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  Patch disponible pour le HTC TyTN II ...
 Publié le 09/05/2008 à 14:00 - 21 commentaires ...

Si le patch que les propriétaires de HTC TyTN II attendent avec impatience est sans aucun doute celui qui réglera définitivement les problèmes de performance vidéo, en attendant celui ci HTC vient de mettre en ligne sur son e-Club HTC un patch concernant des problèmes Bluetooth avec cet appareil.

Voici ce que ce patch est censé corriger :
Utiliser le Bluetooth lorsque la mémoire libre de son appareil est faible (Aux alentour de 10Mo) peut causer un blocage du système nécessitant de procéder à un redémarrage matériel. Ce patch résout tout simplement ce problème.

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 09/05/2008 15:04:52 - erays
Pour avoir accès à ce patch, il faut être inscrit (ce que j'étais) auprès de HTC et inscrire son HTC TyTN II (ce que je n'avais pas encore fait). Il m'a été impossible de l'inscrire en donnant le numéro S/N que l'on trouve derrière la batterie ! Or c'est un téléphone "Orange", est-ce que cela veut dire qu'il est impossible d'avoir les mises à jour directement auprès de HTC et qu'il faudra passer par Orange pour les avoir. Y-a-t-il parmi vous chers lecteurs de Smartphone des clients HTC TyTN II Orange qui ont essayé d'avoir cette mise à jouret qui l'ont obtenue ?
 09/05/2008 15:10:37 - Christophe - Le Webmaster ...
Malheureusement pour toi pour avoir accès au site HTC il faut avoir acheté un "véritable HTC" et non pas un appareil acheté en pack (Orange, SFR, ...).
 09/05/2008 15:17:03 - erays
La prochaine fois j'achéterais un "véritable HTC" et non pas une copie venant de Taiwan !
 09/05/2008 16:55:50 - Crimosoft
Inutile de dire que celà s'applique à tous les "HTC packagés" par les divers opérateurs...
Inutile de préciser aussi que le service client de mon opérateur "hystérique" ;^) préféré n'a pas été en mesure de me fournir un S/N pour enrgistrer mon Touch...
 09/05/2008 17:28:41 - Hircine
Chaud faut carrément enlever la batterie en fait...
 09/05/2008 19:20:22 - boken29
Ce cher président de htc France n'avait-il pas promis une mise à jour vers wm 6.1 pour les TyTN II pour avril ? Je ne sais plus où j'ai lu cette news mais je l'ai lu... Et ce patch est-il compatible avec les TyTN II orange ?
 09/05/2008 19:32:56 - Christophe - Le Webmaster ...
La politique de HTC est malheureusement claire : VENDRE ET C'EST TOUT !
Après ils s'en tapent royalement de leurs clients avec un service presque nul aussi bien en quantité qu'en qualité !
Mais bon que valent les autres ? Bah guère mieux alors entre peste et choléra le choix est difficile :(
 10/05/2008 09:52:30 - kaiser47
c'est clair. autant leurs appareils sont sympa si on se penche dessus. autant leur politique commerciale est à vomir.
le coup de la housse du htc s710 / spv e650 m'est bien resté en travers.

