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France Travail va utiliser l’IA pour suivre les chômeurs !

Publié le 21/07/2026 à 09:00 - 6 commentaires ...

France Travail teste un algorithme afin de prioriser les contrôles des demandeurs d’emploi en classant leurs dossiers en « suspects » ou « non suspects » à partir de 26 critères (CV, formation, ancienneté, etc ...). Bien que l’outil ne sanctionne pas directement, tout du moins pas encore, il influence fortement les décisions prises, avec un risque de biais sociaux. Les premières versions ciblaient par exemple davantage les personnes précaires, reproduisant des inégalités existantes.

Déjà testé sur plus de 7.000 dossiers, avec un taux de sanction plus élevé qu’avec les méthodes classiques, France Travail prévoit de l’étendre à plus de 6 millions de demandeurs d'emploi. Une situation qui pose des questions éthiques comme la transparence, le surcontrôle des plus vulnérables et l'affaiblissement du jugement humain, l’algorithme risquant de devenir une présomption de culpabilité pour tous les demandes d'emploi.

Si vous êtes demandeur d'emploi officiel, bouger vous, le système préfère investir pour vous piéger et vous punir que réellement vous proposer des emplois intéressants. La chasse aux fainéants est ouverte !

01/08/2026 23:48:44 - Groslap

J'aimerais rappeler que si l'état n'a pas vocation à surveiller les enfants qui font n'importe quoi sur les réseaux sociaux, il n'a pas non plus vocation à payer les personnes qui préfèrent être payées à ne rien faire. Donc, un peu plus de surveillance et de sanctions pour tous ceux qui profites outrageusement du système, me semble être une bonne chose. Et pour tous ceux qui se bougent réellement pour retrouver du travail, je suis sûr qu'ils sauront se justifier si France travail leur demande des comptes.

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06/08/2026 11:04:54 - dada051

"Les premières versions ciblaient par exemple davantage les personnes précaires, reproduisant des inégalités existantes."

Faut pas se leurrer, les biais existaient déjà avant l'IA. Et l'IA à des biais parce que c'est l'humain qui la conçoit. Par contre l'avantage de l'IA (si tant est qu'on arrive à utiliser cet avantage) c'est que peut changer son apprentissage pour limiter les biais.

06/08/2026 15:56:21 - Christophe - Le Webmaster ...

@dada051 : Le truc c'est que l'IA et l'automatisation va permettre d'industrialiser la surveillance. Même si je suis moi même dans cette catégorie de personnes, je n'ai pas peur car quand on n'a rien à se reprocher, il n'y a pas de raison d'avoir peur.

Le truc est juste, est-ce que l'outil sera fiable en n'accusant pas à tort des personnes honnêtes. En réalité c'est ma seule crainte car aller chez France Travail est réellement une épreuve où celui qu'on appelle l'allocataire est infantilisé et globalement méprisé par ceux qui se font appeler les conseillers. Imaginez un vieux con comme moi qui peut être considéré comme une expert en informatique se fait rembarrer par un jeune de 25 ans dont la seule compétence réelle est d'avoir fait un stage d'accompagnement des demandeurs d'emploi chez France Travail.

On m'a par exemple fait refaire mon CV. Un très bon CV pour ma conseillère mais pas pour les entreprises. Devant obéir sous peine d'être puni comme un gamin, on appelle ça radiation dans leur langage, je m'exécute. C'est tout sauf motivant mais il faut en passer par là alors la très grande majorité obéît :(

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06/08/2026 17:51:24 - dada051

Je suis d'accord sur le côté industrialisation de la surveillance (comme le trop plein de caméra, le tracking à tout va etc...).

"Le truc est juste, est-ce que l'outil sera fiable en n'accusant pas à tort des personnes honnêtes." En vrai, si suffisamment de personnes font des retour sur l'outil, il n'y a pas de raison qu'il accuse plus à tort qu'un système "humanisé". Après ça ne résout pas l'un des problèmes qui est que les conseiller France Travail ne sont pas forcément compétents (mais le sont-il moins que les demandeurs d'emploi sont honnêtes, peut-être pas ?). Peut-être aussi qu'on leur demande de faire des trucs qu'ils n'ont pas envie de faire (peut-être qu'elle n'avait pas envie de te le refaire faire ton CV) mais que la hiérarchie lui impose ? Le vrai problème c'est le déséquilibre. Si on pouvait en tant que citoyen mettre en place des outils pour évaluer nos services "rendus", est-ce qu'on aurait vraiment besoin de ces outils de surveillance ?

07/08/2026 11:18:49 - Christophe - Le Webmaster ...

@dada051 : Le seul avantage que je vois à France Travail, fournir du travail à ceux qui y travaillent ;)
Pour le reste je suis convaincus que la grande majorité des allocataires n'a pas une bonne opinion par rapport à ce service. Un service qui pour rappel est financé par tous les salariés et les entreprises. Un argent très mal dépensé.

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07/08/2026 15:45:37 - Groslap

Ce service est trop généreux et trop mal géré, comme toutes nos prestations sociales. Moi je le transformerais en allocation unique sur la base du temps déjà travaillé. Ainsi, tu touches une allocation en fonction de ce que tu as déjà cotisé et ensuite tu te démerdes pour retrouver du boulot. Le premier truc à faire serait sans doute l'inscription sur les réseaux sociaux pro, comme LinkedIn ou Indeed, et les agences de travail intérimaire ou temporaire.

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