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  Un Windows Phone ça plante aussi !
 Publié le 23/12/2011 à 13:00 - 20 commentaires ...

Alors que la stabilité globale du système Windows Phone semble être un plus indéniable par rapport à ce que Microsoft pouvait proposer jusque-là sur Windows Mobile, il semble que faire planter un Windows Phone soit tout de même possible. C'est la mésaventure qui est arrivée à Shifty qui nous a fait parvenir les preuves de l'aventure dont il se serait bien passé.

Possédant un Samsung Omnia 7 il a observé un plantage surprenant de son appareil en utilisant l'application "News Republic" mais il ne faut pas tirer de conclusions hâtives sur la relation de cause à effet. Le gros problème qu'il a est que même s'il redémarre son smartphone le problème subsiste ! Une situation unique à notre connaissance, raison pour laquelle nous avons décidé de vous en parler.

Son plus gros soucis est qu'au moment où nous écrivons ces lignes il n'a plus du tout accès à son smartphone et que même en tentant une "restauration par Zune" rien ne se passe ! Alors y a t-il des experts parmi vous pour l'aider à se sortir de cette situation embarrassante ?

La seule solution qui nous vient à l'esprit serait de faire un "Hard reset" de l'appareil mais est-ce la bonne solution ? En tous cas pour ceux qui ne savent pas comment faire un "Hard Reset" de leur Samsung Omnia 7 quand l'appareil ne répond plus du tout voici la procédure à suivre :
- Arrêter l'appareil au pire en enlevant sa batterie
- Remettre en route l'appareil en maintenant simultanément les touches Marche, Volume Bas et Camera
- Appuyer ensuite sur la "touche Windows" du smartphone

Une astuce qui permet de débloquer une situation critique mais à n'appliquer qu'en cas de nécessité car l'appareil se retrouvera alors totalement vierge comme à son premier jour.


 23/12/2011 13:08:23 - Francky3084
" il semble que faire planter un Windows Phone soit tout de même possible. "
Bien évidement.
Ca n'aidera pas mais ... c'est le risque quand on fait du Homebrew ;)
Et ca se voir clairement avec les mini tiles d'acces au Mode avion / BT / Réseau / WiFi ;)
 23/12/2011 13:14:08 - elodie4064
C'est un soft disponible sur le market qu'il utilise pour ses connexions :
http://www.windowsphone.com/fr-FR/apps/430cf007-731f-4357-af7b-b897bff25a2c
 23/12/2011 13:15:17 - Francky3084
* (Et ça se voit clairement avec les mini tiles d'accès au Mode avion / BT / Réseau / WiFi)
 23/12/2011 13:17:00 - Francky3084
MeaCulpa ! ;)
 23/12/2011 13:26:00 - Mr_Chocapic
Ça m'est arrivé quelque fois aussi sur mon omnia 7 ce genre de bug mais pour moi il suffisait de lancer une app et de revenir pour que ça remarche correctement.
 23/12/2011 13:30:13 - Soma972
Ce bug existe, j'ai un omnia 7 et utilise news républics. Je peux mm vous dire qu'il est récurrent, sauf que quand il bloque mon tel, il suffit de verrouiller l'écran et attendre quelque instant.
J'ai déjà fait une remarque dans les appréciations de l'appli.
Une appli qui a fait bcp de bruit quand elle est arrivé mais la déception est là (lenteur incroyable, bug) et elle n'est pas mise à jour à l'instar de plein d'appli "majeure" sur WP7 bien que changer pour certaines comme allocine, pages jaunes et vente privee.
 23/12/2011 14:06:43 - systemecrach
J'ai le même soucis avec l'application News Republic en faite parfois (rarement) l'application plante exactement de la même façon mais chez moi il me suffit de cliquer sur la flèche tactile revenir et je reviens à l'écran d’accueil sinon si vraiment ça ne passe pas je redémarre et c'est reparti.
 23/12/2011 14:07:41 - systemecrach
J'ai oublié de préciser que j'ai un HD7 acheté nu.
 23/12/2011 14:52:01 - steelskin78
Lié à news republics donc ? Ou du moins à une partie du code de leur application... un truc mal géré par le système ? et étant donné que ça persiste après reboot je suis tenté de penser que c'est lié aussi au code exécuté en tache de fond (pour la tuile ?)

