Smartphone France Windows Edition : Mise à jour des cartes Tomtom ... la grosse arnaque ?



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Mise à jour des cartes Tomtom ... la grosse arnaque ?

Publié le 15/11/2008 à 11:30 - 31 commentaires ...

Alors qu'aucune version de Tomtom Mobile Navigator 7 ne peut être officiellement achetée séparément, il serait malhonnête de ne pas avouer qu'on peut facilement aujourd'hui trouver une nouvelle version de Tomtom 7 sur le net qui apporte comme principale nouveauté une compatibilité avec les cartes numérotée 8.x.

Si Smartphone France ne vous encouragera jamais à acquérir illégalement des logiciels ce qui nous interpelle le plus est la réelle utilité de mettre à jour ses cartes. En effet avec une cartographie numérotée 8.15 datant de Août 2008 on retrouve sur les cartes les mêmes erreurs que sur des cartes datant de plusieurs années déjà ! Il est vrai que la rédaction du site habite loin de toute grande ville mais nous trouvons vraiment scandaleux de constater que des rond points construits il y a au moins 4 ans ne soient toujours pas représentés sur une cartographie soit disant à jour !

La question est donc posée : Les mises à jour proposés par Tomtom, et certainement d'autres fournisseurs de solutions GPS; sont elles justifiés surtout quand ces mises à jour ne sont pas gratuites ?

En tous cas à la rédaction du site afin de rester dans la légalité nous avons préféré rester sur une ancienne version 6 de Tomtom Navigator avec aucun regret quand on voit le niveau de mise à jour des dernières cartographies.

15/11/2008 11:45:35 - Christophe - Le Webmaster ...

Si vous avez vous même constaté de tels problèmes sur des cartes n'hésitez pas à commenter cette news ... ou pour au contraire pour dire que vous êtes très satisfait de ces mises à jour. En ce qui me concerne je suis vraiment déçu de Tomtom, qui est pourtant le leader du marché, car s'il faut habiter une grande ville pour avoir des cartes à jour je pense que je vais revenir aux bonnes vieilles cartes papier.

Et surtout qu'on ne me parle pas de la fonctionnalité MapShare car est ce à l'utilisateur de mettre à jour des cartes qu'il a payées pour que l'éditeur lui revende par la suite les mêmes cartes qu'il aura aider à mettre à jour sans avoir la certitude que ces cartes soient à jour !

Pour ceux qui envisageraient d'utiliser cette news pour essayer de savoir comment obtenir illégalement le logiciel ou les cartes, sachez que je serait intransigeant sur le sujet en supprimant tout commentaire allant dans ce sens. Ce n'est pas parceque je ne suis pas satisfait de Tomtom que je vais vous encourager à pirater leurs produits.

Une situation vraiment regrettable car à part ce problème les produits Tomtom restent excellents et méritent certainement leur place de numéro 1.

15/11/2008 12:20:29 - thiryjer

Ok on parle pas de mapshare alors !? mais bon quand même, c'est une bonne fonctionnalité. Cependant elle est très difficile à activer sur PDA voir même impossible pour un certain nombre de novice. Cette nouvelle mouture de TomTom (7.910.9185) apportera peut être une compatibilité mapshare ?.
En attendant je suis tout de même heureux que tomtom est décidé de réagir car mon abonnement traffic chez tomtom reprends des couleurs...L'avantage c'est que l'on a pu découvrir d'autre soft GPS sur PDA et enfin obtenir un vrai combat entre éditeur. Il n'y a pas que TomTom dans la vie.

15/11/2008 12:26:54 - guillaume22

Tout a fait d'accord avec toi Christophe, moi je suis toujours en version 6.03 et j'en suis satisfait meme si ma carte date un peu... avril 2006!! Tomtom ce sont de bons produits mais j'ai du mal a comprendre leur politique!

Fan de Tomtom depuis la version 2,vivement 2009 et la version 7 officiel!!!!!

15/11/2008 12:31:52 - Bounce

Mapshare fonctionne sans problème sur TomTom 7.910 (sur la version précédente aussi).
Cette fonctionnalité est bien pratique et Christophe, tu devrais apporter les changements dessus afin de faire remonter le souci à Tomtom. Je suis d'accord en partie avec ton opinion comme quoi ce n'est pas normal que ce soit à l'utilisateur d'apporter les modifications et d'en informer Tomtom mais si cela me permet d'avoir des cartes "réellement" à jour je le fais. D'ailleurs faire intervenir la communauté des internautes pour faire des BDD et ensuite les revendre est monnaie courante... (cf. Gpspassion avec sa base de radars). Après on adhère ou pas.

15/11/2008 12:36:33 - Christophe - Le Webmaster ...

