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Clients Bouygues Télécom pour certaines raisons depuis 3 ans, nous nous demandons sincèrement quand Bouygues va s'arrêter de nous forcer la main pour nous refourguer des options dont nous n'avons aucunement besoin. En 2021 nous avions souscrit un abonnement 100Go, déjà bien plus que noter besoin pour la somme raisonnable de 11,99 Euros par mois. A cette époque ce type de forfait nous permettait de cocher toutes les cases en n'étant pas cher avec un opérateur différent de notre forfait fixe.
Ce forfait nous convenant, nous avons même décidé de nous offrir un modem 4G qui nous permettait avec notre routeur d'avoir un secours de la fibre en cas de coupure de cette dernière. Ne rigolez pas, ça nous a servi plusieurs fois. Le problème est que durant ces 3 ans, Bouygues nous a harcelé en nous refourguant plusieurs fois par an des options dont nous n'avions aucunement besoin. Si nous avons pu refuser certaines de ces tentatives, le problème est qu'il semble dorénavant impossible de refuser ces changements tarifaires imposés, sauf en changeant d'opérateur. Pas souhaité pour certaines raisons techniques.
Alors que nous avions souscrit il y a 3 ans un forfait de 100Go, nous venons de découvrir totalement par hasard que celui-ci venait de passer à 300Go ! Comme d'habitude Bouygues change ce type de chose avant même de nous en informer par email. Comme d'habitude, nous nous attendons donc dans le mois qui vient à une augmentation de tarif avec "comme excuse" le fait qu’ils nous font un cadeau de 50Go d'Internet mobile. Sincèrement qui a besoin de 300Go d'Internet mobile quand il possède la fibre alors qu'il n'a jamais demandé la moindre augmentation de forfait ?
Une nouvelle fois, honte à Bouygues qui force la main à ses clients en augmentant trop régulièrement ses forfaits. Pour nous le forfait initial de 11,99 Euros est passé à 19,99 Euros. Le forfait nous semble encore acceptable mais si une augmentation nous est imposée ce mois ci, une chose est sûre, retour chez Sosh que nous avions quitté pour Bouygues à l'époque ! |  |
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