@Christophe (si c'est bien toi qui as rédigé la news): Ne devriez-vous pas proposer (en plus de vous relayer l'information) d'exposer ces problèmes directement à microsoft sur leur forum dédié (microsoft answers) ??
Ce n'est pas la première fois que je vois ce genre d'article ou post sur le forum pour demander de l'aide ou parler de bugs, mais j'ai l'impression que personne ne pense à en parler directement aux concernés...
 23/12/2011 15:30:05 - tans98
Hard reset + restauration, ca ne marche pas ?
 23/12/2011 15:44:14 - Shifty
Bonjour a tous,

Je viens de faire un hard reset comme il est décrit dans l'article.
Problème un message d'erreur s'affiche avec tout plein de chiffre et de lettre qui couvre tout l'écran
Je ne sais plus rien faire
Pourtant c'est un Windows Phone officiel, j'ai rien fait d'illégal, je télécharge des applications comme tout le monde sur le Marketplace
Vous n'auriez pas une idée parce la je suis désespérée

Shifty
 23/12/2011 15:49:11 - giant_57
Allez sur microsoft answer poster ton problème.
 23/12/2011 15:59:20 - Stephilou
@steelskin78 Je ne pense pas que ce soit la vocation de Christophe de faire le relais entre les membres de smartphonefrance et Microsoft ... Il nous informe de l'actualité WP et c'est déjà bien !
Effectivement, s'il le souhaite cela pourrait être bien que Shifty expose son problème sur microsoft answers mais malheureusement cela ne fait pas tout et la visibilité qu'a mis Christophe sur ce problème va peut être accélérer les choses ...
cf : http://answers.microsoft.com/fr-fr/winphone/forum/wp7-sync/vieillir-un-jour-avant-sur-live-calendar/aef846b0-d226-4ed7-9b33-b0ed6fe7aed3?page=1 http://forums.smartphonefrance.info/viewtopic.php?t=62516&highlight= Un bug de calendrier qui rend inutilisable les rappels automatiques et dont tous le monde se fou depuis plus d'un an malgrès de nombreuses relances ...
@Shifty Bon courage !
 23/12/2011 16:03:49 - takaclic
J'ai deja eu ce bug sur SO7, mais pas irréversible! Bon courage Shifty!
 23/12/2011 16:09:20 - Christophe - Le Webmaster ...
@Shifty : Ton Windows Phone souffre peut être tout simplement d'une panne matériel. Il doit encore être garanti non ?
 23/12/2011 16:13:50 - elodie4064
Effectivement, très réactifs chez Microsoft.
Des bugs il y en a, des manques ... je ne vais pas m'étaler sur le sujet
Vous savez où il est mon Windows Phone en ce moment ? Dans un tiroir et éteint, mon HTC Diamond 2 rame quelques fois mais il fait tout ce que je veux et correctement ;-)
Un an que j'attends des améliorations, ma patience commence à me faire grave défaut ...
 23/12/2011 17:46:38 - steelskin78
@Stephilou: Je ne parle pas de faire un relais, mais au moins d'en parler pour que les gens sache que ça existe...
Personnellement, chaque fois que j'ai exposé un problème sur leur forum, j'ai reçu une réponse...
Pour le calendrier, c'est pas un problème de téléphone... -_- (pour preuve, les dates d'anniversaires rentrées automatiquement par facebook sur le calendrier windows live sont correctes)
 23/12/2011 18:22:28 - essgi
si la rom actuelle est moisie, est-ce que le fait d'uploader une nouvelle rom officielle ne pourrait pas régler le problème ?
 23/12/2011 20:55:56 - b2000
News Rep sur Optimus et Trophy
Jamais vu ce bug
 23/12/2011 21:56:01 - winandroiph
Il suffit de le reflasher. Avec la rom d origine de mémoire il me semble que c est la jk1 puis de le reconnecter a zune pour refaire toutes les mises a jour

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