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Problème avec les services de Microsoft ? Est ce normal ?

Publié le 02/07/2013 à 18:00 - 6 commentaires ...

Très intégrés aux systèmes Windows et Windows Phone, les systèmes en ligne proposés par Microsoft peuvent comme tout système informatique subir des perturbations qui font qu'ils ne sont pas accessibles quand on essaye de les utiliser. Bah oui un système informatique c'est comme tous les trucs ça ne tombe en panne que quand on les utilise. Par exemple vous êtes vous déjà posé la question pourquoi une climatisation ne tombe en panne que quand il fait chaud ?

Pour en revenir au fil conducteur de ce petit article saviez-vous que Microsoft propose une page dédiée permettant de savoir si ses principaux services que sont les comptes Microsoft, Outlook.com, Skydrive, Messenger (Utilisé encore pour les applications intégrées dans Windows et Windows Phone), le contrôle parental, les calendriers partagés et les contacts. Cette page très pratique se trouve à cette adresse :
- https://status.live.com/ ...

Une adresse que nous vous recommandons sincèrement de mettre dans les favoris de votre Windows Phone ou de votre navigateur Windows car avant de chercher une panne chez vous en cas de dysfonctionnement, savoir si ce n'est pas le service lui-même qui rencontre des soucis peut faire gagner beaucoup de temps et éviter une recherche de panne inutile.

Une initiative vraiment sympathique de la part de Microsoft qui ne cache pas à ses utilisateurs que tout professionnel de l'informatique qu'il est que ses systèmes peuvent avoir des soucis comme chez tous les autres. Connaissiez-vous l'existence de celle-ci ?

02/07/2013 18:43:27 - xvx45

D'ailleurs, je me permet une petite précision par rapport aux services en ligne Microsoft contrôlés via cette interface :
Cette dernière ne s'applique ici qu'aux utilisateurs "gratuits" de ces services (partie intégrante du cloud MS : Azure).
Toute personne considérée comme "pro" (payant un accès pour un de ces services/Office365) n'aura pas ces applications hébergées sur les mêmes machines, il est bon à signaler que Microsoft est quasiment un des seul acteur de ce secteur à séparer physiquement les données gratuites des payantes. De plus, avec un compte payant, vos données seront géoredondées : les accès seront donc dans le pire des cas allongés mais jamais (jamais informatique, hein ;) ) non joignables.
Cette précision est pour que certains, qui pourraient penser que payer un Skydrive pro reviendrais à avoir les mêmes indispo que précisées sur l'historique de cette page.

ps : je ne travail pas chez/pour Microsoft et n'ai pas été rémunéré pour ce commentaire (je sent les troll) ;)

02/07/2013 19:13:02 - Christophe - Le Webmaster ...

Merci pour ces précisions :)

Pour travailler depuis des années sur et avec des produits MS je te rejoins car MS est une société très sérieuse quand on lui paye un service. Pour le reste comme tout service gratuit il ne faut pas être trop exigeant mais sur ce point MS est très bien placé, bien mieux qu'un certain Google par exemple.

02/07/2013 21:05:35 - Jirem

Je ne connaissais pas et c'est super utile.
Je sais au moins qu'il y a des problèmes de lenteurs enregistrés par Microsoft sur Outlook.com.

03/07/2013 08:41:52 - dr-412

@xvx45 : Oui, ca fait plaisir quand on paie, de savoir qu'on paye pour quelque chose. C'est clair.
Cela dit, MS est peut être plus sérieux que la moyenne pour les payants, mais pour les gratuits c'est pas ca qu'est ca je trouve.
Si j'utilise skydrive, c'est uniquement parcequ'il est intégré à WP. Car à choisir je trouve que, pour les gratuits, Dropbox fait du meilleurs boulot que MS. Car skydrive est plus lent, et me dit très régulièrement qu'il n'a pas pu faire la synchro.
Même chose pour le calendrier. J'utilise celui de MS parcequ'il est intégré, et que quand on a un Windows phone, utiliser celui de Google c'est galère. Mais je trouve que celui de Google marche bien mieux.

03/07/2013 14:40:35 - xvx45

@dr-412 : cette situation devrait s'améliorer dans l'année, des invest sont en cours pour de nouvelles liaisons télécom.de plus, l'ouverture prochaine d'un nouveau dc en Asie devrait grandement decharger Dublin, pour le bien de nous autres, européens.

03/07/2013 14:43:35 - dr-412

Bonne nouvelle. Merci xvx45 pour l'info.

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