pour ceux qui se rapellent : ni pour le modele htc s710 ni pour le modele orange spv e650 la housse ne se trouvait dans le coffret alors qu'elle etait mentionee dans le manuel utilisateur (imprimé par htc dans les deux cas).
htc l'a distribué plus tard a ceux qui en faisaient la demande. sauf que si coffret acheté par orange et pas directement par htc, ben pas de housse.
Le pire c'est qu'au debut ils n'ont pas fait de probleme pour l'envoyer a des possesseurs de spv e650 orange (jen connais 2 qui l'ont eue) mais pour moi et d'autres ça a ete un non categorique.
franchement ce geste commercial aurait été la moindre des choses pour des appareils de ce standing et financierement ça leur aurait pas fait un 2° trou au cul . mais non ils ont préféré jouer les rats. c'est mesquin et petit.
comme cette histoire de drivers ati/imageon.....
 10/05/2008 11:29:04 - I_PHONE
Orange et HTC vous remercient de votre achat! et pour vous remercier de votre fidélité Orange vous offre ce mois ci 10 points. Avec 5000 points et au bout de 24 mois vous pourrez acheter un nouveau telephone, plus cher certes que si vous preniez un nouvel abonnement mais vous garderez votre numéro de telephone
 10/05/2008 11:36:11 - Bozolegogo
Pour ma part, je trouve que le suivis des produits chez HTC laisse de plus en plus à désirer.... Entre le manque de mise à jour de produit mal finis (cf le TyTN II et ses divers problème) et la qualité des premiers modèles de série
Pour info, le TyTN II souffre d'un problème sur ça partie 3G/HSDPA qui implique un retour SAV pour changer la carte mère avec certain retour sur le forum XDA qui font froid dans le dos (portable non réparé obligeant un second passage au SAV, modèle repackager avec la coque abimé, clavier azerty remplacer par un qwerty....)
Pour le Qtek 9100, à l'époque c'était le stylet qui se faisait la belle, sur le TyTN c'était l'alignement de l'écran, sur le s710, la housse, sur le Touch Dual, le Touch Cruise et le TyTN II, c'est les drivers vidéo.
Comme le dis si bien Christophe, entre peste et choléra.... Mais chez HTC, depuis quelques temps c'est plutôt peste ET choléra et si vous êtes pas content, attendez 3 mois, on sort un nouveau modèle qui règle tous ses problèmes !
Dommage que pour le moment, les autres constructeurs ne se bougent pas plus sur ce marché (les LG sont toutes aussi buggué, les Samsung n'ont pas d'autonomie, le futur Sony Ericsson sera fabriqué par HTC donc retour au même problème, les Asus et Eten on un suivis encore plus mauvais que HTC....).
Dur dur par les temps qui court de trouver un Smartphone ou PDAPhone sous Windows Mobile qui n'a pas de problème... Et pour une fois, on ne peut pas mettre ça sur le dos de Microsoft ;)
 10/05/2008 11:39:10 - Bozolegogo
Oups.... petit oublis, le problème que je cite concernant le TyTN II et ça partie 3G/HSDPA ne touche pas tous les utilisateurs, je tiens tout de même à le préciser de manière à ne pas faire paniquer des personnes ayant ce modèle.... Et la partie GSM/GPRS/Edge n'est pas toucher donc on peut toujours se servir du téléphone, ça ne lui ampute "que" l'une des ses fonctionnalités....
 10/05/2008 13:29:01 - Christophe - Le Webmaster ...
C'est quoi ce problème de 3G avec les TyTN II car je n'en ai jamais entendu parlé ?
 10/05/2008 13:47:18 - syrus_le_virus
Voila le lien vers le fix :
http://rapidshare.com/files/77588898/TyTNII_BT_Hotfix.zip
existe aussi sur le forum xda si vous avez un compte comme moi : http://forum.xda-developers.com/attachment.php?attachmentid=62351&d=1198052169
voila.
Bon we.
 10/05/2008 13:48:04 - syrus_le_virus
Désolé
Voilà :
http://rapidshare.com/files/77588898/TyTNII_BT_Hotfix.zip
http://forum.xda-developers.com/attachment.php?attachmentid=62351&d=1198052169
 11/05/2008 10:30:07 - Hircine
La mise à jouer vers WM 6.1 sera inclue dans la mise à jour des drivers vidéo qui devrait voir le jour d'ici moins d'un mois d'après le site MSMobiles et d'après HTC Class Action. Mieux vaut attendre cette MAJ tant attendue et s'en faire une opinion concrète avant de critiquer gratuitement un constructeur qui n'est pas forcément plus mauvais que les autres, loin de là.
 11/05/2008 13:06:22 - Bozolegogo
Alors pour te répondre Christophe, voilà 2 liens qui t'éclairerons un peu plus sur le problème de la partie 3G/3G+ du TyTN II

