Smartphone France Windows Edition : Bouygues Télécom s'est fait voler les données de ses clients !

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Dans la série, on ne change pas une équipe qui perd, Bouygues Télécom est le troisième opérateur télécoms français à être piraté en moins d’un an ! Bouygues Telecom a en effet annoncé, dans la soirée du mercredi 6 août, avoir « été victime d’une cyberattaque », mésaventure qu’avaient connue ses concurrents SFR et Free, respectivement en septembre et octobre 2024. Selon les premières informations communiquées, les pirates ont eu accès « à certaines données personnelles de 6,4 millions de comptes clients », soit environ un quart du nombre total de clients qu'il possède. C’est plus que les 3,6 millions de clients concernés par l’attaque de SFR mais moins que les 19 millions de Free.

Bouygues Telecom a précisé, dans son communiqué, avoir détecté la cyberattaque dès ce lundi 4 août. « Les équipes techniques ont mis en place dans les plus brefs délais des actions pour mettre fin à cette attaque et pris des mesures complémentaires nécessaires pour renforcer la sécurité du système d’information. La situation a été résolue dans les plus brefs délais et toutes les mesures complémentaires nécessaires ont été mises en place », ajoute l'entreprise.

Les clients dont les données sont concernées, ont reçu ou vont recevoir un courriel ou un SMS pour les en informer. Les catégories de données concernées, associées aux abonnements Bouygues Telecom, sont :
- les coordonnées, les données contractuelles
- les données d'état civil ou celles de l'entreprise si vous êtes un professionnel
- les IBAN
Les numéros de cartes bancaires et les mots de passe de vos comptes Bouygues Telecom ne sont pas impactés.

Comme pour chaque vol de ce type, les données seules ne permettent pas de faire grand-chose, sauf peut-être pour l'utilisation frauduleuse de l'IBAN auprès de banques qui sont trop laxistes et permettent des prélèvements sans aucune autorisation des titulaires de comptes. Si vous êtes concernés, le principal risque que vous encourez ce sont des tentatives de phishing réalistes qui pourront plus facilement vous piéger à cause des informations personnelles détenues. Faites particulièrement attention aux appels émanant de faux conseillers bancaires qui tenteraient de vous mettre en confiance en citant votre nom ou votre numéro de compte. En cas de doute, mettez fin à l'appel et rappelez votre établissement ou conseiller bancaire à son numéro habituel.