|
|
 |
|
 |
|
Bienvenue sur Smartphone France Windows Edition Actuellement, 364 visiteurs en ligne |
|
Vous utilisez un bloqueur de publicités ? Félicitations :)
|
Actualité Smartphone France |
Retour au sommaire du site
Voici mon petit coup de gueule du jour :(
Il y a près de 2 mois j'ai acheté le joli SPV qui malgrè tous les problèmes qu'il peut avoir (bugs divers, possières sous l'écran, ...) est un téléphone qui m'a vraiment plu et qui me plait toujours. Le problème est plutôt envers le service Orange qui me laisse sur ma faim. En effet j'ai vraiment l'impression qu'on prend les clients pour des cons !!!
En effet la première grosse crtitique est la non communication inacceptable de la part d'Orange France. Vendre c'est bien mais suivre ses clients pour les garder c'est mieux !!! - Où est la mise à jour de nos SPV ? Si l'on veut avoir un téléphone pleinement utilisable et sans trop de bugs on est obligé de 'pirater' la version danoise qui est est disponible depuis le 27/01/03 !!! - Quand viendra cette mise à jour ? - Pourquoi tant de retard sur la version danoise qui fonctionne parfaitement sur les SPV français ! - Pourquoi ne pas proposer la version danoise qui rêgle pas mal de problèmes en attendant la version française ? - Pourquoi n'avons nous pas d'accessoires en France alors qu'ils sont disponibles ailleurs (Suisse par exemple) ? - Quels seront ces accesoires et leur prix ? C'est toujours mieux de donner des prix officiels que de laisser courrir les rumeurs ! - Pourquoi le #123# (Suivi conso) ne fonctionne pas sur VOTRE dernier modèle ? (cf photo) Alors qu'il a fonctionné quelques jours sur la version danoise !!! - Pourquoi proposer un forum officiel qui reste sans réponsse officielle ? - Pourquoi ...
Des questions sans réponse j'en ai plein d'autre !!! Je peux comprendre qu'un nouvel appareil puisse poser des problèmes techniques mais votre plus gros problème est que vous ne communiquez jamais sur ces problèmes !!! Arrêtez de prendre vos clients pour des cons en les ignorant car vous risquuez d'en perdre beaucoup en continuant à les ignorer. Nous ne sommes pas là que pour vous payer des factures !!!
Christophe était en colère ce matin ... mais il va mieux maintenant :) |  |
|
Dorénavant pour publier des commentaires il faut posséder un compte sur le Forum du site et s'authentifier
Créer un compte sur le forum du site
S'authentifier sur le site avec son compte personnel
Retour à la page principale du site
|
|
|
|