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  Problème de mise à l'heure automatique sur Windows Phone ?
 Publié le 11/04/2014 à 12:00 - 7 commentaires ...

Plusieurs visiteurs de Smartphone France nous ont contactés sur un problème qu'il rencontre actuellement sur leur Windows Phone avec la fonctionnalité de "Mise à jour automatique de l'heure". Grands voyageurs ces visiteurs n'arrivent pas à expliquer ce souci qui se produit selon eux de manière totalement aléatoire. Afin d'essayer de les aider, et même de tous vous renseigner un peu sur le sujet, Smartphone France a mené sa petite enquête.

Aujourd'hui la fonctionnalité de "Mise à jour automatique de l'heure" de nos chers smartphones est assurée principalement de 2 manières : Mise à jour par internet comme le fait votre ordinateur et mise à jour par l'intermédiaire du réseau mobile auquel l'appareil est connecté. Le problème constaté par certains sur Windows Phone viendrait de ce dernier cas.

Si la mise à jour automatique de l'heure par Internet est bien pratique et son fonctionne très bien, protocole NTP (Network Time Protocol), son gros soucis est qu'elle nécessite un accès internet pour être effective et quand on voit les tarifs d'itinérance pratiqués par les opérateurs, bon nombre d'utilisateurs désactive leur connexion de données quand il ne sont pas sur leur réseau. Au final en agissant ainsi la mise à l'heure automatique est totalement inopérante ... sauf sur son propre réseau mobile où en général on n'en a pas trop besoin.

L'autre manière de mettre à jour automatique un smartphone utilise le protocole NITZ (Network Identity and Time Zone) qui quant à lui ne nécessite aucune connexion de donnée car il utilise le réseau mobile sur lequel l'appareil est connecté en tant que téléphone pour mettre à l'heure automatiquement ce dernier. Une solution très efficace et totalement transparente et gratuite pour l'utilisateur. Le gros problème est que ce protocole n'est pas proposé par tous les opérateurs, ce qui est la cause du souci rencontré par certains utilisateurs de Windows Phone qui n'utilise que ce protocole contrairement aux autres smartphones qui utilisent les deux.

En attendant que Microsoft prenne "ce petit problème" en compte en permettant par exemple la mise à l'heure automatique par le récepteur GPS de nos chers Windows Phone, il n'y a pas de solution miracle, la mise à jour manuelle de l'heure, enfin du fuseau horaire pour être précis, est obligatoire. Si vous ne savez pas quelle heure sachez qu'il existe sur le Windows Phone Store des logiciels comme Internet time qui vous donneront l'heure que vous n'aurez plus qu'à configurer sur votre Windows Phone.


 11/04/2014 22:31:32 - mehdibou
J'ai eu ce problème sur mon lumia 520 il y a pas très longtemps j'ai du régler l'heur manuellement pour ensuite activer l'option automatique après sa les notifications de mon calendrier n'arrivais pas au bon moment tout était décalé. Bon ça n'a duré que 2 ou 3 jours puis tout est redevenu normal.

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 12/04/2014 00:29:28 - kaartman
Hi, effectivement Sfr par exemple n'utilise pas le service sans connexion internet je suppose. Enfin lors de mon voyage à Londres, mon Nokia ne c'est jamais mis à lheure. Toute connexion data était coupé.
Actuellement chez Free jamais eu de problème de ce côté.
 12/04/2014 08:18:10 - capololo
SFR terre sur mon 800 j'ai toujours 10 minutes d'avance lorsque j active l'option.
Lors de l'un voyage a Londres pendant le changement d'heure en France, lors du retour le dimanche soir , la cata, l'heure s'est devais de 2 heures dans le mauvais sens, mais a aussi décalé l'heure de tous mes edv dans le calendrier.
Depuis c'est un enfer.
Tout est bon sur Hotmail, tout est faux sur le phone.

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 12/04/2014 11:35:50 - moi91
Avec Joe, pas moyen d'avoir l'heure automatique, même en France. L'heure des SMS était bonne, mais pas celle du téléphone, ça faisait des décalages bizarres par moment.
Avec B&You, plus aucun problème

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 12/04/2014 12:46:21 - djupatdef
Problème également sur lumia 920 orange, résolu en coupant le wifi et basculement 4g vers 2g la bonne heure se corrige tout des suite. Remettre la 4g et le wifi ensuite.

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 12/04/2014 15:07:58 - baklawa
Jamais eu de souci jusqu'à présent

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 14/04/2014 11:02:07 - NerewYn
Je profite de cette news pour signaler, que j'ai eu un paquet de soucis à cause de dérèglement de l'heure. Notamment, les SMS n'arrivaient plus, et quelques problèmes de mail aussi. Il suffisait de désactiver la mise à jour automatique de l'heure...

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