http://www.planete-htc.com/index.php?mod=forum&ac=voir&cat=142&id=11555

http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=335074

Et je confirme ce problème, mon TyTN II va partir en SAV la semaine prochaine pour cette raison...
En gros, plus de 3G/3G+, si on repasse le téléphone en mode GSM au lieu d'Auto, alors il n'y a plus de problème mais on reste au GSM/GPRS/Edge.... Le problème ne viens ni de la ROM ni des relais téléphone mais bien du téléphone :(
C'est bien lourd je trouve pour un téléphone de cette catégorie et surtout de ce prix.....
 12/05/2008 11:44:01 - erays
Voici la réponse de HTC pour le support apporté à ceux qui comme moi ont acheté un pack Orange HTC TyTN II:

Une verification du numéro IMEI de votre appareil a révélé en effet que votre appareil est lié à la marque d’un opérateur (acheté directement en pack opérateur)

Serial Number :XXXXXXXXXX
IMEI :XXXXXXXXXX
Part Number :XXXXXXXXXX
Part Description
:SKU,ORANGE,French,FRA,HTC_TyTNII,Purple,OFR,Kaiser-A2,w/SIM
Lock
Customer ID :ORA04
Customer Name :France Telecom Terminaux
Customer Model :
HTC Model :KAISER-A2
Error Message :

Malheureusement nous ne pouvons offrir qu’un support technique limité pour les appareils achetés directement en pack opérateur, car le logiciel ainsi que le materiel peut être modifié par l’opérateur.
S’il-vous-plaît contactez votre opérateur pour tout le support nécessaire, dont les réparations et les mises à jour de logiciels.

Etant donné que votre appareil a été acheté directement en pack opérateur, vous n’aurez pas non plus la possibilité d’enregistrer votre appareil sur le E-Club HTC, car ce n’est disponible uniquement pour les appareils HTC originals.
 12/05/2008 12:21:02 - Christophe - Le Webmaster ...
Je pense que légalement c'est plus que limite sachant qu'aujourd'hui ces appareils sont vendus sous la marque HTC et non plus comme des SPV Orange. Je suis certain que si quelqu'un a du temps à perdre il pourrait sans problème faire valoir son droit de ce coté. Mais bon les grandes marques savent très bien que ce type de procédure est longue et que 99,999999% de leurs clients n'auront pas les moyens de le faire. Des pratiques honteuses mais malheureusement courantes :(
 12/05/2008 14:29:16 - hiwok
Bonjour,
j'ai eu 2 HTC par Orange et j'ai pu les "enregistrer", enfin plutôt avoir accès aux téléchargement en changeant les deux fois le dernier chiffre du SN par un autre.
Bref, je dis pas que c'est génial comme idée mais au moins ça donne l'accès aux mise à jours.

Bonne journée à tous!
 12/05/2008 15:44:15 - erays
@syrus_le_virus : j'ai téléchargé le fichier TyTNII_BT_Hotfix.zip qui contient le fichier Kai06492.CAB et je me suis apercu que je l'avais déjà daté du 20 décembre sur mon HTC TyTN II ? Est-ce que c'est le même ???
@HIWOK : J'ai fait plusieurs essais sans succès. Qu'est-ce que cela veut dire :" en changeant les deux fois le dernier chiffre du SN par un autre "
@Christophe : Orange fournit en plus du Manuel de l'Utilisateur HTC un petit Manuel Orange où l'on trouve à la fin sur 3 pages toutes les conditions du SAV (SAV échange express). Alors c'est vrai qu'en cas de problème, il faut passer par Orange. Mais là, je pense que c'est un plus, car on peut avoir un échange (rapide- en 24h - cela dépend de l'abonnement) en cas de panne
 13/05/2008 23:56:38 - hiwok
@erays : " en changeant les deux fois le dernier chiffre du SN par un autre "
Pour mes 2 téléphones différents, j'ai changé juste le dernier chiffre du numéro de série par un autre, mais cela est peut être dû à beaucoup de chance. :-)

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