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  Appel au 110 : Problème Free Mobile ou généralisé ?
 Publié le 31/03/2012 à 14:00 - 7 commentaires ...

Comme vous devez certainement le savoir avec l'omni présence à la télévision, de la campagne 2012 du Sidaction est lancée.

Désirant faire notre bon geste du jour nous avons tenté d'appeler le numéro unique pour faire un don qu'est le "110". Malheureusement quelle ne fut pas notre surprise de constater qu'il était impossible de joindre celui-ci avec notre joli Windows Phone sur le réseau Free Mobile en itinérance chez Orange vu la faible couverture actuelle du réseau Free Mobile.

Après l'impossibilité d'envoyer des SMS à certain numéros cours, voir news du 11 Mars dernier, nous nous sommes dit : Encore une des nombreuses anomalies du réseau Free Mobile !

Même si aujourd'hui nous ne sommes pas totalement satisfaits nous aimerions savoir si ce problème est spécifique à Free ? Du à notre situation d'itinérance forcée (Le message d'erreur vocal est donné par Orange) ? Ou tout simplement un problème généralisé chez tous les opérateurs qui n'ont pas mis à jour "leur table de correspondance des numéros spéciaux" ?

En tous cas quelque soit la raison ces petits problèmes de tous les jours avec Free Mobile deviennent de plus en plus pesant. Les "anti Free" se réjouiront certainement de la situation en nous disant qu'ils nous avaient bien prévenus. En ce qui nous concerne on est vraiment déçu par Free que nous avons tout de même rejoint car déçu également des autres opérateurs qui nous ont pris pour des pigeons durant des années, une situation confirmée par ces derniers qui ne pouvaient pas baisser leurs tarifs ... mais qui ont tout de même réussi à le faire quand Free est arrivé sur le marché !

Alors qu'en est-il pour vous ? L'appel au 110 fonctionne t-il ?

En ce qui nous concerne on va faire notre bonne action du jour directement en ligne mais bon est ce au client de trouver une solution alternative pour pallier aux problèmes techniques d'un service qu'il paye ?


 31/03/2012 14:46:00 - davidtouze
Sur mon HTC Mozart sa marche normalement
 31/03/2012 15:38:30 - thierryjc
Pour moi ça marche, HTC Titan sur réseau B&You.
 31/03/2012 18:24:07 - NickBzh
Idem pour moi. Tout est OK sur mon Omnia 7 sous Free Mobile...et couvert par une jolie antenne Free Mobile ;).
 31/03/2012 18:25:58 - erays
Cela ne marche effectivement pas sur Free mais cela marche sur Orange !
 02/04/2012 01:55:36 - henri
Nous vendons énormément de téléphones débloqués depuis l'arrivée de Free. Aucun de nos clients ne s'est plaint du nouvel opérateur. 3 de mes amis ont également souscrit au forfait 2€. Ils sont pleinement satisfaits. Entre le jour de la commande par internet de leur puce Free avec portabilité du numéro et la mise en service effective de leur ligne, 5 jours seulement ce sont écoulés. C'est tout à fait exceptionnel. Après, même si tout n'est pas parfait, je pense que choisir Free aujourd'hui, c'est vraiment faire le meilleur choix.
Orange, SFR et Bouygues ont baisé leurs tarifs ? oui, par l'intermédiaire de leurs branches Low Cost, oui également si vous êtes déjà client chez eux et que vous les appelez pour résilier votre ligne mais si vous prenez un catalogue Orange, Bouygues ou SFR actuel, vous constaterez qu'il n'y a pas vraiment de baisse de tarif, excepté la création de 2 nouveaux forfaits bloqués 1h à moins de 15€ chez Orange et Bouygues. Les prix des forfaits avec appels illimités sont facturés une fortune, que vous changiez de mobile ou non. Qu'ils continuent ainsi, leurs clients vont partir.
 02/04/2012 01:58:35 - henri
Il fallait bien sûr lire "Orange, SFR et Bouygues ont baissé leurs tarifs ?". Mea Culpa ;) Bonne nuit :)
 04/04/2012 15:06:17 - kridek
Je pense que si tu as de problème avec le Free depuis le réseau Orange, ça vient des limitation du roaming. Après tout, c'est comme si tu étais à l'étranger, non? Et les numéro cours ne sont pas traquer de la même manière à travers le roaming depuis l'étranger. Idem pour les numéros gratuits.

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