait la promesse de ne pas augmenter ses forfaits jusqu'en 2027, Free a trouvé un moyen détourné d'augmenter le sacrosaint ARPU (Average Revenue Per User / Revenu Moyen Par Utilisateur), la référence des commerciaux, en augmentant tout simplement des options. Promesse tenue, le tarif de base du forfait ne bouge pas !

L'option concernée par cette pratique est une nouvelle fois, l'option Booster qui permet de doper un peu le forfait à 2 Euros qui mis à part téléphoner un peu ou envoyer / recevoir des SMS, ne sert à rien. Initialement cette option offrait, après avoir payé 10 Euros de frais d'activation, pour 2 Euros mensuel, 1Go d'Internet et des appels illimités. Quelques semaines plus tard, le volume des données est passé à 600Mo, toujours pour le même tarif mensuel !

Comme chez Bouygues, Free a pensé qu'augmenter son option en 20Go d'Internet, serait une bonne chose pour ses clients qui jusqu’ici n'utilisaient que 1Go. Le truc c'est que ce cadeau dont ils ont pu se passer jusque-là s'accompagne tout naturellement d'une grosse augmentation de tarif. L'option passant de 2,99 à 4,99 Euros par mois, ce qui fait que Free propose un forfait à 20Go pour un total de 6,99 Euros par mois. Intéressant peut être mais il est triste de voir que des pratiques malhonnêtes sont mises en œuvre pour tenter de tenir des promesses faîtes en grandes pompes.

La seule bonne nouvelle à retenir, est peut-être que cette augmentation de tarif ne concerne pas encore ceux qui ont déjà cette option. Bien sûr il y a plus grave dans la vie mais n'oubliez jamais qu'en affaires il n'y a pas d'amis. Pour les opérateurs nous ne sommes que de vulgaires clients et plus ils pourront nous faire payer, mieux ils se porteront.


 07/05/2024 18:45:17 - Kana-chan
Bonjour,
"Free propose un forfait à 20 Euros pour un total de 6,99 Euros par mois." ==> ce n'est pas plutôt 20 Go pour 6,99 Euros par mois ? ˆˆ
 07/05/2024 19:08:09 - Christophe - Le Webmaster ...
@Kana-chan : Merci d'avoir lu ce que j'ai écrit. Même moi je n'avais pas tout bien lu ;)
 07/05/2024 20:46:34 - Kana-chan
@Christophe : Je lis toujours tout ! ˆˆ
 07/05/2024 23:46:29 - Groslap
Pour le coup, je suis chanceux, car j'ai quitté B&You après 3 augmentations en moins de 2 ans, et je suis repassé in extrémis chez Free avec des abonnements à 2€ et l'option Booster à 3€ pour 5Go de Data. Et je me pense pas que Free m'obligera pas à passer sur une offre supérieure, en m'imposant une augmentation. Ce n'est pas la politique de la maison.

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 09/05/2024 07:13:15 - Lyves
@Groslap : exactement, contrairement au autres opérateurs qui ne se gêne pas de le faire.

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 09/05/2024 07:17:26 - Lyves
actuellement je suis chez Sosh pour un forfait minima qui me suffit a 9€ pour 20Gigas alors avec les soucis de réception (voix et donnée) que je rencontre très souvent si cela persiste encore mon choix sera vite fait avec ces 6,99€ pour 20GIGAS de Free.

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 09/05/2024 14:34:22 - Lezwin10
Parti d'orange mobicarte pour le forfait free révolutionnaire de 2012 illimité pour 19,99 (même 15,99 car à l'époque j'avais une box v5) plus de 12 ans plus tard le réseau free mobile est actuellement construit contrairement à l'époque où rien n'exister ou presque merci l'itinérance d'orange du début.
Les tarifs free sont toujours restés clair depuis des années. Et donc pour mon cas actuellement je suis toujours chez free mobile avec 9,90 € / moi et tout illimité même si je n'utilise que de la 4g car je n'ai pas encore acquis de téléphone 5g.
Mon lumia 950 me suis quotidiennement et je l'utilise comme box internet actuellement avec le vieux Huawei P20 pro de ma fille qui elle a choisi le camp de la facilite chez Apple c'est son choix restons honnête de ses choix.

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 09/05/2024 15:07:28 - Lezwin10
Parti d'orange mobicarte pour le forfait free révolutionnaire de 2012 illimité pour 19,99 (même 15,99 car à l'époque j'avais une box v5) plus de 12 ans plus tard le réseau free mobile est actuellement construit contrairement à l'époque où rien n'exister ou presque merci l'itinérance d'orange du début.
Les tarifs free sont toujours restés clair depuis des années. Et donc pour mon cas actuellement je suis toujours chez free mobile avec 9,90 € / mois et tout illimité même si je n'utilise que de la 4G car je n'ai pas encore acquis de téléphone 5G.

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 09/05/2024 20:38:10 - Christophe - Le Webmaster ...
@Lezwin10 : Chez moi c'est Free pour le fixe mais tellement pourri pour le mobile que j'ai du opter pour un autre. Comme j'aime à le dire régulièrement, il n'y a pas de meilleur opérateur mais juste SON meilleur opérateur.
 06/06/2024 20:51:18 - Henri
Bonsoir. L'option Booster 20 Go est à 3,99€/mois actuellement, ce qui n'est pas inintéressant.

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