Si Tomtom offrait les mises à jours à ses clients qui participaient au programme MapShare je trouverais ça sympa comme programme mais demander à leurs clients de mettre à jour des cartes pour leur revendre par la suite je ne peux vraiment pas le comprendre.

Mais bon comme je le dis également aujourd'hui Tomtom est certainement ce qui se fait de mieux au niveau du logiciel de navigation lui même (performances, ergonomie, ...).

15/11/2008 12:51:28 - Denis

Pour ma part, je suis satisfait des mises à jour.
Je me souviens quand je suis passé d'une cartographie 6.75 à la 7.20 (puis 7.25 et 8.15).
Les différences d'itinéraires sont appréciables du fait de la prise en compte des nouvelles routes, sens interdit, etc.
Pour MapShare, je fais quand je peux. Il m'est arrivé de me trouvé coincé parce que une route était en travaux ou autre, un coup de MapShare et on signale que cette route est bloqué pour un temps indéterminé.
Bref, ce qui me chagrine le plus, c'est TomTom qui délaisse complètement les PPC alors que tous les autres acteurs y sont actifs!
On a déjà le TTS sur Igo (annonce les noms de rue, etc.) et j'attendais cette fonction avec impatience. L'IqRoute? idem, etc etc.

15/11/2008 14:37:15 - Christophe - Le Webmaster ...

Il faut croire que j'habite dans une région où TeleAtlas ne vient que tous les 10 ans :(

15/11/2008 14:40:34 - Denis

...
Je ne sais pas comment ils font leur repérage malheureusement...

15/11/2008 15:54:36 - kawa1415

Ce problème est commun à tous les gps utilisant les cartes TéléAtlas.
Cet été, avec des cartes pourtant récentes (2008), il m'a été impossible de trouver plusieurs adresses qui s'affichaient pourtant sur mon vieux Route66 avec ses cartes de 2006!
Et le système Mapshare ne sert qu'à faire supporter par les utilisateurs les lacunes du produit...
Pour avoir des cartes de qualité, il vaut mieux se tourner vers les logiciels utilisant des cartes Navtech.
Et pour ceux qui pensent que TomTom est ce qui se fait de mieux en terme de fonctionnalité et de navigation, qu'ils essaient Navigon ....

15/11/2008 16:09:43 - emse_186

Je confirme, un rond point qui est là depuis 4 ans aussi, n'y est toujours pas sur la carte (pour info : western europe v815.2024)
C'est vraiment du n'importe quoi...
Qui a vu une réel différence avec les anciennes cartes ?

15/11/2008 16:44:01 - erays

Je suppose qu'un fournisseur de Cartes (Téléatlas) doit regarder aussi en permanence les autre cartes et donc faire des modifications en cas de différence sauf si cela ne peut pas se faire automatiquement par un logiciel de comparaison de cartes !

15/11/2008 19:51:25 - skypy

Idem, 4 rond point de 5 ans a coté de chez moi ne sont toujours pas la et toute les rues qui sont autours avec ...

15/11/2008 23:47:51 - jpm78

Bonsoir,
Je pense que le titre de cette new reflète parfaitement la situation. Quand Orange nous "balancait" de la 1g au lieu de la 3G+ (ce qui n'est pas encore réglé aujourd'hui) nous avons crier "SCANDALE!" Là, parce qu'il s'agit de TomTom nous restons quelque peu passifs. Pourtant le problème est exactement le même! On nous propose des cartes nouvelles PAYANTES (je parle ici des cartes légales) et ... rien ou pratiquement rien n'est mis à jour. Cela ne ressemble pas à de l'arnaque?
Amitiés

16/11/2008 00:48:17 - Ancien Membre

Bonsoir,
Personnellement j'utilise rarement un soft GPS. Cependant je pense que Tomtom ou n'importe quelle autre entreprise peut vendre des produits non complets du moment que rien ne n'indique que le produit est complet. C'est à nous les clients de comparer les produits, car Tomtom n'a jamais confirmé que ses cartes sont 100% fiables. Ce qui est sure c'est que si ils continuent comme ça, ils finiront par perdre leurs clients.
Pour la revente d'info renseignées par les utilisateurs, quelque part tomtom gère quand même la collecte de ces informations et leur organisation. Mais c'est vrai que dans le principe c'est pas super ...

16/11/2008 03:22:07 - pcast

je ne suis pas satisfait des mises à jour que je trouve aussi scandaleuse d'une part par l'absence brillante de mise à jour mais aussi pour le prix. Côté MapShare mis à part mes propres corrections je ne vois pas grand chose... ceci dit j'adore Tomtom et cela m'ennuierai de changer mais il est vrai que depuis un moment j'y pense fortement.

