Smartphone France Windows Edition : Le démarchage à domicile est vraiment insupportable !

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Alors qu'il y a quelques jours seulement nous vous parlions, d'un texte adopté par le Sénat afin de tenter de lutter contre cette horrible pratique qu'est le démarchage à domicile, nous venons tout juste "en être victime". Le coupable est l'opérateur Prixtel qui ne semble avoir aucune honte à enfreindre la loi en faisant appeler ces cibles en dehors de créneaux autorisés.

Pour rappel, comme le précise clairement la législation française, le démarchage téléphonique des consommateurs est, à ce jour, autorisé uniquement du lundi au vendredi, de 10 heures à 13 heures et de 14 heures à 20 heures. Il est, en revanche, interdit le samedi, le dimanche et les jours fériés. Pas de chance, appel reçu à 13h05 même si nous y avons mis fin très rapidement.

Dans l'histoire ce qui nous dérange le plus c'est que ces entreprises comme Prixtel, font appel à des prestataires nord africains. Le problème n'est bien sûr pas, l'origine des appelants, mais le fait que ces entreprises qui font leurs affaires en France ont souvent du mal à faire travailler des locaux et préfèrent payer moins cher en faisant appel à des pays dit à bas coûts.

Reste juste à espérer que Prixtel respecte la loi par la suite, même s'il ne l'a pas fait pour cet appel. Ayant clairement stipulé notre refus lors de ce court échange, l'entreprise devrait s'abstenir de nous contacter ou de tenter de nous contacter avant l'expiration d'une période de soixante jours calendaires révolus à compter de ce refus. Affaire à suivre …