Smartphone France Windows Edition : Désactivez les options inutiles de votre forfait mobile

Dans un monde de plus en plus numérisé et malheureusement de moins en moins sécurisé, il faut vraiment être vigilant concernant "notre vie numérique". Aujourd'hui la majorité de nos vies est gérée par des ordinateurs. Téléphonie, santé, banque, école, impôts, travail, ... tous nos faits et gestes sont majoritairement enregistrés à un moment ou un autre par des ordinateurs. C'est certes super pratique mais le revers de la médaille est que nous sommes de moins en moins à l'abri des problèmes divers et variés.

Il y a 2 jours nous avons par exemple découvert que certains opérateurs, Sosh / Orange pour ne pas le citer, arrive à valider "des achats sur facture" sans qu'aucune autorisation ou validation du titulaire de la ligne ne soit nécessaire. Pire, à aucun moment l'achat effectué n'est signalé au propriétaire de la ligne mobile que ce soit par courriel ou SMS. Ce sont quelques semaines plus tard qu'il peut apprendre la mauvaise nouvelle quand sa dernière facture est éditée ! Pour être honnêtes avec vous on ne pensait pas du tout que ça soit possible !

Etant très prudents, voire paranoïaques, nous avions l'habitude depuis plusieurs années de désactiver tout ce qui pouvait être décompté hors forfait afin d'éviter ce type de mauvaise surprise. Nous étions même persuadés de l'avoir fait pour cette ligne Sosh victime de fraude. À la suite de l'incident nous avons constaté avec effroi que ce n'était plus le cas ! Notre premier réflexe a donc été de bloquer à nouveau toutes ces possibilités qui permettent de faire du hors forfait. Pour nous un forfait mobile sert à téléphoner ou aller sur Internet mais certainement pas pour acheter des jeux vidéo et être informés plusieurs semaines plus tard.

Nous profitons donc de l'occasion pour vous inviter à bloquer sur vos lignes mobiles, tous ces achats optionnels et ces dépassements de forfaits qu'il est possible de faire. Un blocage qui permettra d'éviter les mauvaises surprises par des achats frauduleux non sollicités. Si nous avons pu vérifier que cela était possible chez Bouygues, Free et Sosh, il faut savoir que tous les opérateurs ne permettent pas ces blocages. C'est par exemple le cas de NRJ Mobile qui sur certains forfaits impose une option payante afin de bloquer le hors forfait !