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16/11/2008 10:20:13 - elodie4064

Exemples dans moin coin, une quatre voies qui existe depuis au moins 2 ans est absente et alors le top, c'est la rue ou j'habite elle existe depuis 1983, sur TomTom je suis dans les champs :-))))))))

16/11/2008 10:29:29 - victorinox

idem pour moi avec mon go 930 T, des ronds points que j'ai déjà signalé une dizaine de fois, toujours pas corrigés et par contre une sortie sur la francillienne qui est signalé et qui je crois n'est toujours pas terminé, c'est quand même étrange leur système de correction.Autre chose, je ne suis pas certain que l'on doit acheter un renouvellement de carte quand on utilise Map Share.Jusqu'à présent je n'ai pas acheté de carte pour mon GO, et normalement elle est "à jour"

16/11/2008 13:42:28 - Denis

Rien à voir, mais vous avez vu le test de la techno HD de TomTom? Très convainquant!!

16/11/2008 15:50:33 - doubleg

Bonjour à tous,

Effectivement, après avoir pris la route tout le long d'une nationale connue, je me suis aperçu que pas moins d'une dizaine de ronds points manquaient à l'appel.
C'est vraiment abusé, surtout que la société TomTom a déjà du rentabiliser ses investissements depuis plusieurs années...

16/11/2008 16:07:58 - Denis

doubleg
Je veux bien que tu me dises où sont ces ronds point en question.
Tu as testé avec quelle version de carte?

16/11/2008 16:52:37 - elivo

Je suis dans une rue qui existe depuis 4 ans et toujours pas dans Tomtom :-( Je l'ai signalée en juin 2008 avec Mapshare et elle n'était toujours pas apparu jusqu'à ce que les mises à jours soient payantes.
Je trouve quand même ça honteux. Pour moi la fonction Mapshares de serre à rien et les 10000 mises à jour ne m'apportes à rien. L'argument de cette fonctionnalité et vraiment nul pour moi (en dehors de cette rue il y en a d'autre que j'avais signalées et qui ne son jamais apparues.

16/11/2008 21:02:58 - Ekamachi

Je suis contre payer une mise à jour de gps: on paye pour des cartes incomplètes, fausses,ex les chantiers comme des autoroutes dont les ronds points d'accès sont construits mais pas répertoriés sur les cartes alors que dans les archives c'est prévu avant le démarrage du chantier, ils se foutent de nous, et après ils osent se plaindre du piratage en encourageant eux même à le faire avec des prix exorbitants et c'est à nous de référencer à leurs places.

Donc leurs cartes valent à peine un euro symbolique en étant généreux. Et si vous regarder le prix des cartes de gps de voiture embarqué c'est pire que tous en plus de comporter des erreurs monumentales.

16/11/2008 23:49:26 - Denis

AAAAAAAAaaaaaaaaa le bon vieux français.
Je veux tout, nkel chrome et pour pas un rond! Et ca doit être normal ^^

17/11/2008 00:05:06 - JRC

hey les gars quand on ne sait pas où l'on vat on reste chez soit lol

17/11/2008 09:11:00 - Denis

Pas faux! lol
Moi perso je n'ai presque jamais rien eu à redire sur TomTom.
Mais leurs cartes sont quand même cher!
Je trouve que le système d'abonnement est sympa (10€ pour une nouvelle carte tous les 3 mois)

17/11/2008 10:41:05 - doubleg

Bonjour à tous,

Denis, ces ronds points manquants se situent sur la N19 (anciennement nommée), entre Moissy Cramayel et Provins...
Surtout quand on voyage en pleine nuit, ce n'est pas évident de faire confiance à son GPS.
Je pense avoir une carte relativement récente en utilisant TomTom Navigator 7 sur mon HTC Touch Pro!

17/11/2008 10:59:01 - Denis

Doubleg --> Je pense que tu parles de la D619.
Voici la liste des RP que j'ai avec une carte 815
Sens Provins -> Moissy
1 - Entrée de Guignes
2- N36
3- D471/D247
4- D35
5- D305
6- Rue des mésanges (Moissy)

18/11/2008 13:21:55 - vertpoulpe

Merci pour ton coup de gueule christophe ! J'ai le même problème que toi et pourtant j'habite à Béziers !

18/11/2008 15:25:09 - doubleg

Effectivment Denis, la N19 est nouvellement appelée D619.Je crois que j'ai une carte 7.20.
J'ai vu bien plus de ronds-points que ça en tout cas. Ta carte 815 est au même point que la mienne on dirait.
Mon prochain test sera avec iGo 8 qui a l'air plus concret...

18/11/2008 15:33:08 - Denis

Si iGo se base également sur TeleAtlas, il n'y aura rien de nouveau...

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